周報和周會絕大多數(shù)公司在做，能高效完成這兩件事情看起來挑戰(zhàn)還是很大既绩，尤其是沒多少管理經(jīng)驗的初創(chuàng)團隊概龄。我說的高效有兩層含義，一層是指員工主動參與度高饲握，也不會浪費大家太多時間私杜，時間效率高；第二層是說互拾，周報和周會真正幫企業(yè)提高日常運營效率歪今。也許本文能給你帶來一些啟發(fā)。
本周第一次參與新團隊周例會颜矿，例會總體說有點無聊寄猩，開了一個小時，我相信這種理會很多人都參與過骑疆。例會的第一個過程就是每個成員“讀”一遍周報田篇，我之所以打了引號是因為的確大多數(shù)人都是原原本本看著投影屏幕在讀每天做了什么，本周計劃箍铭，偶爾總經(jīng)理穿插幾句泊柬，點評一下周報質(zhì)量，和幾個相關人討論點小問題诈火。十幾個人一圈過去大半個小時就過去了兽赁，幾乎沒有產(chǎn)生任何有價值的內(nèi)容，很多人也不關心別人做了什么冷守。
再說下周報刀崖。公司要求周五下班前把excel周報郵件發(fā)送至行政經(jīng)理，抄送總經(jīng)理和董事長拍摇，行政經(jīng)理匯總后周會給大家一起看亮钦。周報內(nèi)容為每天的具體工作內(nèi)容，計劃時間充活，實際完成情況蜂莉，本周小結蜡娶，下周計劃。我覺得格式和用郵件發(fā)送問題到不大映穗，只是大多數(shù)人都在為回憶上周做了啥很苦惱窖张，下周計劃精確到天也不太現(xiàn)實，每天更新一遍周報也許是個不錯的方案男公。但是荤堪，這么做究竟是為了啥？只為了完成對下級的監(jiān)督枢赔？為了顯得自己沒有閑著澄阳？這樣真的就讓每天更有計劃了？這絕對不是周報的意義踏拜。
定期匯報和例會都應該是服務于公司/團隊/項目階段性目標的碎赢，不論是紙面的還是面對面的，溝通的內(nèi)容都應該圍繞著目標速梗，讓所有人明確集體目標的進展肮塞，相互的進度，遇到的挑戰(zhàn)以及需要的幫助姻锁，以及接下來的大致計劃枕赵。你可能會有困惑，你也是這么想的位隶，但是這對于團隊成員要求太高了拷窜，他們連基本的都做不好，就和上面描述的那樣涧黄。實際上篮昧，很有可能是作為管理者，你沒有做好目標管理笋妥，集體的/個體的懊昨，長期的/短期的，都需要主動和下屬溝通春宣、探討酵颁、商量，有時設置目標還需要一定“藝術性”月帝，大伙才愿意接受躏惋。
做好目標管理，團隊成員的計劃性嫁赏、自驅(qū)性都會提高一大截，匯報和會議質(zhì)量自然會提升油挥。目標管理和任務管理不同潦蝇，很多管理者也會混淆這兩個概念款熬，以為給下屬每周明確做哪些任務就是目標管理，其實目標遠不是這樣攘乒。目標是說要走到哪里去贤牛，任務是說怎么去那里，目標管理就是要在這段時間內(nèi)不斷地溝通则酝、協(xié)調(diào)殉簸，嘗試、努力沽讹，確保能到目的地般卑。從這個角度去看，更好地周報爽雄、周例會蝠检，就是要說明各自對目標的完成度、后續(xù)計劃挚瘟，以獲取相互協(xié)同支持叹谁，目的就是更好地完成目標，而不是簡單和上級匯報下乘盖。
我推薦小團隊嘗試一下OKR目標管理焰檩，我在明道團隊使用此方法時，周報和例會就是大家對季度目標的審視订框，看看我們到哪里了析苫，看看誰需要幫助，看看是不是自己拖后腿了布蔗，每個人都清楚自己和團隊的位置藤违，每個人都會去主動思考。
再做好目標管理的基礎上纵揍，怎么寫周報顿乒、開例會就明了多了。
周報的格式泽谨，我推薦PPP璧榄，進展（progress），計劃（plan）吧雹，問題（problem）骨杂，不需要寫每天的流水賬，圍繞目標些重點內(nèi)容即可雄卷。
周報應該發(fā)送給和你/團隊目標相關的人搓蚪，如果是十來個人的公司，就全員都應該能看到每個人的內(nèi)容丁鹉；如果是大一點的團隊至少應該部門可見妒潭，具體事務涉及的跨部門成員也應該能收到悴能。其實按這個邏輯，最好是寫日報雳灾，保證所有人在一個頻道上漠酿，相互知會。多數(shù)公司的周報都用郵件發(fā)送谎亩，我覺得明道的動態(tài)做這件事情炒嘲，最合適。
這種知會型的周報中匈庭，計劃／問題先關的成員都會收到提醒夫凸，簡單的問題馬上可以處理，其余同事也能看到嚎花，重復的消息知會能讓后續(xù)的協(xié)同更順暢寸痢。
如果團隊這樣分享了周報，周例會就可以省掉一半的時間逐一流水匯報紊选，大家重點描述自己目標的位置啼止，上周遇到的問題即可，剩下的時間集體審視這周團隊和個人的目標計劃兵罢，保證每個成員都知道自己為什么要過接下來的一周献烦，而不是每個人好無頭緒的找事情做。
最后再簡單總結一下用周報／周例會管理目標的三個核心：
1.團隊成員都清楚集體／個人階段性的目標
2.用周報／日報向其他成員知會自己的進度以及遇到問題
3.用每日站立會議／周例會集體審視目標達成情況卖词，對重點問題進行討論巩那。
