最近甫匹,在知乎看到一個問題:如何才能摧毀一個人?
有一個回答惦费,很有意思兵迅。它說:
無條件給他許多東西,然后再全部收回薪贫。
這個回答很妙恍箭。
因為,它涉及到人性深層的一個機(jī)制瞧省。
講一個故事扯夭。
前陣子,有個朋友來咨詢我鞍匾。
他拿到兩個 offer交洗,A 公司是他心儀已久的公司,但只能給 16k橡淑;B 公司相對不太喜歡构拳,但可以開到 20k。
他倒不怎么考慮去 B 公司梁棠,主要苦惱的是:應(yīng)不應(yīng)該跟 A 公司提提置森,把薪酬再往上加點。
我問他:你是想在 A 公司長期做下去符糊,還是做一陣子就走暇藏?
他說:當(dāng)然是長期做下去。
我問:如果沒有 B 公司的 Offer濒蒋,你會不會接受 A 公司 16k 的條件盐碱?
他說:其實也可以把兔,但現(xiàn)在這樣,總覺得心里有點疙瘩瓮顽。其實我之前跟用人部門的老大稍微提過县好,他說,這個是規(guī)定死的暖混,比較困難缕贡,但如果你真的很想要,我可以盡力幫你向總部申請拣播。
其實晾咪,有了這些條件,答案已經(jīng)很明顯了贮配。
我告訴他:你最好的策略谍倦,是接受 16k 的條件,去 A 公司上班泪勒。但與此同時昼蛀,跟老大約定好:如果業(yè)績出色,在公司規(guī)定的范圍內(nèi)圆存,你希望能優(yōu)先得到調(diào)薪的機(jī)會叼旋。
為什么呢?
非常簡單:如果他堅持要 20k 的薪水沦辙,那就需要部門老大走一個「非常規(guī)」的流程夫植,相當(dāng)于欠了一個人情。
這會導(dǎo)致什么結(jié)果呢油讯?部門老大對他的期望偷崩,會調(diào)得非常高。
老大會覺得:你是我辛辛苦苦招進(jìn)來的撞羽,我甚至還為了你跟上面溝通了半天阐斜,你不做得出色一點,對得起我嗎诀紊?
在這種情況下谒出,做得好,是理所應(yīng)當(dāng)邻奠;做得不好笤喳,會被放大。他的工作壓力將非常大碌宴。
反之杀狡,如果他接受 16k 的條件,老大多多少少對他會有一點虧欠感贰镣。
也就是說呜象,假設(shè)他的成績是 100 分膳凝,在前后兩種情景中,前者的要求是 120 分恭陡,后者的要求蹬音,是 80 分 —— 孰優(yōu)孰劣,一目了然休玩。
長期來看著淆,部門老大對他的滿意程度,以及他上升的空間和潛力拴疤,絕對大于每個月 4k 的收益永部。
簡而言之:你能否滿足別人的期望,比你實際上做了多少事情呐矾,重要得多得多苔埋。
工作,學(xué)習(xí)凫佛,人際交往讲坎,概莫能外孕惜。
這就是我想說的:
人愧薛,永遠(yuǎn)都是非理性的。
我們用來判斷滿足感的衫画,不是客觀現(xiàn)實毫炉,而是客觀現(xiàn)實與期望的差距。
哪怕你工作非常努力了削罩,只要你沒有達(dá)到別人的期望瞄勾,或者跟期望不在同一個方向,你做得再多也沒有意義弥激。
這一點进陡,對于我們自己,也是一樣的微服。
無論實際境況如何趾疚,只要它低于我們的期望,我們都會感到不滿足以蕴。
所以糙麦,當(dāng)你的期望,被自己或外界丛肮,調(diào)到高水平時赡磅,你就要注意了。
因為高水平的期望宝与,往往伴隨而來的焚廊,都是強(qiáng)烈的挫敗感和失落冶匹。
2010年,時代周刊刊出過一篇文章节值,報道了經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Roland Fryer 的一項實驗結(jié)果徙硅。
Fryer 教授在基金會的支持下,花費 630 萬美元搞疗,針對 18000 多名來自低收入家庭的學(xué)生嗓蘑,制定了一個「獎勵計劃」。
他規(guī)定:參與計劃的學(xué)生匿乃,如果每次測驗成績優(yōu)秀桩皿,可以得到 20 - 50 不等的美元獎勵。
按照這個計劃幢炸,最頂尖的學(xué)生泄隔,一年累積下來,可以得到 2000 美元的獎金宛徊。
結(jié)果是什么呢佛嬉?幾乎所有參加實驗的學(xué)生,學(xué)習(xí)熱情和態(tài)度都有了明顯改善闸天,其中部分學(xué)生的成績更是進(jìn)步明顯暖呕。結(jié)果似乎非常光明。
但是苞氮,當(dāng)實驗結(jié)束之后湾揽,后續(xù)的跟蹤發(fā)現(xiàn),這些學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情急劇降低笼吟,甚至跌破了實驗前的水平库物,出現(xiàn)了缺勤、厭學(xué)贷帮、成績下滑等等現(xiàn)象戚揭。一項旨在提高學(xué)生能力的計劃,竟然造成了反效果撵枢。
為什么會這樣呢民晒?
答案非常簡單。
在這個實驗中诲侮,長期以來的金錢激勵镀虐,已經(jīng)把這些學(xué)生的期望拉得非常高。他們建立起了一個回路:考試成績好沟绪,就能得到獎金刮便。
而當(dāng)這個回路被打破,他們所面臨的绽慈,就是跌入深淵的失望恨旱。
這種失望所帶來的負(fù)面情緒辈毯,要遠(yuǎn)高于激勵所帶來的正面情緒。
這就是「期望」的力量搜贤。
很多人會說:這有什么大不了的谆沃?取消獎金激勵,無非就是回到之前的情況罷了仪芒。你實際上相當(dāng)于掙了好幾百美金唁影。
但當(dāng)你身處其中的時候,你是很難控制自己的情緒和思維的掂名。
為什么呢据沈?
因為,我們的大腦饺蔑,具有一定程度的「可塑性」哨苛。也就是說灯节,長期激活「獎賞回路」屈暗,會改變我們大腦的部分結(jié)構(gòu)灸蟆,使它被調(diào)整到「高水平期望」的狀態(tài),從而產(chǎn)生「戒斷癥狀」发皿。
是的崔慧,你一定看出來了,這本質(zhì)上雳窟,就是成癮的機(jī)制尊浪。
我們的大腦有兩個部位匣屡,一個叫做「前額葉皮質(zhì)」封救,負(fù)責(zé)決策;另一個叫做「腹側(cè)紋狀體」捣作,負(fù)責(zé)激勵誉结。
當(dāng)我們作出有益選擇的時候,腹側(cè)紋狀體釋放多巴胺券躁,提高我們對情緒的感受能力惩坑,使我們感受到興奮,從而推動「前額葉皮質(zhì)」繼續(xù)作出相同決策也拜,對行為產(chǎn)生正反饋以舒。
這就是一個「獎賞回路」的過程。
Kuss 和 Griffiths 在2012 年的一篇論文中指出:成癮性藥物慢哈,會阻塞多巴胺受體蔓钟,使它接收不到多巴胺,從而刺激大腦大量分泌多巴胺卵贱。這些多余的多巴胺聚集在神經(jīng)突觸間滥沫,會導(dǎo)致神經(jīng)細(xì)胞處于高度興奮的狀態(tài)侣集。
長期重復(fù)這個過程兰绣,神經(jīng)細(xì)胞就會適應(yīng)這種狀態(tài)世分。一旦停止攝入藥物,神經(jīng)細(xì)胞適應(yīng)不了低水平狀態(tài)缀辩,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的戒斷反應(yīng)臭埋。
也就是說,通過劇烈的刺激和獎賞臀玄,我們的大腦斋泄,會被我們一步步推到「高水平」的期望狀態(tài)。
一旦我們滿足不了它镐牺,就會帶來強(qiáng)烈的失落感和痛苦炫掐。
這種痛苦是難以忍受、難以控制的睬涧。因為這個時候募胃,是我們的大腦失去了控制。
不僅僅是成癮性藥物畦浓,包括游戲痹束,信息,乃至一些行為讶请,都可能具備成癮性祷嘶,將大腦的期望水平拉高。
2011 年 和 2014 年的兩個實驗夺溢,分別都證實了:與不玩游戲的人相比论巍,經(jīng)常玩游戲的人,腹側(cè)紋狀體灰質(zhì)更多风响、對血氧的需求也更旺盛嘉汰。簡而言之,跟藥物成癮的人大腦結(jié)構(gòu)是相似的状勤。
信息也是一樣的鞋怀。
在刷微博、朋友圈和新聞的過程中持搜,我們的大腦不斷受到新異刺激密似,一次次獲得滿足感,久而久之葫盼,就會導(dǎo)致「行為成癮」残腌。
當(dāng)我們離開手機(jī),同樣會引起「戒斷反應(yīng)」的作用。
所以废累,我們習(xí)慣了什么呢邓梅?買大量的書,卻一本都不去讀邑滨;刷大量的信息日缨,卻完全不去思考;我們越來越讀不進(jìn)深度內(nèi)容掖看,看不下去長文章匣距。
原因就在于,大腦已經(jīng)習(xí)慣了高頻哎壳、強(qiáng)烈的刺激毅待,期望水平被我們?nèi)藶榈卣{(diào)得太高。
我們再也坐不住了归榕。
更進(jìn)一步思考尸红,為什么我們會習(xí)慣于通過游戲、綜藝刹泄、信息外里,來不斷獲取刺激,強(qiáng)化自己的獎賞回路呢特石?
最主要的原因盅蝗,是來自現(xiàn)實世界的壓力。
媒體和自媒體們姆蘸,不斷渲染著金錢墩莫、財富、階層逞敷、世俗的成功狂秦,不斷地制造出一個個逆襲和階層躍遷的例子,不遺余力地為我們描繪一個理想世界:
有房有車兰粉,有流動資金故痊,每年2次出國游顶瞳,孩子必須留學(xué)玖姑,最好藤校,財務(wù)自由慨菱,這才是成功人士的標(biāo)準(zhǔn)焰络。
—— 按照最新的說法,這好像已經(jīng)降低到「中產(chǎn)階級」的標(biāo)準(zhǔn)了符喝。
但實際上呢闪彼?
國內(nèi)有一個調(diào)查,叫做中國綜合社會調(diào)查(CGSS),給出了一個非常有趣的結(jié)果畏腕。
如下圖:橫軸表示「受訪者實際所處的社會階層」(按收入劃分)缴川,縱軸表示「受訪者認(rèn)為自己所處的階層」。藍(lán)色表示低估描馅,紅色表示高估把夸,黃色表示估計正確。
直接報結(jié)論吧:估計正確的人只有10%铭污,高估的人是30%恋日,低估的人達(dá)到了60%。
也就是說嘹狞,在全國范圍內(nèi)岂膳,有60%的人認(rèn)為自己生活在水深火熱之中,實際上他們的境況磅网,比自己想象的要好得多谈截。
所以,很多人說涧偷,我們?nèi)缃穸蓟钤谝粋€「中產(chǎn)階級焦慮」的社會中 —— 低于中產(chǎn)階級的人傻盟,焦慮著想要擠進(jìn)中產(chǎn)階級;位于中產(chǎn)階級的人嫂丙,又擔(dān)心自己階級跌落娘赴。
這種焦慮,是誰給予的呢跟啤?其實诽表,都來自于我們外界。
外界的壓力隅肥,把我們的期望無限制拉高竿奏。對比著媒體為我們塑造的「生活標(biāo)準(zhǔn)」,再看回自己的現(xiàn)狀腥放,焦慮便無法抑制地產(chǎn)生泛啸。
努力卻看不到終點,投入?yún)s始終沒有回報秃症,而目標(biāo)還遙遙無期 —— 在這種情況下候址,選擇用各種刺激去給予大腦興奮感,就成了一個自然而然的選擇种柑。
但這樣的做法岗仑,只會一步步,把路走得更窄聚请。
而這一切本都是可以避免的荠雕。
那么,如何才能緩解焦慮,管理好自己的期望水平呢炸卑?
下面幾個方法既鞠,可以參考。
1. 避開外界為你營造的「懶人收益」盖文。
這個時代损趋,媒體和商家們,喜歡做一個事情:千方百計地幫你節(jié)省時間和認(rèn)知成本椅寺。
他們希望你躺下去浑槽,舒舒服服,不動腦返帕,用各種學(xué)習(xí)和進(jìn)步的幻覺桐玻,來為你營造滿足感 —— 同時,拿走你的一點錢荆萤。
對有些人來說镊靴,這是一個好事,但我會有意識地保持審慎链韭。
因為偏竟,我知道,有些狀態(tài)敞峭,你一旦陷進(jìn)去了踊谋,也許就再也出不來。
與其喝醉旋讹,不如滴酒不沾殖蚕。
保持清醒的頭腦,保持高效的行動力沉迹,保持對事物的探尋和思考睦疫,你才能真正掌控自己的思維。
2. 將獎賞和行為綁定鞭呕,而非結(jié)果
我做任何一個項目蛤育,其實首要考慮的,不是結(jié)果葫松。而是在這個項目的過程中瓦糕,我需要做些什么,可能獲得些什么进宝。
簡而言之刻坊,就是經(jīng)驗導(dǎo)向。
如果我覺得一個項目党晋,對我的能力和經(jīng)驗有幫助,哪怕它的結(jié)果不樂觀,我也會去嘗試未玻。
這樣一來灾而,我就將注意力,從結(jié)果扳剿,轉(zhuǎn)移到了過程旁趟。
在這個過程中,我會關(guān)注自己的行為庇绽,獲取反饋锡搜,并從中學(xué)習(xí),通過這種方式來獲取獎勵瞧掺。
這樣耕餐,就可以把對于結(jié)果的期望,壓制在一個比較平衡的水平辟狈。
就算得不到理想的結(jié)果肠缔,也不至于沮喪。
3. 摒棄「有付出必有回報」的因果思維
記不清有多少人哼转,跟我訴苦過:我很努力明未,也很勤奮,但總是得不到應(yīng)有的回報壹蔓,怎么辦趟妥?
實際上,回報跟付出佣蓉,本來就不存在線性關(guān)系煮纵。
并不是努力一定會有所得 —— 它會受到很多因素的影響。
如果保持著這種思維偏螺,你就會在每一次的「付出」時行疏,不斷地累積期望。
期望累積得越高套像,所帶來的負(fù)面結(jié)果酿联,也就越強(qiáng)烈。
更好的方式是什么呢夺巩?把你的行為贞让,當(dāng)做一顆種子。你種下它柳譬,給它提供陽光喳张、土壤和水分,等待外界條件合適的時候美澳,自然地萌生出來销部。
能長出來摸航,自然很好;長不出來舅桩,也不要緊酱虎,你已經(jīng)盡你所能。
這樣擂涛,對于結(jié)果的期望读串、焦慮和煩惱,也就將不復(fù)存在撒妈。