六頂思考帽子：
一、我了解了什么罪帖？
1促煮、關(guān)于帽子的定義：
白色思考帽：白色是中立而客觀的。代表著事實(shí)和資訊整袁。
紅色思考帽：紅色是情感的色彩菠齿。直指我們的感覺(jué)、直覺(jué)和預(yù)感坐昙。
綠色思考帽：綠色是春天來(lái)到時(shí)绳匀，爭(zhēng)奇斗艷的美妙色彩。那是創(chuàng)意的顏色民珍。
藍(lán)色思考帽：藍(lán)色是天空的顏色，籠罩四野盗飒。在控制著事物的整個(gè)過(guò)程嚷量。
黃色思考帽：黃色是頂樂(lè)觀的帽子。它代表著與邏輯相符合的正面觀點(diǎn)逆趣。
黑色思考帽：黑色是陰沉的顏色蝶溶。它意味著警示與批判。
2宣渗、帽子隱含的內(nèi)容：
? ? ? 思考帽其實(shí)是一種平行思維模式抖所，也是橫向思維方式，金字塔原理里面的結(jié)構(gòu)思維主要闡述的是縱向思維模式痕囱，只是在當(dāng)中說(shuō)出了橫向思維的概念介紹了橫向思維田轧，六頂思考帽是更加詳細(xì)的闡述了橫向思維的具體方法，它代表的是一種思維方式鞍恢，讓人們更加能夠?qū)Ｗ⒂趩?wèn)題的解決去思考傻粘，也就是專注于“能夠怎么樣？”而不是糾結(jié)于“是什么弦悉？”窒典，從而大大提升了人們做決策的效率，試想一下一個(gè)場(chǎng)景：當(dāng)我們?nèi)サ揭粋€(gè)陌生的城市稽莉，不知道線路如何規(guī)劃的時(shí)候瀑志，我們會(huì)根據(jù)自己的感覺(jué)去判斷，然后會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)論污秆，可是此時(shí)如果有一張地圖劈猪，上面詳細(xì)標(biāo)記了線路交通、路線擁堵混狠、各種標(biāo)志性建筑名稱等等詳細(xì)的信息岸霹，這個(gè)時(shí)候我相信大家就能更加理性的做出判斷了，這個(gè)地圖其實(shí)就是六頂思考帽将饺。
3贡避、六頂思考帽的關(guān)鍵難點(diǎn)：
? ? ? 其實(shí)運(yùn)用六頂思考帽的關(guān)鍵難點(diǎn)并不是了解每頂帽子所代表的具體含義，而是如何將它們有效的進(jìn)行排列組合好予弧，從而發(fā)揮巨大的功效刮吧，例如圖片里面所展示的就是開(kāi)會(huì)的時(shí)候所需要的掌握的典型帽子順序：白（陳述事實(shí)）---綠（提出建議）---黃（列舉優(yōu)點(diǎn)）---黑（列舉缺點(diǎn)）---紅（直覺(jué)判斷）---藍(lán)（歸納總結(jié)）
其實(shí)帽子的顏色代表了問(wèn)話的順序，我們現(xiàn)在的溝通最大的問(wèn)題其實(shí)就是不會(huì)問(wèn)問(wèn)題掖蛤，尤其是開(kāi)會(huì)或者需要做出集體決策的時(shí)候杀捻，問(wèn)問(wèn)題一般都是成了領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的問(wèn)題，問(wèn)的不好會(huì)就白開(kāi)了蚓庭，會(huì)上會(huì)出現(xiàn)頻繁的爭(zhēng)吵致讥，大家關(guān)注的焦點(diǎn)比較凌亂，那么六頂思考帽的這個(gè)順序流程其實(shí)就是控制你問(wèn)問(wèn)題的方向器赞，讓你準(zhǔn)確把握你要問(wèn)問(wèn)題的焦點(diǎn)在哪里垢袱。
二、我的感受是什么港柜？
? ? ? 我感覺(jué)解決了我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)對(duì)于管理方面的困惑请契，更多的是喜悅的情緒，當(dāng)然還需要進(jìn)一步加深理解才能徹底的弄懂這個(gè)思維原理夏醉，對(duì)于如何靈活的將帽子順序放入不同的場(chǎng)景當(dāng)中還存在很多的焦慮和困惑爽锥。
三、對(duì)我工作的指導(dǎo)意義如何畔柔？
? ? ? 我是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的氯夷，準(zhǔn)確的說(shuō)其實(shí)是企業(yè)的一名教練員，那么教練最重要的就是懂得問(wèn)話的技巧靶擦，這個(gè)在企業(yè)里面是至關(guān)重要的肠槽，這個(gè)也是有效溝通的前提擎淤，其實(shí)管理是否有效更多的取決于對(duì)方是否接受你的觀點(diǎn)意見(jiàn)，這個(gè)不僅僅是通過(guò)指令傳達(dá)的秸仙，對(duì)于那種有著明確標(biāo)準(zhǔn)的工作嘴拢，可以通過(guò)指導(dǎo)式的溝通完成，給出標(biāo)準(zhǔn)寂纪，反復(fù)檢查席吴，落實(shí)效果，可是更多的工作是需要開(kāi)創(chuàng)的捞蛋，并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案孝冒，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的意見(jiàn)也不見(jiàn)得就是最終正確的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論，有很多的領(lǐng)導(dǎo)都犯了“一言堂”的錯(cuò)誤拟杉，直接給出自己的意見(jiàn)去指導(dǎo)員工行動(dòng)庄涡，而不是引導(dǎo)員工自己尋求答案，所以導(dǎo)致員工在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中思維是被動(dòng)的搬设，要么就是執(zhí)行效果不好穴店，要么就干脆敷衍了事不愿意執(zhí)行。
? ? ? ? 還有一種情況就是過(guò)度授權(quán)拿穴，過(guò)分相信下屬的能力泣洞，完全沒(méi)有任何過(guò)程引導(dǎo)的交辦事務(wù)，這樣就走向了另外一個(gè)極端默色，能力稍微欠缺的下屬無(wú)法按照既定的軌跡執(zhí)行指令球凰，從而導(dǎo)致失敗，這兩種管理誤區(qū)似乎在企業(yè)管理方面經(jīng)常有人會(huì)不小心踩進(jìn)去腿宰。
? ? ? ? 所以六頂思考帽對(duì)我個(gè)人更多的指導(dǎo)意義是要用正確的溝通流程和思維方式去引導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)呕诉，例如可以采用教練式溝通序列的思考帽子流程來(lái)做：
1、紅（你對(duì)這次表現(xiàn)什么感覺(jué)吃度？做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià)甩挫。）
2、白（你能舉例／數(shù)據(jù)證明你的感覺(jué)是對(duì)的嗎规肴？）
3捶闸、黃（你覺(jué)得對(duì)你有哪些積極的因素夜畴？對(duì)你的幫助是什么拖刃？）
4、黑（你覺(jué)得自己表現(xiàn)不足在哪里贪绘？還有什么欠缺兑牡？哪里需要改進(jìn)？）
5税灌、綠（那以上問(wèn)題如何改進(jìn)均函？你有什么好方法么亿虽？）
6、藍(lán)（如果時(shí)間可以倒流苞也，你重來(lái)一次洛勉，你覺(jué)得會(huì)如何做？總結(jié)一下你的做法如迟。）
這個(gè)順序就是典型的教練式溝通序列收毫，這也是許多管理者需要掌握的溝通序列，他能激發(fā)員工的思維動(dòng)力殷勘，在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》里面說(shuō)到一個(gè)原則：人都有自足的天性此再，不是你教會(huì)別人什么，而是你在提醒他本來(lái)就會(huì)什么玲销。這個(gè)就是管理的高境界输拇，我想對(duì)我的管理思維有很多的幫助。
四贤斜、接下來(lái)的工作當(dāng)中如何進(jìn)行運(yùn)用：
1策吠、確定一個(gè)需要突破的管理方面的難題項(xiàng)目，例如：如何提升培訓(xùn)效率蠢古，更高效的傳遞政策信息減少不必要的管理成本奴曙。
2、制定具體的實(shí)施步驟草讶，例如：明確溝通的目標(biāo)／愿景規(guī)劃洽糟、給出具體的條件和資源、確定溝通的六個(gè)順序：白綠黃黑紅藍(lán)（會(huì)議序列）堕战。
3坤溃、做好問(wèn)題之間的承接和轉(zhuǎn)化工作，這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)嘱丢，不過(guò)可以嘗試著不斷改善薪介，在會(huì)議結(jié)束后用教練序列來(lái)進(jìn)行回顧總結(jié)：紅白黃黑綠藍(lán)（教練序列）。
4越驻、認(rèn)真的傾聽(tīng)汁政，不要打斷，要記住原則：每個(gè)人都是極具天賦的缀旁，他們都有著自己獨(dú)特的觀點(diǎn)记劈，觀點(diǎn)并沒(méi)有好壞之分，我們只需要羅列出來(lái)并巍，做好排序目木。
5、深度溝通懊渡，對(duì)于沒(méi)有回答完整的問(wèn)題要深入追問(wèn)刽射，原則就是不要讓話題只停留在概念層面军拟，一定要能夠落實(shí)到具體的動(dòng)作，例如執(zhí)行的步驟：123等誓禁，能夠變成動(dòng)作的也就是最終可執(zhí)行的懈息。
