前人的思考，我們的階梯通砍，歡迎大家來到《5分鐘商學(xué)院》的直播現(xiàn)場玛臂。我們是得到第一個做直播的，終于可以像兵器庫一樣完整的做一次直播啦封孙，與大家分享迹冤，四個季度的內(nèi)容，用什么方法可以獲得更多方法虎忌。
第一是與外部關(guān)系泡徙，第二是與內(nèi)部關(guān)系，第三是與自己關(guān)系膜蠢。我們工作時把時間投資到公司中堪藐，整個商業(yè)世界65便課程莉兰，兩個邏輯。
第一：傳遞價值礁竞。三個關(guān)鍵詞：信息流糖荒、資金流、物流模捂。
商場買襯衫捶朵，西裝料子很好，摸了質(zhì)地不錯狂男，又試了一下综看，到剛才為止，你是在現(xiàn)實商業(yè)世界獲得了衣服的信息岖食，購買決策都是機(jī)遇信息红碑，拿收銀條到柜臺去付錢，你完成了資金流县耽。收銀臺回單回到店里句喷，西裝拎回家，是物流兔毙。
一直在說唾琼，每一件事情背后都有其商業(yè)邏輯。如何用商業(yè)本質(zhì)看到變化澎剥？很火的概念——無人超市锡溯，是趨勢嗎？有人挖泥加入超市哑姚，你要想想要不要投資到里面祭饭。請你想想，無人超市解決了那個問題（信息流叙量、資金流倡蝙、物流）。其實沒有解決物流绞佩、還是要挑選寺鸥，摸一摸，信息流還是同樣的品山。
無人超市是“資金流”上提高了效率胆建，無人超市可能是大機(jī)構(gòu)秀肌肉的方式，未必是創(chuàng)業(yè)主要方向肘交。信息流笆载、資金流、物流沒有效率，就不要投資自己凉驻，無人超市可能就是自動售貨機(jī)的樣子腻要。
比如，阿里巴巴在3.9做了掃碼購物的活動沿侈。去超市看到東西闯第，你先別買，拿手機(jī)掃一下缀拭，看到在天貓便宜了多少錢，就不會再實體超市購買了填帽。
把信息流的工作讓超市完成了蛛淋，天貓完成資金流和物流，實體店變成了體驗店篡腌，讓用戶獲得信息流褐荷，沃爾瑪承擔(dān)這個成本，收益天貓實現(xiàn)嘹悼。
在掃碼購中叛甫，有很多黃牛到地鐵站問等地鐵的人，里面都是天貓比沃爾瑪便宜的東西杨伙。如果掃一下3其监、5分鐘就可以，黃牛就賺了1元信息價值限匣，本身就是折扣超市抖苦，黃牛信息流、天貓資金流物流
沒有固定商業(yè)模式叫做零售或超市米死，所有終端商業(yè)模式都是信息流锌历、資金流、物流的組合峦筒。每件事情背后都有其商業(yè)邏輯究西。
傳遞價值對立面就是創(chuàng)造價值。人口結(jié)構(gòu)物喷，90后總?cè)丝诒?0后卤材，是上升還是下降了？一定是下降了脯丝，我們是實行生育政策商膊，下降了多少呢？
00后比90后是上升了還是下降了宠进？也許會覺得不確定晕拆，但還是少了。2016后才開放了二胎政策，少了多少呢实幕？
地產(chǎn)界關(guān)注人口數(shù)字吝镣，關(guān)注適婚人數(shù)。90比80后下降了44.2%昆庇，00后比90后又下降了33.7%
如果80后是100末贾，90后56，00后37人整吆，勞動力正在劇烈下降拱撵。網(wǎng)上說：90比80后少了30.68%，00比90后少了19%表蝙。
有人說：90后難招聘拴测，其實勞動力人口在劇烈下降。少的勞動力養(yǎng)活多的退休人口府蛇，怎么辦集索？每個人創(chuàng)造的價值要是今天人的2倍以上、科技品牌創(chuàng)意汇跨，用這些手段來放大务荆。
哪些科技對勞動力成本的依賴會越來越少呢？個人作為家公司穷遂，投資在那些商業(yè)機(jī)構(gòu)呢函匕？對人使用最高效的公司，做了科技塞颁，可以瞬間識別上千張人臉浦箱，30萬罪犯數(shù)據(jù)庫，在地鐵口可以大量對比祠锣，抓到罪犯酷窥。
這時候這家公司就是的投資，美國有摩根大通伴网，本來需要簽署貸款合同蓬推，有人就需要審貸款合同，信貸部或律師就需要審合同澡腾。
后來沸伏，coin就做了基于人工智能的合同服務(wù)，可以把商業(yè)合同动分，應(yīng)改通過不該通過的水平比人還要高毅糟。商業(yè)篇我們到底講了什么？兩件事澜公，創(chuàng)造價值和傳遞價值：提高效率降低低倍率姆另，用創(chuàng)新的方法提高定價權(quán)，做出你做不出的東西。創(chuàng)新+效率就是基本邏輯迹辐。
第二部分蝶防，管理篇。65個概念明吩。
總結(jié)一下间学，有兩個核心要點，希望所有人記住印荔，第一個：到底什么叫企業(yè)低葫、管理，管理是激發(fā)善意仍律，世界上沒有一種關(guān)系是雇傭關(guān)系氮采，只有合伙關(guān)系，資本與人才合伙染苛，解釋一下。
挪威人出海捕魚主到，很有錢的人買得起漁船茶行。歲數(shù)大了，出不了海登钥，年輕人有體力有時間喜歡冒險畔师。后來，老年人出99%的船錢和來回開銷牧牢。年輕人出1%看锉，你就不會無謂損失這一切的，中間也有損失塔鳍。
于是伯铣，你出海捕魚，撈了很多魚轮纫，老人80%腔寡，年輕人20%。這個例子說明：自從有了商業(yè)掌唾，人和人都是合伙關(guān)系放前。
商業(yè)世界和管理結(jié)構(gòu)中，我們激勵員工糯彬。
工資（工資是付給責(zé)任的凭语，不要用工資獎勵有效的個別的階段性的行為）。
獎金（今年業(yè)績非常好撩扒，應(yīng)該有額外的獎金似扔，激勵超額業(yè)績的，獎金有一點合伙制度，是確定份額）虫几。
股票（分紅期權(quán)锤灿，利潤分成制度，未來如果賺了大錢辆脸，咱們分）但校。
價值觀，我今天就是要做一件團(tuán)隊向往的事情啡氢，不給錢都要做状囱。價值觀可以覆蓋前三個獎勵，所有關(guān)系倘是，員工與公司都是合伙制度亭枷，雇傭是合伙制度小小的體現(xiàn)，一切的本質(zhì)都是合伙搀崭。
如果你是超市門店叨粘，想跟老板談?wù)劊绾魏匣锪龆谩＿^去1年100萬升敲，利潤20萬，漲不上去了轰传、為什么驴党？因為你和老板發(fā)現(xiàn)沒有激勵作用。你跟老板說获茬，我承諾你20萬港庄，我跟你談個條件，如果我多賺錢了恕曲，20～30萬鹏氧，咱們兩個分錢。我分60%码俩，你分40%度帮，老板同意了，你會告訴團(tuán)隊稿存，超過20萬我們能賺這么多錢笨篷。結(jié)果，員工會更加愛惜瓣履，更加積極上進(jìn)的工作率翅。
資本與人才之間的關(guān)系是合伙關(guān)系。
我在談管理的時候袖迎，一直喜歡 戰(zhàn)略 組織 人 三個詞冕臭。我來梳理管理架構(gòu)基本方法論腺晾，看到不努力工作的人，會傾向于指責(zé)這個人辜贵。其實這是不對的悯蝉。人的問題的本質(zhì)都是組織問題，要從戰(zhàn)略托慨，到組織鼻由，最后才是人。一個人不努力工作厚棵，如果他在你那里不努力工作蕉世，到其他公司如狼似虎，就是你的問題了婆硬。
比如：韓都衣舍狠轻。過去賣衣服，有設(shè)計部門彬犯、供應(yīng)鏈（拿著設(shè)計師的衣服生產(chǎn)）向楼，電商（圖片、活動）⌒城現(xiàn)在問題：一件衣服不好賣蜜自，設(shè)計部門說我設(shè)計的這么好，你們的供應(yīng)部門不對卢佣。供應(yīng)部門說，這個價格是最好的品質(zhì)箭阶。電商說虚茶，你的衣服設(shè)計的不好，不流行了仇参。韓都衣舍用“組織解決人”的問題嘹叫。三個部門拆散，一個設(shè)計師诈乒、供應(yīng)鏈罩扇、電商小二，打散了怕磨。2.5萬喂饥，自己設(shè)計、生產(chǎn)肠鲫、銷售员帮。后來，金額慢慢加量导饲。這時候捞高，員工和公司都賺了很多錢氯材。不論如何，賣得不好硝岗，變成了庫存氢哮。銷售的還是不好，團(tuán)隊就被解散了型檀。咱們不談?wù)撜l的問題冗尤，干得不好就會被解散。人人都愛加班了贱除。
我最長的時候生闲，連續(xù)55小時沒有合眼，干了一天一夜月幌，還是沒有干完碍讯。第二白天又干了一百天，又干了整整一夜扯躺。兩天兩夜捉兴，把東西解決了。干了3天2夜录语。我們相信我們做的事情可以改變?nèi)祟悺?000年0點0分倍啥，那一刻我不在狂歡，我在微軟辦公室加班澎埠。因為千年蟲是電網(wǎng)的bug虽缕，我們派了7000人來守護(hù)這個世界，在辦公室慶祝了21世紀(jì)蒲稳。通過電話會議氮趋，第一時區(qū)、第二時區(qū)江耀、剩胁、、我們慶祝了6次祥国，我覺得自己在做一件非常偉大的事情昵观。
今天希望在管理篇，大家記装∪：第一、所有關(guān)系都是資本和人之間的合伙關(guān)系椒惨，第二潮罪、所有管理問題分析前來都是戰(zhàn)略組織人康谆，僅僅從人出發(fā)時解決不了問題的领斥。
面包師傅為你做面包是因為他可以獲得利益沃暗，而不是希望你吃的飽。
其實孽锥，如果你只是但單純高效地完成老板布置的任務(wù)嚼黔，你很有可能只淪為一個業(yè)務(wù)好手，老板永遠(yuǎn)不會想著提拔你惜辑。你要做的唬涧，是自己定義目標(biāo)碎节，安排進(jìn)度抵卫、統(tǒng)籌資源、幫公司爭取更多利益介粘，這樣你的成長才能更快，你才能更成功雅采。
比如慨亲，很多同學(xué)都有這個困惑：我有個想法，覺得特別好，可我不是領(lǐng)導(dǎo)席函，大家各有各的想法，咋辦正蛙？
前Twitter大中華區(qū)董事總經(jīng)理陳葵在客座教授里分享過一個很好的方法：只靠愿景說服营曼，即使現(xiàn)在接受了，后續(xù)執(zhí)行也會有問題锻全。但如果你轉(zhuǎn)換心態(tài)、把合作的大家當(dāng)作一個商學(xué)院的學(xué)習(xí)小組荞胡，大家一起在做一個項目了嚎，你拋出一個題目、大家討論萝勤，啟發(fā)每個人都去思考呐伞，最終形成彼此的認(rèn)同。
一旦把你要做的事情變成大家要做的事情了假哎，形成共識鞍历，后面就是全心全意地做了。
比如年終分獎金惧蛹，到底該按功勞分還是按苦勞分刑枝？一旦分不好，就可能讓發(fā)獎成為優(yōu)秀員工離職的導(dǎo)火線靠娱。怎么辦掠兄？
為苦勞鼓掌，但是為功勞付錢迅诬。獎勵要提前說婿牍，且越明確越好。千萬不能是“大家好好干俏蛮，我不會虧待大家”這樣的含糊應(yīng)對。一旦確定锨并，就要做到及時反饋睬棚、嚴(yán)格執(zhí)行。
第三部分：個人篇包警。
幫助大家把第一季做完整交付底靠。最后會完整的把所有東西交付給你，作為兵器庫壹瘟，我會如數(shù)家珍告訴你鳄逾。
三個關(guān)鍵詞：知識、技能殴俱、態(tài)度枚抵。
上學(xué)的時候?qū)W習(xí)是學(xué)習(xí)知識，拋橘子就是技能李丰，態(tài)度是你到底是不是有同理心的人逼泣。知識4天，技能4個月，態(tài)度4年魏蔗。
我們講一講“技能”莺治。實戰(zhàn)用途很多帚稠，技能中所有關(guān)于演講的方法論床佳，千萬不要背誦稿子砌们，都是需要練習(xí)的。
我在高中時候浪感，有一位偶像，參加辯論賽：黑夜給了我黑色的眼睛揭斧，我去用它來尋找光明峻堰。我作為四辯捐名，但是整場辯論會我一個字都沒有講，我只說了兩個字：鞠躬的時候說“謝謝”纸型。
我知道了技能是需要練習(xí)的梅忌，我去找了書和錄像帶，一直練習(xí)琼腔。我在南京大學(xué)踱葛，四朵金花又去了辯論賽，又獲獎了甥材。我因為練習(xí)了很長時間性含。
在大學(xué)一二年級，成為了最佳辯手叠萍。我們學(xué)習(xí)的很多內(nèi)容都是技能，技能是需要練習(xí)的辅鲸。我一直在練習(xí)寫作腹殿，我在一年之內(nèi)寫了100萬的文字，這個文字能力是如何寫出來的呢绵患？
我的第一篇正式文章悟耘，是23年前暂幼。我正在考大學(xué)，我的文章中還記得一句話“酒臥沙場君莫笑管行，古來征戰(zhàn)幾人回”邪媳。我還寫過專欄，寫過文章迅涮，寫過一本一本的書徽龟。今天，我已經(jīng)出過1本詩集传透，很多本小說和暢銷書极颓。
我建議大家成立演講俱樂部，每周練習(xí)演講兵琳。建議申請公眾號、微博號，持續(xù)寫下去羡榴，所有個人篇的能力运敢，都需要練習(xí)。人與人之間最大的差別迄沫，是認(rèn)知的差異卦方，有件事情盼砍，你的認(rèn)知維度不夠，層次就上不去浇坐。
關(guān)于演講：到底是你在講近刘，還是別人在聽？有強(qiáng)烈表達(dá)欲的人介劫，做不好演講疆拘。不要表達(dá)，表達(dá)是按照自己的邏輯和思路回右。演講是要按照聽眾邏輯去講漱挚，才能做好演講旨涝，這是認(rèn)知差異。
舉個例子：我有時候說1年讀200～300本書慨默，我們讀書有些方法，書中的核心邏輯是一條主線潮太，很多案例是證明主線的虾攻。基本讀書方法不是精度奇钞。并不是作者寫每一篇文章都是一個字一個字來寫的漂坏，我會把一個領(lǐng)域最暢銷的完整的十本書買回來顶别，目錄間建立對應(yīng)關(guān)系，知道梳理清楚蒂胞。
1～2天就可以把十本書翻完条篷，再去請教大拿赴叹，從業(yè)者。一旦你帶著問題和框架涨椒，就會有的放矢绽媒，快速獲得這個領(lǐng)域真正的干貨。
創(chuàng)新是有套路的囤热。我們專門介紹過系統(tǒng)創(chuàng)新理論获三。有家公司，做洗滌液（活性成分+溶液+香精香料）棺聊。有天你說我要創(chuàng)新限佩，如果你用系統(tǒng)創(chuàng)新理論來創(chuàng)新，你會用減法策略，把活性成分和溶液拿掉一個活性成分烁兰。
不要著急沪斟，這是系統(tǒng)創(chuàng)新。光有溶液的洗滌液择吊，有什么價值槽奕？你想想看粤攒，去掉活性成分的洗滌液有什么價值？有些人只是想有煥然一新的感覺焕济，只剩溶液的話盔几，會把并不臟的東西變得更新。他們就把它叫衣物清新劑上鞠。
這是用套路來的旗国。當(dāng)你有這樣的認(rèn)知注整，才會有源源不斷的創(chuàng)新度硝，我們要有知識（腦）蕊程，技能（手）驼唱，態(tài)度（心）玫恳，人與人之間最大的差異是認(rèn)知的差異。
如何進(jìn)行時間管理掀序？如果對合作方保持理性惭婿，這些看似平常的東西會決定別人跟你的第一印象财饥，有時候我們梳妝打扮幾個小時，就是為了和對方見面沾瓦。
第四部分：工具篇谦炒。商業(yè)與外部關(guān)系编饺，管理與內(nèi)部，個人與自我關(guān)系撕蔼。
任何工具的目的是為了提高效率秽誊。君子性非異也，善假于物也讼溺。我自己是喜歡用工具的人怒坯，我喜歡白板。我從新加坡出差講解商業(yè)認(rèn)知视译，飛回的路上归敬，在候機(jī)室中汪茧，我出差的時候會自帶白板貼的，我在拿出筆和擦在哪里寫寫畫畫呀舔，在掃描到手機(jī)中慌闭。
任何時候利用工具提高效率都是非常好的驴剔。我自己自從開始做商學(xué)院粥庄，發(fā)現(xiàn)我愛上了回復(fù)留言惜互。每個學(xué)員的留言都非常有質(zhì)量，我們會有40～60條留言描验，每一天的精選留言我都回復(fù)了膘流。比如我下了飛機(jī)鲁沥，我買了一個很好的箱子，下拉飛機(jī)之后——上了專車彭谁，我會打開手機(jī)缠局，打開得到，看今天的留言逞度。
我用手一邊走一邊推档泽，一邊會留言揖赴，一邊推箱子燥滑，一路推一路走，我能回復(fù)所有留言了赃蛛。我的眼罩上寫著：吃飯請叫我搀菩。
我的眼罩肪跋，反過來還有5個字：吃飯別叫我。我不想吃飯的時候谜洽，就會反過來阐虚。這是：君子性非異也蚌卤，善假于物也造寝。
我的眼罩，反過來還有5個字：吃飯別叫我析显。我不想吃飯的時候谷异，就會反過來。這是：君子性非異也箩绍，善假于物也尺上。
今天怎抛，你依然可以一點一點跟我理解。修煉自己的商業(yè)管理能力豆赏，分享三個方法掷邦。
音樂模式椭赋。什么意思呢纹份？有人學(xué)習(xí)商業(yè)的時候蔓涧，有個觀點笋额，我今天管理家公司，我一定要尋找干的比我好的人兄猩，賺的比我多的人茉盏。但是，世界上游泳最快的人枢冤，也是有教練的鸠姨，因為有一套確定的方法的人，有更好地掌握淹真。
有很多CEO包括杰克韋爾奇讶迁，也有領(lǐng)導(dǎo)力教練，方法是超越能力的核蘸。這是音樂模式巍糯。如何彈鋼琴，前人已經(jīng)有了成熟方法論了祟峦。
國際象棋模式罚斗。只有把留言留下來后，我們才會過招宅楞。國際象棋一定要對戰(zhàn)针姿、實戰(zhàn)，像對弈一樣訓(xùn)練自己的能力咱筛。
體育模式搓幌。不管游泳還是拳擊還是擊劍，所有運動員都需要跑步迅箩，這是基礎(chǔ)能力溉愁。
我自己有自己咨詢公司之外，還是喜歡旅行的人饲趋。去過南極和北極拐揭，還寫過兩本書。世界上有7大高峰奕塑，我就想爬山堂污，后來就去爬了乞力馬扎羅山，要花7天時間龄砰。
當(dāng)時盟猖，我完全痛苦了。白天2個小時换棚，平靜坐在那里式镐，心率140。教練說：你只能往前不能往后固蚤，之后到了沖鋒營才能下去娘汞，好不容易到頂，我真是淚如雨下夕玩。
太不容易了你弦！我想告訴你，10人登頂燎孟，我們旁邊還有62個黑人陪著我們爬山禽作，黑人會收拾帳篷、廚具揩页，等我們下午到了營地旷偿，他們飯都做好了。
我的感受：所有悲情敘事，都是因為基礎(chǔ)體能不夠狸捅，我管你做什么衷蜓，甚至創(chuàng)業(yè)失敗，感動了自己尘喝，很有可能都是因為你的基礎(chǔ)體能不夠磁浇。
把自己基本功練習(xí)好，比什么都重要朽褪。希望這260課能給你帶來進(jìn)步置吓。你以為的頓悟，很有可能就是別人的基本功缔赠。
