隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快胶征,傳統(tǒng)質(zhì)量管理正在發(fā)生裂變:由一個公司的質(zhì)量管理(CQC)碗短,向全集團(tuán)(含供應(yīng)商)質(zhì)量管理(GWQC)轉(zhuǎn)變魁衙,供應(yīng)商質(zhì)量成為集團(tuán)公司質(zhì)量中的重要一環(huán)。
完善的質(zhì)量體系是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)巫俺,只有加強(qiáng)供應(yīng)商質(zhì)量體系的管理认烁,質(zhì)量才有根本的保障。如何加強(qiáng)對供應(yīng)商的質(zhì)量控制介汹、建立互利共贏的合作關(guān)系却嗡,已經(jīng)成為企業(yè)必須認(rèn)真面對的問題。
供應(yīng)商管理的4大誤區(qū)
誤區(qū)一:無節(jié)制壓低采購單價
在制造業(yè)成本構(gòu)成中嘹承,原材料一般都占有很高的份額窗价,企業(yè)高管對原材料成本予以關(guān)注,這本在情理之中叹卷。但是撼港,管理者會不知不覺地把關(guān)注的焦點(diǎn)放在了原材料的采購單價上坪它,并期望通過無節(jié)制壓低供應(yīng)商價格,來提高自身成本競爭優(yōu)勢餐胀。
無節(jié)制壓低采購單價的后果是嚴(yán)重的哟楷,供應(yīng)商或者因為無利可圖而被迫停止供貨,更壞的情況是供應(yīng)商為了生存而采取以次充好的應(yīng)對策略否灾。可見鸣奔,期望無限壓低資源價格來獲得成本優(yōu)勢墨技,不僅背離了精益管理思想,而且企業(yè)還可能為此付出慘痛代價挎狸。
誤區(qū)二:太多審核監(jiān)管扣汪,太少輔導(dǎo)支持
許多企業(yè)抱怨,供應(yīng)商能力低下锨匆,品質(zhì)崭别、交貨等總是達(dá)不到要求。面對問題恐锣,許多管理者想到的是茅主,通過加強(qiáng)審核監(jiān)督,甚至采用重罰等手段來達(dá)到目的土榴。至于對供應(yīng)商實施輔導(dǎo)诀姚,幫助提升管理水平方面,則沒有意識或少有作為玷禽。其結(jié)果是赫段,供應(yīng)商能力提升緩慢,考核和處罰還會增加供需雙方的不信任感矢赁,以至于出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象發(fā)生糯笙。
誤區(qū)三:能拖欠貨款成了被獎賞的能力
有的企業(yè)以為,能夠拖欠供應(yīng)商貨款是采購方值得稱道的能力撩银,并以此來考核采購的工作績效给涕。其結(jié)果是,企業(yè)想方設(shè)法拖欠貨款蜒蕾,還經(jīng)常找供應(yīng)商茬子稠炬,以品質(zhì)不良或交貨延遲等為理由不支付或少支付。這樣做的后果是咪啡,企業(yè)信用和形象嚴(yán)重受損首启。我的一個供應(yīng)商朋友就告訴我,他再也不想和國內(nèi)某大牌企業(yè)做生意了撤摸,原因是對方不僅做事霸道毅桃,而且支付信用很差褒纲。
誤區(qū)四:供應(yīng)商不行就換
在一些企業(yè)看來,更換供應(yīng)商易如反掌钥飞,因為有太多的中小企業(yè)等著成為他們的供應(yīng)商莺掠。在不斷更換供應(yīng)商的過程中,這些企業(yè)確實能夠從中得到實惠读宙。但是彻秆,這樣做的缺點(diǎn)也是顯而易見的,那就是在供應(yīng)鏈整體能力提升方面無所作為结闸,缺乏積累唇兑,而且還會在企業(yè)信用和形象上遭受莫大的損失。