最近有工作了的學生在聊天的時候訴苦說辉巡,目前最大的苦惱,就是在工作和生活中自己說話沒分量蕊退,影響不了身邊人郊楣,慢慢變成人微言輕的小角色憔恳。
這個現象也許并不是個例。每個人每天都在說話净蚤,但同樣的意思钥组,被不同的人說出來,表達的效果截然不同今瀑,有時甚至是天壤之別程梦,時間久了,就會拉開人和人之間的差距橘荠。
那么今天就給大家分享一本書屿附,叫《說話的力量》。作者弗蘭克·倫茨哥童,是美國著名的政治和商業(yè)語言策劃大師挺份。書中內容可以歸納為三字訣竅:「簡」、「信」贮懈、「序」匀泊。也許對你提升自我表達,加強語言能量會有所啟發(fā)朵你。
①「簡」
「簡」包含了兩個意思:簡明探赫、簡化。
簡明是什么撬呢?顧名思義伦吠,就是措辭表達簡單、明了魂拦。作者提出一個判斷標準可以供我們參考毛仪,盡量不要用那些查字典才能懂的詞。
換句話說芯勘,要是讓對方在心里嘀咕“你剛剛那個詞是什么意思”箱靴,他就會產生一種不確定感,進而阻礙了他理解其他內容荷愕。想要簡明衡怀,有個小技巧:表達時多問自己一句,“對方是不是能秒懂安疗?”如果不能抛杨,就換一個更簡單的詞來替代。
再來說說簡化荐类,書中記錄了一個有趣的發(fā)現怖现,近50年來,美國最能讓人記住的流行語,都是那些發(fā)音非常簡單的詞語屈嗤。
比如1941年潘拨,IBM公司提出了“思考(think)”一詞,來傳達公司的價值觀饶号;耐克的宣傳語“Just do it ”也只不過有8個字母铁追。如果本身不夠簡單,人們也會自動地把它們簡化茫船,比如把肯德基叫“KFC”脂信,冰雪皇后冰淇淋叫“DQ”。
我們在表達自己的時候透硝,也是小勝于大狰闪,短勝于長,易勝于難濒生。換句話說埋泵,能用短句就不用長句,能用三個詞說清楚罪治,就別讓第四個詞出現丽声,能直截了當口語化表達的,就少用書面語言觉义。
②「信」
信也代表了兩個詞:可信和信念雁社。
自我表達也好,人際溝通也罷晒骇,其實都不是一錘子買賣霉撵。還記得我們小時候常聽的「狼來了」的故事嗎?小孩子前幾次說「狼來了」洪囤,周圍人都會急匆匆地跑來徒坡,可一次次撲空后,就再也沒人相信了瘤缩。
林肯曾說喇完,可以欺騙一個人于長久,欺騙眾人于一時剥啤,但絕不可能欺騙眾人于長久锦溪。換句話講,語言的可信性比語言本身更重要府怯,人們相信你刻诊,才會買你的賬。
如何建立可信性呢富腊?答案是說到做到坏逢。用語言告訴別人域帐,你是什么樣的人赘被,然后成為這樣的人是整。你可能會覺得看起來簡單,但又有幾個人能真正做到呢民假?確實浮入,生活中會出現各類突發(fā)事件和各種意外狀況,導致你無法按時兌現承諾羊异。但當你無法把控時間事秀,或者預感到不能及時完成約定時,可以提前告知對方野舶,讓他有一個心理準備易迹,并且自己努力縮短滯后的時長,加快事情的進展平道。
其次是信念睹欲,這是說言有所冀。羅斯福曾說過一句很經典的話:“唯一值得我們恐懼的就是恐懼本身一屋【酱”肯尼迪也說過,“不要問國家能為你做什么冀墨,而是問你自己能為國家做什么”闸衫。這兩位總統(tǒng)的話,都是在激發(fā)美國民眾的勇氣和信心诽嘉。在心理層面上蔚出,這和家長鼓勵孩子,“你能做到的虫腋,我相信你”是一樣的身冬。想要把話說到別人心坎里,你就要說出人們最根本岔乔、最原始的希望酥筝、擔憂和夢想。
③「序」
序是指順序雏门。順序不一樣嘿歌,人們的理解也不同,電影中有個表現手法叫「蒙太奇」茁影。意思是讓兩個無關的鏡頭按順序出現宙帝,使人產生聯想。
打個比方募闲,前一個鏡頭是一個男人拿著刀步脓,后一個鏡頭是一個女人張大嘴巴,這就告訴我們,這個女人可能受到了驚嚇靴患;但如果前面一個鏡頭是鐘表顯示凌晨三點仍侥,后面還是一個女人張大嘴巴,我們就會以為女人在打哈欠鸳君。
使用語言的時候农渊,也要注意這一點,你要考慮先說什么或颊,再說什么砸紊。
作者曾為一名總統(tǒng)候選人工作,他平常會按順序向選民播放三段視頻囱挑。分別是候選人生平醉顽、外界的贊美和候選人的演講。有一次前兩卷錄像帶出了故障平挑,只好先放演講徽鼎,后放生平和贊美。結果就是弹惦,按之前順序觀看視頻的選民否淤,基本上都會支持候選人。而按之后順序觀看的選民棠隐,絕大多數會質疑他的能力和主張石抡,這就是順序的重要性。
有兩個重要的說話順序:當你要說一些消極的助泽、負面的事情時啰扛,你要先告訴人們“原因”,再告訴他們“后果”和“結局”嗡贺;當你要說一些重要的事情時隐解,先說“結論”和“決定”,再解釋“原因”诫睬。
總結一下煞茫,今天跟大家分享了提升自己語言能量的三字訣竅“簡、信摄凡、序”:用更少的字符傳達同樣的意思续徽,增加信息密度;沒有任何道路通往真誠亲澡,因為真誠本身就是道路钦扭;改變信息的順序,對方就能聽到不一樣的意思床绪。