作者 | 克愛(ài)的虎子
排版 | 李維斯
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昨天在一個(gè)學(xué)習(xí)“定位理論”的微信群里横殴,一個(gè)群友大罵群主SB被因,原因是他認(rèn)為這個(gè)500人的大群裝腔作勢(shì),空講“定位”,沒(méi)有什么實(shí)際商業(yè)案例氏身,還有很多學(xué)習(xí)紀(jì)律,幾個(gè)骨干互相吹捧惑畴,也不容許其他人聊定位理論以外的話題等等蛋欣。在這位好漢退群之前,我私信他三個(gè)字:“罵得好如贷!”果斷加了他......(你別問(wèn)我為什么不在群里發(fā)陷虎。)
今天不聊我為什么不罵群主,我想聊的是杠袱,我在一個(gè)裝腔作勢(shì)的微信群尚猿,為什么發(fā)現(xiàn)了這么一個(gè)亮點(diǎn)!不是他的行為楣富,而是我添加他好友之后的我們彼此的那種愉悅凿掂!
說(shuō)真的,我挺佩服這種群里直言快語(yǔ)的微信好友的纹蝴。因?yàn)槲覀兌蓟煸谠S多群里庄萎,大家湊個(gè)熱鬧混個(gè)臉熟,不介意流內(nèi)容有沒(méi)有含金量塘安,更不值當(dāng)去罵群主糠涛。相信大多數(shù)人混在一個(gè)群里,都會(huì)沉默敷衍兼犯。但今天這位好漢忍捡,讓人感覺(jué)既務(wù)實(shí)還很勇敢。
我發(fā)現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)上切黔,人們的共同興趣是弱連接砸脊、人們的斗爭(zhēng)才是強(qiáng)連接!一群人一起干好事绕娘,不如一起干壞事刺激的到底一樣!有時(shí)我們發(fā)現(xiàn)讓一群人干好事脓规,比讓一群人干壞事還難!
這根我們研究的微信社交營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系呢险领?我想說(shuō)侨舆,在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上,品牌跟人的連接也是一個(gè)樣子绢陌。
人是感性和理性的復(fù)合體:個(gè)人家庭和事業(yè)之間挨下、愛(ài)情和金錢(qián)之間、上班和玩樂(lè)之間脐湾、美食和肥胖之間臭笆、老婆和情人之間,無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在矛盾斗爭(zhēng)當(dāng)中。有了矛盾沖突愁铺,就會(huì)要有解決方案鹰霍,能解決沖突,就找到了營(yíng)銷(xiāo)的根本所在茵乱。
就像政治家贏得選票茂洒,品牌贏得市場(chǎng),企業(yè)家贏得支持認(rèn)可瓶竭、戀人贏得芳心督勺,都是一樣的道理!
奧巴馬能夠成為美國(guó)歷史上第一位黑人總統(tǒng)斤贰,正是基于他的競(jìng)選訴求智哀,不僅僅只是描述了一個(gè)偉大的美國(guó)夢(mèng),而是針對(duì)現(xiàn)狀荧恍,洞察了并解決了當(dāng)時(shí)美國(guó)民眾感性的美國(guó)夢(mèng)VS理性的美國(guó)現(xiàn)實(shí)之間最大的沖突瓷叫。(奧巴馬正是解決了小布什執(zhí)政8年之后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)跌入低谷块饺,失業(yè)率到達(dá)高峰后赞辩,所有美國(guó)民眾內(nèi)心最大的沖突——渴望更好的生活,渴望真正的改變授艰。)
無(wú)論是人的理性辨嗽,還是感性,所有的美國(guó)人都急切的需要一場(chǎng)改革淮腾,幫助自己糟需,也幫助美國(guó)走出低谷。當(dāng)感性和理性的沖突達(dá)成統(tǒng)一時(shí)谷朝,正是最好的解決方案——奧巴馬的競(jìng)選廣告始終圍繞“改變”作為訴求洲押,幫助奧巴馬成為首位美國(guó)黑人總統(tǒng)。
而四年后圆凰,奧巴馬嘗到了矛盾斗爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)的好處杈帐,繼續(xù)洞察當(dāng)時(shí)民眾最大的斗爭(zhēng),以“改變”為基礎(chǔ)专钉,提出了“前進(jìn)”的競(jìng)選口號(hào)——廣告旁白說(shuō):“盡管仍有更多要做的事挑童,但也有了實(shí)際的進(jìn)展≡拘耄”
無(wú)論是“改變”還是“前進(jìn)”都是幫助奧巴馬競(jìng)選成功的利器站叼,無(wú)論是“改變”還是“前進(jìn)”都解決了當(dāng)時(shí)美國(guó)選民們內(nèi)心的沖突和不滿。
而對(duì)比來(lái)看菇民,其他的競(jìng)選對(duì)手尽楔,2008年希拉里的競(jìng)選廣告——“我在這里投储,是要贏的”,向世人描繪了一個(gè)美好的美國(guó)夢(mèng)阔馋,而希拉里作為其中一員玛荞,也要追求更美好的生活,這些自以為是的以自我為中心的訴求完全打動(dòng)不了水深火熱的美國(guó)民眾呕寝。
而在2016年冲泥,我們來(lái)看希拉里的競(jìng)選廣告——“美國(guó)老百姓需要斗士。我希望成為那位斗士”壁涎。是的,她學(xué)會(huì)了奧巴馬的真髓——斗爭(zhēng)志秃,美國(guó)民眾在追求美國(guó)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)代怔球,不正是需要一位斗士,來(lái)解決現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想之間的沖突嗎浮还?
我就不預(yù)測(cè)美國(guó)大選結(jié)果了(反正都不是我當(dāng)總統(tǒng))竟坛。如今,營(yíng)銷(xiāo)變難了钧舌,無(wú)論是傳播手段的碎片化担汤,還是傳播內(nèi)容的時(shí)效性,都讓今天的營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越艱難洼冻。
以前的營(yíng)銷(xiāo)還能稱(chēng)之為和消費(fèi)者談場(chǎng)戀愛(ài)崭歧,那今天的營(yíng)銷(xiāo)又是H5、優(yōu)勢(shì)發(fā)布會(huì)撞牢,一波波輪番轟炸后率碾,輕輕問(wèn)句:“約嗎?”很多人的回答可能是叔叔不約屋彪。
營(yíng)銷(xiāo)的4P所宰,定位理論,產(chǎn)品為王畜挥,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新仔粥,新媒體的層出不窮,傳播的多次元……極致的運(yùn)用任何一種方式蟹但,都會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的圍觀躯泰,評(píng)論,刷屏矮湘,轉(zhuǎn)發(fā)斟冕,擴(kuò)散……但之后呢?
看完熱鬧之后缅阳,消費(fèi)者有沒(méi)有路轉(zhuǎn)粉磕蛇,有沒(méi)有用人民幣表示買(mǎi)單景描,有沒(méi)有持續(xù)的保持互動(dòng)和鏈接,有沒(méi)有真心喜歡上品牌……想的再長(zhǎng)遠(yuǎn)些秀撇,產(chǎn)品和品牌是否可以為消費(fèi)者帶來(lái)持續(xù)的利益超棺,產(chǎn)生持久的共鳴力?
微信帶來(lái)了便捷的移動(dòng)社交手段呵燕,牽手容易棠绘,結(jié)緣難了!對(duì)品牌說(shuō)愛(ài)不容易再扭,大家的恨倒是一樣的......
Ps.最后推薦一本關(guān)于奧巴馬競(jìng)選的書(shū)《無(wú)畏而贏》氧苍,看看社交網(wǎng)絡(luò)成就的“庶民的勝利”和奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作內(nèi)幕。
(作者:李克虎 泛范,奇妙家營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人让虐,企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。微信公號(hào):老虎營(yíng)銷(xiāo)同學(xué)會(huì)罢荡,ID:laohuyingxiao)