文/ 南方美舟
今天的內(nèi)容主要圍繞3方面展開(kāi)你的故事力:【故事之心】-【故事之術(shù)】-【故事之道】
一、「故事之心」
無(wú)論你是做工作匯報(bào)還是登臺(tái)演說(shuō)墓卦,你要知道對(duì)方的心里期待是什么倦春,對(duì)方最渴望聽(tīng)到什么。一些未曾聽(tīng)聞落剪、震撼人心的事情睁本,才是對(duì)方感興趣的點(diǎn)。所以當(dāng)你上臺(tái)的時(shí)候忠怖,你要回應(yīng)聽(tīng)眾的期待
能把故事說(shuō)到 很好的人呢堰,往往可以拓寬聽(tīng)眾的視野,用新鮮震撼的故事撼動(dòng)他們的感官凡泣。并且你要明白你的聽(tīng)眾才是焦點(diǎn)枉疼,你是來(lái)傳遞價(jià)值的,你要以你的真誠(chéng)給他們新觀點(diǎn)鞋拟、新視野骂维、新啟發(fā)、新動(dòng)力
說(shuō)故事的時(shí)候贺纲,一定是傳遞價(jià)值而不是資訊席舍。舉個(gè)例子:推薦蘋(píng)果給客戶(hù),不要簡(jiǎn)單的說(shuō)它是什么品種哮笆,銷(xiāo)量多好等表面的資訊来颤,你要賦予產(chǎn)品認(rèn)知觀念上的價(jià)值。
你可以這樣說(shuō):“這種蘋(píng)果是山上一位70歲的阿姨種的稠肘,她有3個(gè)孩子要撫養(yǎng)福铅,孩子們的吃喝用都是來(lái)自這些蘋(píng)果。你今天買(mǎi)了這些蘋(píng)果项阴,不僅滋養(yǎng)了自己還滋養(yǎng)了孩子的未來(lái)滑黔。這些蘋(píng)果不僅是蘋(píng)果笆包,還是阿姨頒給你的感謝狀,謝謝你用買(mǎi)下這些蘋(píng)果支持這些孩子”
你的故事要傳遞出比蘋(píng)果還大的價(jià)值略荡,資訊觸動(dòng)客戶(hù)庵佣,但是價(jià)值可以帶來(lái)行動(dòng)上的改變。當(dāng)你企圖用資訊來(lái)影響客戶(hù)的時(shí)候汛兜,他們就會(huì)把你們產(chǎn)品的規(guī)格巴粪、配件、功能與對(duì)手的產(chǎn)品最對(duì)比粥谬。但是你可以在講故事的過(guò)程中賦予產(chǎn)品以?xún)r(jià)值肛根,打動(dòng)你的客戶(hù),從而消費(fèi)你的產(chǎn)品
二漏策、「故事之術(shù)」
讓你的故事大餐更美味的秘訣
(1)松
我們?cè)诔悦姘鼤r(shí)派哲,喜歡吃松軟的,不喜歡吃硬梆梆的掺喻,說(shuō)故事也一樣芭届,你要學(xué)會(huì)“松”。
當(dāng)你看到一整篇大段密密麻麻的文字的時(shí)候感耙,你第一反應(yīng)是排斥的褂乍,不想看下去的,但是當(dāng)你把整篇文章分成一小段一小段,你就愿意看下去。
告訴你個(gè)招數(shù)“十字以標(biāo)靴跛,三行一段”,指的是十個(gè)字就給一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)题诵,每隔三行就空一個(gè)段落
雖然你在實(shí)際操作的過(guò)程中不用那么嚴(yán)苛,這一招也是為了提醒你层皱,相對(duì)冗長(zhǎng)的句子性锭,人們更喜歡簡(jiǎn)潔的短句,比如十點(diǎn)讀書(shū)這個(gè)公眾號(hào)的排版叫胖,簡(jiǎn)潔舒適草冈,它采用的就是“十字一標(biāo),三行一段”
當(dāng)你上臺(tái)展示的時(shí)候瓮增,只說(shuō)重點(diǎn)怎棱,說(shuō)那些不講會(huì)死的東西,其他的去掉绷跑,需要將好幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題時(shí)拳恋,你可以一頁(yè)呈現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題
做到這兩點(diǎn),就可以讓你的故事大餐看起來(lái)松軟可口
(2)切
動(dòng)人的金句砸捏,過(guò)目不忘的slogan是一個(gè)成功故事的必備元素谬运。你演講匯報(bào)完隙赁,你一定要讓聽(tīng)眾記住的一句話,也就是金句梆暖,故事的核心觀點(diǎn)伞访。請(qǐng)問(wèn)濃縮出一個(gè)金句呢?“切”的法寶很重要
你要準(zhǔn)備50個(gè)字重點(diǎn)的素材轰驳,在50字的基礎(chǔ)上你試著切一次再切一次厚掷,切到不能再切為止,金句就誕生了滑废。
比如這樣一段文字:”說(shuō)到巴黎啊蝗肪,鐵塔美袜爪、塞納河美蠕趁、教堂美、新橋美辛馆、不過(guò)巴黎人更是美上加美俺陋,人人都好會(huì)打扮,時(shí)尚的不得了“
你第一次可能會(huì)切成這樣:“巴黎人比風(fēng)景還要美昙篙,巴黎人就是時(shí)尚腊状,時(shí)尚美人在巴黎”
第二次切:“巴黎風(fēng)景美,人更美”
最后「左岸」咖啡的slogan標(biāo)語(yǔ)是這樣:人苔可,是巴黎最美的風(fēng)景
金句的誕生就是這樣簡(jiǎn)單缴挖,你也可以練出來(lái)
(3)畫(huà)
李白的《早發(fā)白帝城》:
朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還焚辅,兩岸猿聲啼不住映屋,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山
28個(gè)字,影像感很強(qiáng)同蜻,每張都有畫(huà)面棚点。你要是想讓故事生動(dòng)有畫(huà)面感,你需要采用:名次+動(dòng)詞或者形容詞+名詞湾蔓。
比如你賣(mài)橘子瘫析,你可以這樣宣傳:甜過(guò)初戀
或許你會(huì)說(shuō)怎么才能確定這個(gè)名詞?你可以建立「關(guān)鍵詞百寶箱」
我們一步步拆解:你覺(jué)得橘子吃起來(lái)甜的感覺(jué)像什么呢默责?戀愛(ài)的感覺(jué)贬循?好,我們以“戀愛(ài)”為關(guān)鍵詞桃序,你接著問(wèn)自己跟戀愛(ài)有關(guān)的名詞還有哪些杖虾?
你會(huì)想到:「暗戀」「曖昧」「初戀」「熱戀」「苦戀」「失戀」......
這就是圍繞一個(gè)主題詞想出來(lái)的一串關(guān)鍵詞,最后從關(guān)鍵詞中挑選出最合適的那個(gè):初戀
** 三葡缰、【故事之道】**
了解他亏掀、感染他忱反、啟動(dòng)他的故事策略
(1)“抓住渴望,美白自己”:
舉個(gè)例子滤愕,國(guó)王希望百姓以馬鈴薯為主食温算,可是百姓不喜歡吃它,更不愿意買(mǎi)它间影,所以很少有人種植它
為了把馬鈴薯推廣到每個(gè)百姓的生活中注竿,國(guó)王采取相反的政令:馬鈴薯是皇家蔬菜,只有皇室的成員才可以吃魂贬。并派人看守巩割,但是不要太認(rèn)真。
沒(méi)過(guò)多久付燥,有人半夜開(kāi)始去偷馬鈴薯宣谈,他們心里認(rèn)為:能被皇家看守的,味道一定不錯(cuò)键科。由于去皇宮偷很危險(xiǎn)闻丑,慢慢地很多百姓開(kāi)始在自己的家里偷著種,于是馬鈴薯蔓很快成為了百姓爭(zhēng)寵的主食勋颖。
國(guó)王這招為什么可以成功嗦嗡?因?yàn)樗钪藗兌枷矚g貴族般的生活,抓住渴望饭玲,美化自己就是這個(gè)意思侥祭。
(2)“抓住恐懼,抹黑對(duì)方”
土耳其的婦女們都披頭巾茄厘,但為了建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化國(guó)家矮冬,領(lǐng)導(dǎo)者希望婦女們可以把頭巾摘掉,但是祖祖輩輩的女人們都戴頭巾蚕断,由來(lái)已久欢伏,如何才能說(shuō)服她們摘掉頭巾呢?于是頒布了這樣一條法令:所有的妓女都要披頭巾亿乳!
這下麻煩大了硝拧,你要是披著頭巾,人家還以為你是出來(lái)賣(mài)的葛假,于是很多婦女開(kāi)始摘掉頭巾
”抓住恐懼障陶,抹黑對(duì)方“你需要告訴對(duì)方:你不聽(tīng)信我的,不采取這個(gè)措施聊训,你會(huì)遇上麻煩抱究,會(huì)倒八輩子霉。
小結(jié):把人們心中的認(rèn)知價(jià)值提高带斑,高到他們心生的渴望鼓寺,那么他們就會(huì)去買(mǎi)你的產(chǎn)品勋拟。
你如果不想讓人們?nèi)プ鍪裁词虑椋憔桶寻涯莻€(gè)東西妈候、事情的「認(rèn)知價(jià)值」踩低敢靡,低到他們心生厭惡、深?lèi)和唇^
【說(shuō)故事的3個(gè)w,who/what/how】
who:對(duì)誰(shuí)說(shuō)苦银,要具體到一個(gè)人名
不要?dú)w類(lèi)為一群人啸胧,你要聚焦到這群人中的某個(gè)人,只有聚焦到某個(gè)人幔虏,你才能從“喊話”變成“對(duì)話”纺念。這個(gè)人是怎樣性格的人?過(guò)著怎樣的生活想括?有什么嗜好習(xí)慣陷谱?愛(ài)什么?怕什么主胧?
what:說(shuō)什么叭首?
你要了解你的目標(biāo)客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品习勤、服務(wù)踪栋、話題有什么渴望和恐懼。針對(duì)渴望图毕,我們要極力美化它們夷都,“女人買(mǎi)的不再是吸塵器,而是一個(gè)愛(ài)做家事的老公(吸塵器賣(mài)點(diǎn))”“讓她記得予颤,第一次去巴黎囤官,是跟一個(gè)會(huì)愛(ài)她一輩子的人(巴黎婚紗攝影的標(biāo)語(yǔ))”
對(duì)于恐懼,我們要抹黑它蛤虐〉骋“所有妓女都要披頭巾”為了讓一些車(chē)主不要占據(jù)殘障人士的車(chē)位,可以這樣”警告違規(guī)車(chē)主驳庭,想有資格把車(chē)停這刑顺,是嗎?祝美夢(mèng)成真”
how:怎么說(shuō)饲常?
就是前面解釋的兩種方法:「抹黑」「美白」
「故事的SPA框架」:
故事story優(yōu)先(前菜)蹲堂,用故事松懈對(duì)方的心理防線,別一上來(lái)就讓別人感受到你是來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的贝淤。
把對(duì)方會(huì)遇到的問(wèn)題problem展示給他看(主菜)柒竞,以及告訴他解決問(wèn)題的方案
最后,在他認(rèn)同你之后播聪,鼓勵(lì)他采取行動(dòng)(甜點(diǎn))
故事火箭圖:
前面我們已經(jīng)知道了SPA框架:story朽基、problem布隔、action
也學(xué)到了:who\what\how
HOW:怎么說(shuō),也即是「抹黑」「美白」Black&White
為了方便記憶稼虎,可以把這些內(nèi)容串成一個(gè)類(lèi)似網(wǎng)址的符號(hào):
WWW.B&W.SPA
小結(jié):
第一個(gè)W:Who——對(duì)誰(shuí)說(shuō)执泰,給出一個(gè)人名,不要對(duì)一群人說(shuō)
第二個(gè)W:what——這個(gè)人對(duì)你的產(chǎn)品渡蜻、服務(wù)术吝、話題,他的渴望和恐懼是什么
第三個(gè)W:how——怎么說(shuō)茸苇,一共兩招排苍,抹黑對(duì)方或者美化自己
B是Black,抹黑對(duì)方:對(duì)方有多糟糕,或者不用你的方案学密,有什么不好的下場(chǎng)
W是white,美白自己:你的方案有多好淘衙,能夠幫客戶(hù)實(shí)現(xiàn)什么利益夢(mèng)想
S是story,先講一個(gè)故事或者描述一個(gè)情境,讓對(duì)方降低心防
P是problem腻暮,指出問(wèn)題彤守,然后給出方案
A是action ,鼓勵(lì)他立即行動(dòng)