你運營的社群做不好迎变,活該被人設置免打擾

文/老顯


1、

毫無期待的社群


我再一次把一個微信群設置了免打擾功能飘言。

溫暖的雙手捧著冰冷的手機衣形,冷冰冰的屏幕里,有一大幫熱情似火的微信群在活蹦亂跳姿鸿,每一欄的小紅點數(shù)字在不斷擴大谆吴,卻沒辦法讓我有進去的欲望倒源。

連看都不想看,任由他們上竄下跳句狼,冷冷的啟動靜音鍵笋熬,我默默的關掉了手機屏幕。

屏保仍然在不斷顯示新消息的提醒腻菇,但無關緊要了突诬。

我應該考慮退群。

不知道這個群里有多少個人對其設置了免打擾芜繁,也不知道那個群還有足夠的吸引力會讓更多網(wǎng)友駐足圍觀旺隙。

全拜它們漸漸成了不間斷的灌水群、純粹紅包群骏令、多彩的廣告群蔬捷,以及啞口無言的死群。

明明說好這個群是用來分享干貨的榔袋,你滿臉興奮的跟隨大部隊群眾踏進來周拐,渴望在此收獲些許知識,結果各種知識還沒跑出來與大家見面凰兑,你就被大家不計其數(shù)的閑聊信息騷擾得毫無期待妥粟。

有些人不想在意這些信息,就設置了免打擾功能吏够,當真正有用的知識分享如約而來的時候勾给,他們卻因遺忘而真的不去在意了。

有些人剛開始宅心仁厚锅知,選擇忍受信息轟炸播急,于是偶爾進群湊湊熱鬧,也圍觀幾番售睹。

當各種花式表情桩警、鮮花、笑臉昌妹、屎向屏幕撲鼻而來的時候捶枢,盡管不是針對自己,但有一種被表情包強奸的不悅感開始環(huán)繞心間飞崖。

你是否也經(jīng)歷過如此糟糕的社群體驗烂叔?


2、

心生不悅的社群


前兩天蹭進一個免費的微信群蚜厉,群內(nèi)主題是邀請牛人分享寫作經(jīng)驗长已,當我正期待著這個群是否會有什么驚喜的時候,所謂“驚喜”還真的從天而降昼牛。

這個群潛藏著特別多思想各異术瓮、內(nèi)心豐富的網(wǎng)友,我一不小心就能在此看到某位熱愛游戲的苦主正深情分享贰健,講述著某款電競網(wǎng)游的游戲經(jīng)驗胞四;

同時一位頭像自帶網(wǎng)店背景的老板忽然不合時宜的曬了一張衣服照片,虔誠的問大家“你看我這衣服好不好看”伶椿;

緊接著群里響起了“朋友們晚上好”的酥麻男聲辜伟,不久,一首歌傳遍千里的嬌滴女聲做了一番回應脊另。

哎呀导狡,我就一普通人,你們個個那么才華橫溢偎痛,我還是不趟這渾水了旱捧,太高端異樣,太豐富多彩了踩麦,不過真的和我期待和想象中的社群相去甚遠枚赡。

那不去想了,我還是退群吧谓谦。

類似這些場景你是否見過?

類似這些讓人心生無奈與不悅的社群贫橙,你是否在里面?


3反粥、

什么是好的社群卢肃?


前幾天看了一本書,《社群營銷》才顿,由秋葉大叔践剂、秦陽、陳慧敏三人合力創(chuàng)作娜膘,里面有一句話講得很好:

任何事物沒有價值就沒有存在的必要逊脯。每個人的時間是有限的,他愿意分配多少時間給你竣贪,取決于他對你的靈性和黏性军洼,取決于你所能提供的價值,如果沒有價值演怎,他就選擇退出匕争。


本書的作者秋葉大叔也說:99%的社群是偽社群、假群規(guī)爷耀、無變現(xiàn)甘桑。

那么,什么是好的社群?

一個好的微信群跑杭,好的社群铆帽,應該是既能明確”同好+結構+輸出+運營+復制”的模式,又能將讓其價值綻放并讓大家受益德谅。

女人之間的閨蜜情誼為什么那么穩(wěn)固牢靠爹橱,因為她們要么有同樣的喜好,要么有同樣的敵人窄做。

男人的哥們義氣兄弟情誼為什么那么基情四溢愧驱,因為他們要么一起同過窗或扛過槍,要么都有共同的追求和人生經(jīng)歷椭盏。

人都是以某些共同點聚集在一起了组砚,物以類聚,人以群分掏颊。

“為什么能聚在一起糟红?”構成了社群同好的因素。只有大家彼此的相同點剛好契合蚯舱,才能讓你我一起進入一個群體里開始一起玩耍改化。

在企業(yè)里,部門分工明確枉昏,等級制度的規(guī)范能給工作帶來較為高效的運轉(zhuǎn)陈肛,好的社群也需要好的結構,包括組成成員兄裂、交流平臺句旱、加入原則、管理規(guī)范晰奖。這些決定社群的存活谈撒。

社群的組織機構應該盡量精簡層級,分明權責匾南,層級過多啃匿,會導致信息不通暢,傳達效率低蛆楞。

有了人員和架構溯乒,接下來是如何運營。有些社群會組建一個規(guī)模很小的核心團隊豹爹,可以創(chuàng)造出整個運營過程中80%的能量裆悄。

結構組成成員交流平臺,加入原則管理規(guī)范臂聋,人員結構和向心力才是關鍵光稼,而持續(xù)輸出有價值的東西是考驗社群生命力的重要指標之一或南,它決定社群的價值。

這就回到了另一個問題艾君,社群的價值是什么采够?


4、

社群的價值是什么腻贰?


換個問法吁恍,為什么要建立社群扒秸?

建群只是手段播演,不是解決方案。在建立社群前伴奥,我們需要認真考慮幾個問題写烤,想清楚了再開始運行社群,比如:

1拾徙、這個社群能夠帶來哪些價值會吸引那些用戶過來洲炊?

2、在什么平臺建立社群尼啡?

3暂衡、建立這個社群的終極目的是什么?

要找到社群的定位崖瞭,社群營銷號的時間精力會非常多狂巢,對于社群的運營者來說,至少要在運營前期認真思考你建立的社群书聚,準備吸引怎樣的人唧领,準備拒絕怎樣的人。

而這個社群能帶來什么樣的價值雌续?

比如斩个,價值要盡可能抓住痛點,同好定位一旦偏了驯杜,社群的運營方向自然無法達到預期受啥。

那么,回到我們最初遇到的那些支離破碎的被擾以及低效問題鸽心,我們要如何做好社群滚局?


【老顯聽課筆記】


5、

如何做好社群再悼?


首先核畴,先設置群規(guī)。

好的群規(guī)是讓大家明晰在群里應該干什么冲九,而不是不能做什么谤草。

比如跟束,我們允許大家灌水,不要發(fā)廣告就好丑孩;我們允許大家刷屏冀宴,但必須是高質(zhì)量分享。

信息量大小程度決定社群質(zhì)量的長久發(fā)展温学,互動交流很重要略贮,也很關鍵。

群友們可以用某一種自己所擅長的形式與成員持續(xù)輸出仗岖,交流互動來不斷增強強化共同的價值觀逃延,從而讓社群全員化,全員開花轧拄。

其次揽祥,要考慮好如何調(diào)動大家的積極性。

網(wǎng)絡交流的技巧就是同樣一句話檩电,加個微笑的表情就能把語氣緩和很多拄丰。

除了暢所欲言,可以通過請一定威望的朋友進行分享或渲染俐末,以其人格魅力和影響力讓大家凝聚料按,也可以通過發(fā)紅包的方式,增強大家的活躍度卓箫。

而通過群里每個人的聯(lián)結载矿,還可以彼此互相免費宣傳對方的東西,比如對方的信息丽柿、對方的文章以及對方的產(chǎn)品恢准。

甚至,可以讓這群搭平臺牛人來唱戲企業(yè)來買單甫题,群眾來參與馁筐,多方共贏。

《社群營銷》一書提到:

慢慢做到品牌化坠非,持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)出打造品牌敏沉,生態(tài)化,資源整合循環(huán)成閉環(huán)系統(tǒng)炎码。

小伙伴彼此之間也經(jīng)常打掃盟迟,分享彼此的好作品,互相幫助潦闲,擴大個人品牌的影響力攒菠,這樣的群因為有了互利互惠的關系,社群的長久價值自然就顯現(xiàn)出來歉闰。

那么辖众,有了價值卓起,能不能制造變現(xiàn)?


【老顯聽課筆記】


6凹炸、

社群怎樣變現(xiàn)戏阅?


我們加入的很多群都是免費社群,而免費社群的缺點是啤它,加入者容易輕視內(nèi)容奕筐,貢獻者的勞動會低估別人知識,分享勞動的價值变骡。

沒有門檻的福利是沒有任何人會珍惜的离赫,沒有珍惜就沒有投入,沒有投入就沒有效果锣光,社群的運營從來都不是一廂情愿笆怠。

免費的社群不可怕铝耻,可怕的讓社群免費到死誊爹,最后死了。

既然加入群里的伙伴們都有差不多的愛好和三觀瓢捉,那么频丘,如果一群人有共同的愛好和三觀,是極有可能買同樣的服務或者產(chǎn)品泡态。

產(chǎn)品型社群要成功搂漠,情懷通常是催化劑。

這個時候某弦,需要社群管理者實現(xiàn)在交易之外的是情感連接桐汤,通過情感渲染,去引導大家進行消費靶壮,讓社群價值怔毛、社群經(jīng)濟變現(xiàn)。

秋葉大叔提出引導大家消費的三個關鍵點是:信任度腾降、專業(yè)度拣度、暗示性。

也就是:讓值得信賴的人螃壤、喜歡的人提供組織宣傳抗果,而社群將提供好的東西暗示需要付費。

也許提起金錢奸晴,你會覺得庸俗冤馏,那就講點高尚的話。

真正社群應該是大家為了某個共同目標或者興趣愛好而共同維護〖奶洌現(xiàn)在用戶在意的漸漸已經(jīng)不是價錢逮光,而是認同身份的象征等赘淮。

而我們應該如何讓社群進行延續(xù)而不是停滯?


【老顯聽課筆記】


7睦霎、

社群如何長久梢卸?


現(xiàn)如今一個新粉關注你的微信公眾號,他的好奇心很難保持3個月在一個愛情保鮮期越來越短的時代副女,我們哪里來的自信認為讀者會一直喜歡你的分享到永遠蛤高。

何況社群?

只有當一個人通過社群找到自己的能量圈碑幅,而且意識到可以通過社群不斷擴展自己的能量圈戴陡,他和社群的連接關系才會變得穩(wěn)定并將持續(xù)深入,這樣的社群效應才有生命力沟涨,而不是新鮮期過后對社群各種活動形式變得麻木恤批,不再持續(xù)參與。

當然裹赴,也不要過度投入群喜庞,走到生命周期尾聲時,不騷擾別人就是美德棋返。

回到微信延都,面對那么多的微信群,我們要如何去甄別哪個是好睛竣,哪個沒質(zhì)量晰房,而我們又該如何在群里做好自己?


8射沟、

如何甄別與做好殊者?


你會選擇進入這個微信群,本身是抱有目的或者出于喜愛验夯,欲望和目的以及喜歡都會讓人產(chǎn)生愛恨情仇猖吴。

既然對微信群存在些許愛意,那么簿姨,愛就是克制距误。

真正的社群是以人的創(chuàng)造力,為本你情感溫泉的連接扁位,平等開放并共同成長的無組織的組織准潭。

也許,你可以嘗試以這個標準去評判哦域仇。

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