一斟冕、引言
你某天突然被靈感砸中腦袋口糕，有了個(gè)創(chuàng)業(yè)想法：我能不能做個(gè)人臉識(shí)別系統(tǒng)，幫助服裝店用智能攝像頭識(shí)別顧客磕蛇，再自動(dòng)匹配她們?cè)谏缃毁~戶里的文字景描、照片、視頻等等秀撇，識(shí)別出顧客的性格超棺、愛好、婚否捌袜、消費(fèi)能力等说搅，讓店員有針對(duì)性地推薦銷售，提高成交率呢虏等？
你一激動(dòng)沒忍住弄唧，立馬拉了幾個(gè)好朋友揭竿而起适肠，做了個(gè)原型，開始到處見投資人候引。投資人聽你噼里啪啦講了45分鐘之后侯养，點(diǎn)了點(diǎn)頭，冷靜地問：
你的商業(yè)模式是什么澄干？
這是幾乎每個(gè)投資人都會(huì)問的問題逛揩，但你覺得很無語：剛才我講的，難道不是商業(yè)模式嗎麸俘？
二辩稽、概念：商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式，和戰(zhàn)略一樣从媚，是一個(gè)被廣泛使用逞泄，但沒有官方定義的概念。很多人問商業(yè)模式拜效，其實(shí)就是問：你怎么掙錢喷众。但《商業(yè)模式新生代》的作者，亞歷山大·奧斯特瓦德認(rèn)為紧憾，一個(gè)完整的商業(yè)模式到千，應(yīng)該包括4個(gè)視角，9個(gè)模塊赴穗。他提出了著名的：商業(yè)模式畫布（Business Model Canvas憔四，BMC）。
三望抽、運(yùn)用：商業(yè)模式畫布的4個(gè)視角和9個(gè)模塊
我們?cè)囍蒙虡I(yè)模式畫布加矛，來回答一下這位投資人的問題履婉。
“很好的問題煤篙。關(guān)于‘熟悉的陌生人’這個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)模式，我們是從4個(gè)視角“為誰提供毁腿，提供什么辑奈，如何提供，和如何賺錢”來考慮的已烤。我將基于這4個(gè)視角鸠窗，從9個(gè)方面，詳細(xì)回答您的問題胯究∩约疲”
你接著說：
第一，客戶細(xì)分裕循。
零售作為一個(gè)渠道臣嚣，其效率 = 流量 x 轉(zhuǎn)化率 x 客單價(jià)净刮。門店銷售人員，從顧客進(jìn)門開始硅则，就為轉(zhuǎn)化率淹父，和客單價(jià)而戰(zhàn)。但是這些怎虫，都嚴(yán)重依賴于對(duì)客戶的深度了解暑认。我們就打算服務(wù)于這群人，所有為此痛苦的門店大审。
第二喻杈，價(jià)值主張台谊。
“熟悉的陌生人”項(xiàng)目所能提供的價(jià)值，是通過門店智能攝像頭的人臉識(shí)別，匹配每個(gè)到店客人的社交賬戶睡汹，把即便是第一次到店的客人，變成“熟悉的陌生人”扇商，讓店員可以針對(duì)性地推薦服裝毒姨，提高轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)溶浴，提升業(yè)績乍迄。
第三，渠道通道士败。
我們有位合伙人闯两，在服裝業(yè)深耕20多年，理解加盟谅将，開店漾狼，運(yùn)營的各種明規(guī)則，暗文化饥臂。我們將先通過幾家小店走通閉環(huán)逊躁，然后集中火力攻占一家大型連鎖服裝店，再以此為樣本隅熙，和加盟招商機(jī)構(gòu)合作稽煤，全國推廣我們的系統(tǒng)。
第四囚戚，客戶關(guān)系酵熙。
我們通過代理渠道，和門店建立商務(wù)關(guān)系驰坊；通過云端系統(tǒng)匾二，和門店建立運(yùn)營關(guān)系。隨著“熟悉的陌生人”在系統(tǒng)內(nèi)的購買量越來越大，我們對(duì)顧客的分析和推薦察藐，將更加精準(zhǔn)借嗽。我們和門店之間，會(huì)形成彼此增益的關(guān)系转培。
第五恶导，收入來源。
初裝費(fèi)浸须。也就是人臉識(shí)別設(shè)備和安裝費(fèi)用惨寿。人臉識(shí)別設(shè)備的收入，歸公司删窒；安裝費(fèi)用裂垦，用來滋養(yǎng)渠道。
使用費(fèi)肌索。門店可以按每次成功識(shí)別蕉拢，單獨(dú)支付使用費(fèi)。
會(huì)員費(fèi)诚亚。門店也可以購買年度會(huì)員晕换，享受全網(wǎng)社交匹配能力；還可以購買年度金牌會(huì)員站宗，享有“熟悉的陌生人”系統(tǒng)不斷積累的獨(dú)家消費(fèi)數(shù)據(jù)闸准，進(jìn)一步提升業(yè)績。
第六梢灭，核心資源夷家。
我們能做這件事，是因?yàn)槲易约涸谌斯ぶ悄苊羰停绕涫侨四樧R(shí)別領(lǐng)域10年的研究库快，發(fā)表的眾多論文。我們的技術(shù)實(shí)力钥顽，是巨大的壁壘义屏。
第七，關(guān)鍵業(yè)務(wù)耳鸯。
我們要做三件核心的事：
1）建立全網(wǎng)社交數(shù)據(jù)庫湿蛔，利用大數(shù)據(jù)和人工智能，做性格县爬、偏好、消費(fèi)能力等特征分析添谊；
2）提高識(shí)別的速度和正確率财喳，實(shí)現(xiàn)95%正確率下的秒級(jí)響應(yīng)；
3）在全國鋪設(shè)代理、加盟的渠道體系耳高。
第八扎瓶，重要合作。
我們的第三合伙人泌枪，專門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作概荷。他正在建立和社交平臺(tái)，硬件供應(yīng)商碌燕，行業(yè)協(xié)會(huì)等等的合作關(guān)系误证。
第九，成本結(jié)構(gòu)修壕。
我們最重要的成本愈捅，是人員成本。這也是我們需要融資的原因慈鸠。我們需要這筆錢：
1）擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)蓝谨，加快技術(shù)迭代；
2）拓展全國性加盟網(wǎng)絡(luò)青团；
3）做案例營銷譬巫，獲得關(guān)注。
最后督笆，你說：“為誰提供缕题，提供什么，如何提供胖腾，和如何賺錢烟零。這就是我們的商業(yè)模式。希望能得到您的投資咸作，我們一起創(chuàng)造新的藍(lán)海锨阿。”
這就是“商業(yè)模式畫布”记罚，用4個(gè)視角墅诡，9個(gè)模塊，來設(shè)計(jì)和表述你的商業(yè)模式桐智。
四末早、小結(jié)
什么是商業(yè)模式畫布？商業(yè)模式作為一個(gè)廣泛使用的概念说庭，每個(gè)人都有自己的定義然磷。但是，《商業(yè)模式新生代》的作者刊驴，亞歷山大·奧斯特瓦德姿搜，提出了一套叫“商業(yè)模式畫布”的工具寡润，把設(shè)計(jì)和表述商業(yè)模式，變得簡單、高效。
這套商業(yè)模式畫布包括4個(gè)視角：為誰提供恋技，提供什么，如何提供变抽，如何賺錢；9個(gè)模塊：客戶細(xì)分氮块，價(jià)值主張绍载，渠道通道，客戶關(guān)系雇锡，收入來源逛钻，核心資源，關(guān)鍵業(yè)務(wù)锰提，重要合作曙痘，和成本結(jié)構(gòu)。
摘自《劉潤·5分鐘商學(xué)院·基礎(chǔ)》
