? ? 人天生熱愛生命网梢，樂于助人履澳，可是究竟是什么原因讓我們無法體會(huì)到心中愛，以致還互相傷害呢哭廉？也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的脊僚，但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和傾聽的方式遵绰，我們不在條件反射式的反應(yīng)辽幌，而是去明察自己的觀察事實(shí)，感受椿访，需求乌企，并有意識(shí)的使用語言清晰誠實(shí)的表達(dá)自己，又尊重成玫，傾聽他人需求加酵。我們便能在內(nèi)心產(chǎn)生柔情，對(duì)自己他人產(chǎn)生全新體驗(yàn)哭当。
一猪腕，非暴力溝通四個(gè)要素
非暴力溝通的4個(gè)要素，觀覺什么钦勘，感受如何陋葡，哪些需求，請求是什么彻采。
一是腐缤，觀覺到什么。留意發(fā)生事實(shí)肛响，說出事實(shí)岭粤，不帶評(píng)價(jià)，不評(píng)論特笋，不管喜歡與否剃浇。只是說事實(shí)。我們?nèi)菀子迷u(píng)價(jià)代替事實(shí)雹有。
二是偿渡，體會(huì)和表達(dá)感受臼寄。
培養(yǎng)準(zhǔn)確的表達(dá)感受的能力霸奕，我們很少有表達(dá)感受的習(xí)慣，但事實(shí)上培養(yǎng)這種習(xí)慣超簡單吉拳。
感受詞匯表质帅。
幸福，喜悅，欣喜煤惩，甜蜜嫉嘀，感動(dòng)，激動(dòng)魄揉，樂觀剪侮，自信，害怕洛退，擔(dān)心瓣俯，焦慮，憂慮兵怯，緊張等等彩匕，可以讓你把感受準(zhǔn)確地呈現(xiàn)給對(duì)方。
三是媒区，表達(dá)需要驼仪。
我感到………因?yàn)槲摇Ｃ鞔_表達(dá)需求袜漩，就比較有可能得到積極回應(yīng)绪爸。我們需要休息，需要尊重宙攻，需要認(rèn)可毡泻，需要陪伴。粘优。仇味。相反，很多人會(huì)去指責(zé)別人雹顺，指責(zé)自己丹墨，就是不表達(dá)自己需求，讓簡單沖突變得無法解決嬉愧。
四是贩挣，具體提出請求。
請求越具體越好没酣，說出可以做什么王财？而不是禁止做什么？不要用命令控制的語氣裕便，如必須趕緊馬上绒净，可以嘗試可不可以………
請求反饋明確對(duì)方理解我們意思。了解對(duì)方反應(yīng)偿衰，明了此時(shí)此刻對(duì)方想法挂疆，感受改览，需求！得到反饋時(shí)缤言，表示感謝宝当，如果對(duì)方拒絕反饋，了解需求感受胆萧，表達(dá)我們需求和尊重庆揩。
二，學(xué)會(huì)全身心傾聽
為了傾聽他人跌穗，放下已有的想法和判斷盾鳞，全身關(guān)注地體會(huì)對(duì)方，需要去理解和了解他的處境瞻离，有助于對(duì)他人理解和接納腾仅。
無論對(duì)方用怎樣的詞語表達(dá)，我們都可以深入體會(huì)對(duì)方的觀察套利，感受推励，需要，請求肉迫。還可以進(jìn)一步表達(dá)和反饋我們所理解到對(duì)方的感受和需要验辞，來幫助對(duì)方了解我們在何種程度上明白他的意思。在交流過程中喊衫，我們的關(guān)注傾聽為對(duì)方探究和表達(dá)內(nèi)心深處的感受創(chuàng)造條件跌造。
我們越是留意自己內(nèi)心的聲音，越能夠聽到別人的聲音族购。我們越能夠敏銳的觀察和照顧自己的感受需要時(shí)壳贪，我們才能更好的去傾聽他人。
三,愛自己
如何培養(yǎng)對(duì)自己的愛寝杖？非暴力溝通這本書告訴我們一個(gè)很好的辦法违施，通過轉(zhuǎn)變對(duì)自己評(píng)價(jià)的方式來更好愛自己。當(dāng)我們表現(xiàn)不完美時(shí)瑟幕，我們察覺到自己憂傷和痛苦磕蒲，進(jìn)一步詢問自己，我們有哪些未滿足的需求只盹，怎么樣去滿足需求辣往？
具體地說，當(dāng)我們指責(zé)自己殖卑，覺得自己不完美的時(shí)候站削，就說明我們的行為不符合我們的需求，我們應(yīng)該關(guān)注于自己需求懦鼠，察覺我的需求得到哪些滿足钻哩？得到怎樣滿足？哪些沒得到滿足肛冶？我們考慮怎么滿足呢街氢？通過傾聽和察覺，我們能發(fā)現(xiàn)心靈深處的需要睦袖，你會(huì)意識(shí)到過去的選擇行為并不完美珊肃，但也是為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的渴望。我們更加能夠?qū)捜菸覀冏约合隗希瑢捜輰?duì)過去的某種行為感到后悔的那個(gè)“我”伦乔，也會(huì)寬容采取這個(gè)行為的“我”。接著采用成長性思維董习，把這種失誤當(dāng)做我們的局限性烈和，能用它來引導(dǎo)我們成長，把不完美當(dāng)做我們學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)皿淋。
自我的寬恕和尋找自己未滿足的需求招刹，可以激發(fā)我們對(duì)生命的愛。推動(dòng)我們?nèi)M足需求和追逐夢想窝趣。
不過疯暑，通常情況下，我們有不完美的行為時(shí)哑舒，我們還會(huì)自責(zé)妇拯，會(huì)羞愧，會(huì)內(nèi)疚洗鸵，會(huì)悔恨越锈。因?yàn)槲覀兿萑牒芏嗟摹皯?yīng)該”“不得不”“必須”“不能”“被迫”的思維模式，總覺得有很多的無奈膘滨，很多內(nèi)疚瞪浸，很多“身不由己”，我們?nèi)菀鬃兊寐槟纠艋觯榫w煩躁对蒲，滿腹牢騷，看不到自己意義價(jià)值贡翘。這些負(fù)面影響造成很大內(nèi)耗蹈矮。無助于學(xué)習(xí)成長
這時(shí)候，我們可以根據(jù)內(nèi)在需求和價(jià)值觀來選擇生活鸣驱，我們的行為不再履行職責(zé)或者獲得回報(bào)泛鸟，逃避懲罰或者避免羞愧，通過察覺自我需求踊东，用“選擇做”代替“不得不”做北滥，我們可以更好愛自己刚操，讓生活和諧充滿快樂！
用“我選擇做”代替“不得不”“應(yīng)該”再芋，我們滿足需求選擇主動(dòng)做菊霜，我有選擇自由〖檬辏可以怎么做呢鉴逞？
第一步，列出不得不做的事司训，第二步构捡，告訴自己，做這些事情是因?yàn)槟氵x擇做他們壳猜，而不是因?yàn)槟悴坏貌蛔觥?/p>
第三步勾徽，了解需求。我選擇做______统扳，是因?yàn)槲蚁胍猒____捂蕴。對(duì)，選擇這個(gè)行為闪幽，是為了滿足我的需求和體現(xiàn)我的價(jià)值觀啥辨。
比如，我不得不上班盯腌，我覺得沒勁溉知。
換成，我選擇上班腕够，是因?yàn)槲蚁胍べY级乍，對(duì)他人有價(jià)值。發(fā)現(xiàn)自己行為背后需求帚湘，以從中找到樂趣玫荣，更好滿足需求！
四大诸，表達(dá)憤怒
如何有效充分表達(dá)我們的憤怒呢捅厂？與批評(píng)和指責(zé)他人相比，關(guān)注并且直接說出我們需求资柔，更有可能使我們的愿望得到滿足焙贷。
我們生氣的原因不在于別人做了什么，在于我們怎么看待對(duì)方贿堰，及其行為辙芍。我們可以借助憤怒來提醒自己，我們的需求沒有得到滿足，我們有必要明了自己的需求并采取行動(dòng)故硅。我們可以有意識(shí)的用“我的生氣庶灿，是因?yàn)槲倚枰眮硖娲拔疑鷼猓且驗(yàn)樗麄冏觥?br>
憤怒的時(shí)候我們可以做什么吃衅？
第一步往踢，當(dāng)我們生氣憤怒的時(shí)候，請停下來呼吸其他的什么都別做捐晶。
第二步菲语，覺察一下是什么想法使我們生氣妄辩。
第三步是體會(huì)自己感受惑灵，需求。
傾聽他人眼耀，觀察對(duì)方事實(shí)英支，體會(huì)對(duì)方的想法，感受哮伟，需求干花。
第四步，表達(dá)我們的感受和尚未滿足的需求楞黄。
五池凄，表達(dá)感謝
只是為了慶祝他們的行為，提升生活品質(zhì)鬼廓，而不是想到我回報(bào)肿仑，非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個(gè)部分。
1,對(duì)方做了什么事情碎税，使我們的生活得到了改善
2,我們有哪一些需要得到的滿足
3,我們的心情怎么樣尤慰。
我們每個(gè)人也都有能力提升他人的品質(zhì)，當(dāng)別人表達(dá)感激時(shí)我們正常會(huì)自我膨脹或者假謙虛雷蹂。非暴力溝通鼓勵(lì)我們一起慶祝生活的美伟端，注意傾聽別人所表達(dá)的感謝，我們做了什么有益的事情匪煌，他們的哪些需求得到了滿足责蝠，激發(fā)了他們怎樣的情感？
? ? 非暴力溝通這本書萎庭，告訴我們放下評(píng)價(jià)玛歌，關(guān)注感受，需求擎椰，改變了我看待事情角度支子，避免責(zé)怪別人，責(zé)怪自己达舒，減少了很多負(fù)面情緒值朋，疏通自己內(nèi)在關(guān)系叹侄，也有利于別人溝通。這本書跟昨登，《第三選擇》《正面管教》趾代，《說話的力量》《成長性思維》等書有有異曲同工之處。關(guān)注了解自己丰辣，了解他人撒强，找到問題，解決問題笙什，實(shí)現(xiàn)成長飘哨。
