朋友跟我抱怨,公司新來的同事沒有合作精神铸本,明明是整個團隊共同努力的成果肮雨,他倒好,什么功勞都往自己身上攬箱玷。
我說:“那他真要看看《高效能人士的七個習(xí)慣》這本書怨规,這個時代還不懂合作、沒有雙贏思維的人锡足,不是情商低椅亚,是智商不夠〔瘴郏”
從小到大呀舔,我們受到的教育都在推崇個人主義。你從小學(xué)到大學(xué)一路排名年級前三,管好自己的一畝三分地就萬事大吉媚赖,沒有合作精神照樣上名校霜瘪。
直到走上工作崗位,成為協(xié)作體系中的一員惧磺,我們才有機會認識這個道理——不懂合作颖对、沒有雙贏思維,在職場上很吃虧磨隘。
雙贏是理性選擇的結(jié)果
雙方博弈缤底,一輸一贏是什么結(jié)果?一定有一方吃了虧番捂,傷了和氣个唧。贏的那方可能會沾沾自喜,殊不知風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)设预,三十年河?xùn)|三十年河西徙歼,下一次雙方相遇誰輸誰贏可就不一定了。多次博弈下來鳖枕,你會發(fā)現(xiàn)魄梯,兩敗俱傷,長遠看雙方都撈不著什么好宾符。
現(xiàn)在的一錘子買賣很少了酿秸,合作了第一次,雙方很有可能還會合作第二次魏烫、第三次——你們一定會經(jīng)歷重復(fù)的博弈允扇。那么,如果這次雙方都能獲利则奥,這就為你們下一次合作奠定了好的基礎(chǔ)考润,將來再打交道時都順暢不少。
所以長遠來看读处,雙贏純粹是一種理性選擇糊治。
聰明人的合作一定是雙贏的
真正聰明的人是有遠見的,他們不會只想著眼前的利益罚舱,更不會做殺雞取卵的事情井辜。他們會把未來的收益也考慮在內(nèi),所以他們會延遲滿足感管闷,只為將來能獲得更大的收益粥脚。
目光短淺的人總想著撈一票就跑,別人吃虧沒事包个,自己賺到就好刷允。他們等不及去掙未來收益更大的錢,只覺得把眼前看得見的利益牢牢抓在手里就安心了。
而聰明人往往很有耐心树灶,他們愿意選擇雙贏的方式讓自己在將來掙更多錢纤怒。想想投資是怎么回事你就懂了——我今天給你很多錢,是為了讓你用這些錢去賺錢天通,然后回報我更多錢泊窘。這一來,雙方都變得更有錢了像寒,這就是一種雙贏烘豹。
聰明人的合作一定是雙贏的,并不是說他們有多善良诺祸,這其實是他們經(jīng)過算計之后的理性選擇携悯。
一次合作,能讓你賺100序臂,別人賺1000,從結(jié)果來看实束,對你來說也是成功的奥秆。那種因為見不得別人好或者見不得別人比自己好,從而放棄讓自己獲益的人咸灿,只能說是智商是硬傷构订。
雙贏思維的五個要領(lǐng)
如何才能實現(xiàn)雙贏呢?《高效能人士的七個習(xí)慣》中提到五個要領(lǐng)避矢,分別是雙贏品德悼瘾、雙贏關(guān)系、雙贏協(xié)議审胸、雙贏體系和雙贏過程亥宿。下面一一跟你道來。
1. 雙贏品德
首先砂沛,你要講誠信烫扼。這時現(xiàn)代人協(xié)作的基礎(chǔ),不多說碍庵。
其次映企,你要足夠成熟。要能在敢作敢為與善解人意之間找到平衡點静浴。
最后堰氓,你要學(xué)會知足。相信資源充足苹享,人人有份双絮,擺脫“匱乏心態(tài)”,不怕與人共名聲、共財勢掷邦。
一個誠信白胀、成熟、知足的人在人際關(guān)系交往中抚岗,很少或者根本不需要用到什么技巧或杠,因為他已經(jīng)用個人魅力贏得了人心。
2. 雙贏關(guān)系
以雙贏品德為基礎(chǔ)宣蔚,我們才能建立和維護雙贏關(guān)系向抢。雙贏的精髓是信用,即情感賬戶胚委。
也就是說挟鸠,如果你在一個人那里的情感賬戶儲蓄充足,你的信用就不是問題亩冬,你們雙方可以全神貫注于問題本身艘希,而不是你們各自的立場。
又或者你們之間不曾有過情感賬戶硅急,那么對方或許就不會真正支持你覆享,又或者當面一套背地里一套。
沒有前面的雙贏品德和雙贏關(guān)系作為后盾营袜,后面的雙贏協(xié)議就會形同虛設(shè)撒顿。
3. 雙贏協(xié)議
在雙贏關(guān)系確立之后,就需要用書面協(xié)議的方式來說明雙贏的定義和方向荚板。
為了讓合作更順暢凤壁,在雙贏協(xié)議中,對以下五要素應(yīng)該有明確的規(guī)定:
預(yù)期結(jié)果:確認目標和時限跪另,方法不計
指導(dǎo)方針:確認實現(xiàn)目標的原則拧抖、方針和行為限度
可用資源:包括人力、財力免绿、技術(shù)或者組織資源
任務(wù)考核:建立業(yè)績評估標準和時間
獎懲制度:根據(jù)任務(wù)考核確定獎懲
這五項賦予了雙贏協(xié)議重要的意義徙鱼,對這五項的理解和認可,可使人們在衡量自己業(yè)績時有據(jù)可循针姿。
4. 雙贏體系
一個組織機構(gòu)想達到雙贏的效果袱吆,就應(yīng)該建立配套的獎勵體系。如果這個體系與雙贏的目標背道而馳距淫,自然就無法實現(xiàn)雙贏绞绒。
再好的人置身于一個糟糕的體系中,也不會有好的結(jié)果榕暇。雙贏體系必須要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境蓬衡,包括培訓(xùn)喻杈、規(guī)劃、交流狰晚、預(yù)算筒饰、信息、薪酬等壁晒,而且所有體系都要建立在雙贏原則的基礎(chǔ)上瓷们。
5. 雙贏過程
雙贏的過程可以由這四個步驟完成:
首先,從對方的角度看問題秒咐。真正理解對方的想法谬晕、需要和顧慮,有時甚至比對方理解得更透徹携取。
其次攒钳,認清主要問題和顧慮(而非立場)。
再次雷滋,確定大家都能接受的結(jié)果不撑。
最后,找到實現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑晤斩。
生活是一個彼此協(xié)作的舞臺焕檬,而不是角斗場。當你幫自己培養(yǎng)出雙贏思維的時候尸昧,你會發(fā)現(xiàn)處理人際關(guān)系變成了一件容易的事情揩页。大家好才是真的好旷偿,做一個活在未來烹俗、有遠見的聰明人吧!