【香知蜜讀685】2017/10/30星期一? 薦書蜜友:提提糊-阿不動
文:Lachel
最近,在知乎看到一個問題:如何才能摧毀一個人?
有一個回答硕旗,很有意思窗骑。它說:
無條件給他許多東西,然后再全部收回漆枚。
這個回答很妙创译。
因為,它涉及到人性深層的一個機制墙基。
01
講一個故事软族。
前陣子,有個朋友來咨詢我残制。
他拿到兩個 offer立砸,
A 公司是他心儀已久的公司,但只能給 16k初茶;
B 公司相對不太喜歡颗祝,但可以開到 20k恼布。
他倒不怎么考慮去 B 公司螺戳,主要苦惱的是:應(yīng)不應(yīng)該跟 A 公司提提,把薪酬再往上加點折汞。
我問他:你是想在 A 公司長期做下去倔幼,還是做一陣子就走?
他說:當然是長期做下去爽待。
我問:如果沒有 B 公司的 Offer损同,你會不會接受 A 公司 16k 的條件?
他說:其實也可以堕伪,但現(xiàn)在這樣揖庄,總覺得心里有點疙瘩。其實我之前跟用人部門的老大稍微提過欠雌,他說蹄梢,這個是規(guī)定死的,比較困難富俄,但如果你真的很想要禁炒,我可以盡力幫你向總部申請。
其實霍比,有了這些條件幕袱,答案已經(jīng)很明顯了。
我告訴他:你最好的策略悠瞬,是接受 16k 的條件们豌,去 A 公司上班涯捻。但與此同時,跟老大約定好:如果業(yè)績出色望迎,在公司規(guī)定的范圍內(nèi)障癌,你希望能優(yōu)先得到調(diào)薪的機會。
為什么呢辩尊?
非常簡單:如果他堅持要 20k 的薪水涛浙,那就需要部門老大走一個「非常規(guī)」的流程,相當于欠了一個人情摄欲。
這會導(dǎo)致什么結(jié)果呢轿亮?
部門老大對他的期望,會調(diào)得非常高胸墙。
老大會覺得:你是我辛辛苦苦招進來的我注,我甚至還為了你跟上面溝通了半天,你不做得出色一點劳秋,對得起我嗎仓手?
在這種情況下,做得好玻淑,是理所應(yīng)當嗽冒;做得不好,會被放大补履。他的工作壓力將非常大添坊。
反之,如果他接受 16k 的條件箫锤,老大多多少少對他會有一點虧欠感贬蛙。
也就是說,假設(shè)他的成績是 100 分谚攒,在前后兩種情景中阳准,前者的要求是 120 分,后者的要求馏臭,是 80 分 —— 孰優(yōu)孰劣野蝇,一目了然。
長期來看括儒,部門老大對他的滿意程度绕沈,以及他上升的空間和潛力,絕對大于每個月 4k 的收益帮寻。
簡而言之:你能否滿足別人的期望乍狐,比你實際上做了多少事情,重要得多得多固逗。
工作浅蚪,學(xué)習(xí)藕帜,人際交往,概莫能外惜傲。
02
這就是我想說的:人耘戚,永遠都是非理性的。
我們用來判斷滿足感的操漠,不是客觀現(xiàn)實,而是客觀現(xiàn)實與期望的差距饿这。
哪怕你工作非常努力了浊伙,只要你沒有達到別人的期望,或者跟期望不在同一個方向长捧,你做得再多也沒有意義嚣鄙。
這一點,對于我們自己串结,也是一樣的哑子。
無論實際境況如何,只要它低于我們的期望肌割,我們都會感到不滿足卧蜓。
所以,當你的期望把敞,被自己或外界弥奸,調(diào)到高水平時,你就要注意了奋早。
因為高水平的期望盛霎,往往伴隨而來的,都是強烈的挫敗感和失落耽装。
2010年愤炸,時代周刊刊出過一篇文章,報道了經(jīng)濟學(xué)家 Roland Fryer 的一項實驗結(jié)果掉奄。
Fryer 教授在基金會的支持下规个,花費 630 萬美元,針對 18000 多名來自低收入家庭的學(xué)生挥萌,制定了一個「獎勵計劃」绰姻。
他規(guī)定:參與計劃的學(xué)生,如果每次測驗成績優(yōu)秀引瀑,可以得到 20 - 50 不等的美元獎勵狂芋。
按照這個計劃,最頂尖的學(xué)生憨栽,一年累積下來帜矾,可以得到 2000 美元的獎金翼虫。
結(jié)果是什么呢?幾乎所有參加實驗的學(xué)生屡萤,學(xué)習(xí)熱情和態(tài)度都有了明顯改善珍剑,其中部分學(xué)生的成績更是進步明顯。結(jié)果似乎非常光明死陆。
但是招拙,當實驗結(jié)束之后,后續(xù)的跟蹤發(fā)現(xiàn)措译,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情急劇降低别凤,甚至跌破了實驗前的水平,出現(xiàn)了缺勤领虹、厭學(xué)规哪、成績下滑等等現(xiàn)象。一項旨在提高學(xué)生能力的計劃塌衰,竟然造成了反效果诉稍。
為什么會這樣呢?
答案非常簡單最疆。
在這個實驗中杯巨,長期以來的金錢激勵,已經(jīng)把這些學(xué)生的期望拉得非常高肚菠。他們建立起了一個回路:考試成績好舔箭,就能得到獎金。
而當這個回路被打破蚊逢,他們所面臨的层扶,就是跌入深淵的失望。
這種失望所帶來的負面情緒烙荷,要遠高于激勵所帶來的正面情緒镜会。
這就是「期望」的力量。
03
很多人會說:這有什么大不了的终抽?取消獎金激勵戳表,無非就是回到之前的情況罷了。你實際上相當于掙了好幾百美金昼伴。
但當你身處其中的時候匾旭,你是很難控制自己的情緒和思維的。
為什么呢圃郊?
因為价涝,我們的大腦,具有一定程度的「可塑性」持舆。
也就是說色瘩,長期激活「獎賞回路」伪窖,會改變我們大腦的部分結(jié)構(gòu),使它被調(diào)整到「高水平期望」的狀態(tài)居兆,從而產(chǎn)生「戒斷癥狀」覆山。
是的,你一定看出來了泥栖,這本質(zhì)上簇宽,就是成癮的機制。
我們的大腦有兩個部位吧享,一個叫做「前額葉皮質(zhì)」晦毙,負責決策;另一個叫做「腹側(cè)紋狀體」耙蔑,負責激勵。
當我們作出有益選擇的時候孤荣,腹側(cè)紋狀體釋放多巴胺甸陌,提高我們對情緒的感受能力,使我們感受到興奮盐股,從而推動「前額葉皮質(zhì)」繼續(xù)作出相同決策钱豁,對行為產(chǎn)生正反饋。
這就是一個「獎賞回路」的過程疯汁。
Kuss 和 Griffiths 在2012 年的一篇論文中指出:成癮性藥物牲尺,會阻塞多巴胺受體,使它接收不到多巴胺幌蚊,從而刺激大腦大量分泌多巴胺调俘。這些多余的多巴胺聚集在神經(jīng)突觸間钮糖,會導(dǎo)致神經(jīng)細胞處于高度興奮的狀態(tài)。
長期重復(fù)這個過程,神經(jīng)細胞就會適應(yīng)這種狀態(tài)窥翩。一旦停止攝入藥物,神經(jīng)細胞適應(yīng)不了低水平狀態(tài)扰她,就會產(chǎn)生強烈的戒斷反應(yīng)芽突。
也就是說,通過劇烈的刺激和獎賞队他,我們的大腦卷仑,會被我們一步步推到「高水平」的期望狀態(tài)。
一旦我們滿足不了它麸折,就會帶來強烈的失落感和痛苦锡凝。
這種痛苦是難以忍受、難以控制的磕谅。因為這個時候私爷,是我們的大腦失去了控制雾棺。
不僅僅是成癮性藥物,包括游戲衬浑,信息捌浩,乃至一些行為,都可能具備成癮性工秩,將大腦的期望水平拉高尸饺。
2011 年 和 2014 年的兩個實驗,分別都證實了:與不玩游戲的人相比助币,經(jīng)常玩游戲的人浪听,腹側(cè)紋狀體灰質(zhì)更多、對血氧的需求也更旺盛眉菱。簡而言之迹栓,跟藥物成癮的人大腦結(jié)構(gòu)是相似的。
信息也是一樣的俭缓。
在刷微博克伊、朋友圈和新聞的過程中,我們的大腦不斷受到新異刺激华坦,一次次獲得滿足感愿吹,久而久之,就會導(dǎo)致「行為成癮」惜姐。
當我們離開手機犁跪,同樣會引起「戒斷反應(yīng)」的作用。
所以歹袁,我們習(xí)慣了什么呢坷衍?買大量的書,卻一本都不去讀条舔;刷大量的信息惫叛,卻完全不去思考;我們越來越讀不進深度內(nèi)容逞刷,看不下去長文章嘉涌。
原因就在于,大腦已經(jīng)習(xí)慣了高頻夸浅、強烈的刺激仑最,期望水平被我們?nèi)藶榈卣{(diào)得太高。
我們再也坐不住了帆喇。
04
更進一步思考警医,為什么我們會習(xí)慣于通過游戲、綜藝、信息预皇,來不斷獲取刺激侈玄,強化自己的獎賞回路呢?
最主要的原因吟温,是來自現(xiàn)實世界的壓力序仙。
媒體和自媒體們,不斷渲染著金錢鲁豪、財富潘悼、階層、世俗的成功爬橡,不斷地制造出一個個逆襲和階層躍遷的例子治唤,不遺余力地為我們描繪一個理想世界:
有房有車,有流動資金糙申,每年2次出國游宾添,孩子必須留學(xué),最好藤校柜裸,財務(wù)自由辞槐,這才是成功人士的標準。
—— 按照最新的說法粘室,這好像已經(jīng)降低到「中產(chǎn)階級」的標準了。
但實際上呢卜范?
國內(nèi)有一個調(diào)查衔统,叫做中國綜合社會調(diào)查(CGSS),給出了一個非常有趣的結(jié)果海雪。
如下圖:橫軸表示「受訪者實際所處的社會階層」(按收入劃分)锦爵,縱軸表示「受訪者認為自己所處的階層」。藍色表示低估奥裸,紅色表示高估险掀,黃色表示估計正確。
圖片來自知乎數(shù)據(jù)帝?chenqin
直接報結(jié)論吧:估計正確的人只有10%湾宙,高估的人是30%樟氢,低估的人達到了60%。
也就是說侠鳄,在全國范圍內(nèi)埠啃,有60%的人認為自己生活在水深火熱之中,實際上他們的境況伟恶,比自己想象的要好得多碴开。
所以,很多人說,我們?nèi)缃穸蓟钤谝粋€「中產(chǎn)階級焦慮」的社會中 —— 低于中產(chǎn)階級的人潦牛,焦慮著想要擠進中產(chǎn)階級眶掌;位于中產(chǎn)階級的人,又擔心自己階級跌落巴碗。
這種焦慮朴爬,是誰給予的呢?其實良价,都來自于我們外界寝殴。
外界的壓力,把我們的期望無限制拉高明垢。對比著媒體為我們塑造的「生活標準」蚣常,再看回自己的現(xiàn)狀,焦慮便無法抑制地產(chǎn)生痊银。
努力卻看不到終點抵蚊,投入?yún)s始終沒有回報,而目標還遙遙無期 —— 在這種情況下溯革,選擇用各種刺激去給予大腦興奮感贞绳,就成了一個自然而然的選擇。
但這樣的做法致稀,只會一步步冈闭,把路走得更窄。
而這一切本都是可以避免的抖单。
05
那么萎攒,如何才能緩解焦慮,管理好自己的期望水平呢矛绘?
下面幾個方法耍休,可以參考。
(1)避開外界為你營造的「懶人收益」
這個時代货矮,媒體和商家們羊精,喜歡做一個事情:千方百計地幫你節(jié)省時間和認知成本。
他們希望你躺下去囚玫,舒舒服服喧锦,不動腦,用各種學(xué)習(xí)和進步的幻覺抓督,來為你營造滿足感 —— 同時裸违,拿走你的一點錢。
對有些人來說本昏,這是一個好事供汛,但我會有意識地保持審慎。
因為,我知道怔昨,有些狀態(tài)雀久,你一旦陷進去了,也許就再也出不來趁舀。
與其喝醉赖捌,不如滴酒不沾。
保持清醒的頭腦矮烹,保持高效的行動力越庇,保持對事物的探尋和思考,你才能真正掌控自己的思維奉狈。
(2)將獎賞和行為綁定卤唉,而非結(jié)果
我做任何一個項目,其實首要考慮的仁期,不是結(jié)果桑驱。而是在這個項目的過程中,我需要做些什么跛蛋,可能獲得些什么熬的。
簡而言之,就是經(jīng)驗導(dǎo)向赊级。
如果我覺得一個項目押框,對我的能力和經(jīng)驗有幫助,哪怕它的結(jié)果不樂觀理逊,我也會去嘗試橡伞。
這樣一來,我就將注意力挡鞍,從結(jié)果,轉(zhuǎn)移到了過程预烙。
在這個過程中墨微,我會關(guān)注自己的行為,獲取反饋扁掸,并從中學(xué)習(xí)翘县,通過這種方式來獲取獎勵。
這樣谴分,就可以把對于結(jié)果的期望锈麸,壓制在一個比較平衡的水平。
就算得不到理想的結(jié)果牺蹄,也不至于沮喪忘伞。
(3)摒棄「有付出必有回報」的因果思維
記不清有多少人,跟我訴苦過:我很努力,也很勤奮氓奈,但總是得不到應(yīng)有的回報翘魄,怎么辦?
實際上舀奶,回報跟付出暑竟,本來就不存在線性關(guān)系。
并不是努力一定會有所得 —— 它會受到很多因素的影響育勺。
如果保持著這種思維但荤,你就會在每一次的「付出」時,不斷地累積期望涧至。
期望累積得越高腹躁,所帶來的負面結(jié)果,也就越強烈化借。
更好的方式是什么呢潜慎?把你的行為,當做一顆種子蓖康。你種下它铐炫,給它提供陽光、土壤和水分蒜焊,等待外界條件合適的時候倒信,自然地萌生出來。
能長出來泳梆,自然很好鳖悠;長不出來,也不要緊优妙,你已經(jīng)盡你所能乘综。
這樣,對于結(jié)果的期望套硼、焦慮和煩惱卡辰,也就將不復(fù)存在。
END