想了很久嫁乘，Bili還是決定重拾鍵盤。此刻球碉，我的內(nèi)心告知我蜓斧，我所記錄的每一段話，都將成為我外貿(mào)路途的里程碑睁冬。如果此刻的你正在糾結(jié)是否進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)挎春，或者已經(jīng)在外貿(mào)行業(yè)打拼多年，職場上遇到瓶頸豆拨，就請繼續(xù)閱讀以下文章搂蜓，煲菌在外貿(mào)領(lǐng)域有五年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，希望對你未來的選擇有一些啟發(fā)辽装。
你理想中的外貿(mào)是什么帮碰？
未來的某一天，你坐在辦公室內(nèi)拾积，身穿白領(lǐng)衣服殉挽，敲打著鍵盤，如鋼琴般的節(jié)奏不斷的回響拓巧，郵件嗖的一聲斯碌，已發(fā)出，訂單一張張來肛度，看似手指動一下傻唾，訂單滾滾來，數(shù)錢數(shù)到手抽筋承耿。此時冠骄，你身邊的同事催單，用流利的口語與客戶溝通訂單加袋。朝九晚六凛辣，美好的一天開始了。
然而职烧，Bili告訴你事實(shí)：
關(guān)于時間： 所謂的朝九晚六都是幻想扁誓，時間顛倒，很多外貿(mào)小伙伴晚上都拼命在回復(fù)客戶郵件蚀之，聊天工具與客戶聊天蝗敢，為了拿下訂單，不惜付出大量時間足删；
關(guān)于環(huán)境： 相比工廠寿谴，外貿(mào)公司的辦公環(huán)境相對干凈， 系統(tǒng)知識學(xué)更多壹堰，而工廠學(xué)到的產(chǎn)品知識更多, 環(huán)境相對沒那么好拭卿；
關(guān)于訂單： 每一張訂單都背后，都有外貿(mào)業(yè)務(wù)員所付出的心酸血汗贱纠，不是簡單郵件一發(fā)就能收獲訂單峻厚，而是靠自己的努力及堅(jiān)持不懈。有些客戶可以談了足足一年才成交谆焊，甚至付出了很多惠桃，客戶最終不下單，無數(shù)的案例告訴我們呐馆，想要拿下更多訂單，除了要不斷積累莲兢，還需你具備積極的心態(tài)汹来，遇事要沉穩(wěn)，將每一次遇到的困難都當(dāng)做機(jī)會改艇，不斷練就你強(qiáng)大的內(nèi)心收班。久而久之，你就成為外貿(mào)中的武林高手谒兄，不僅刀槍不入摔桦，還能化腐朽為神奇。
還有很多很多承疲，真正從事了外貿(mào)行業(yè)的小伙伴們才會真正體驗(yàn)到外貿(mào)生活的酸甜苦辣燕鸽。當(dāng)然赊豌，如果你能夠在外貿(mào)行業(yè)同一領(lǐng)域做超過兩年，你的個人的能力會越來越強(qiáng)绵咱，工作越來越吃香碘饼。能夠熬到最后的，往往都是贏家麸锉。
做好外貿(mào)必備條件一：心態(tài)
外貿(mào)就是一場心理的博弈钠绍，跟客戶博弈，跟老板博弈花沉，跟自己博弈柳爽。
跟客戶博弈： 很多客戶都是采購老手媳握，往往都是套路之王，比如：“我先下個試單磷脯，如果質(zhì)量不錯蛾找，我就整柜走，所以赵誓，要確保質(zhì)量的前提下打毛，提供給我你的最低價格×┕Γ”此言一出幻枉，有些業(yè)務(wù)就激動得跳起來，抓緊時間拼命報價诡蜓。問題來了熬甫，在發(fā)出報價候心里好虛，擔(dān)心客戶不回復(fù)蔓罚，擔(dān)心價格太高, 競爭不過同行等等罗珍。很多時候，和客戶博弈脚粟，往往不是看表面的文字覆旱，而是透過文字去滲透到事情的本質(zhì)。跟客戶博弈需要沉下心來換位思考核无；
跟老板博弈：很多業(yè)務(wù)遇到客戶說價格貴扣唱，能不能便宜一些。這時候团南，業(yè)務(wù)和老板說：“某某客戶說價格貴噪沙，可以便宜嗎？”? 老板直接說已經(jīng)是底價了吐根。業(yè)務(wù)只能和客戶說已經(jīng)做不了正歼。這樣錯失了一個良好的成交機(jī)會。其實(shí)拷橘，在業(yè)務(wù)已經(jīng)掌握客戶詳細(xì)的信息局义，包括背景調(diào)查比如客戶公司規(guī)模，客戶類型冗疮，是批發(fā)商萄唇，工程商，貿(mào)易商還是終端客戶术幔，是否在中國采購過另萤，為什么換供應(yīng)商。將這些都準(zhǔn)備好后，判斷客戶未來可成交機(jī)會及訂單規(guī)模四敞，從而將這些資料和老板反饋泛源，溝通要有技巧，有效的溝通忿危，思考一下达箍，如果你是老板，你關(guān)注的是什么癌蚁？ 若訂單帶給工廠長久穩(wěn)定且風(fēng)險可以把控的情況下幻梯，盡管利潤賺的少兜畸，老板是否也會考慮嘗試和客戶合作努释？因此，跟老板博弈需要有技巧有效的溝通咬摇；
跟自己博弈：著名心理學(xué)家弗洛伊德說過伐蒂，人分為三種狀態(tài)，本我肛鹏，自我逸邦，超我。
本我在扰，即是最真實(shí)的自己缕减，在這里比喻成小怪獸。每個人都有懶惰芒珠，憤怒桥狡，情緒化的時候，在掌控不了自己情緒的時候皱卓，最真實(shí)的自己就暴露出來裹芝，好比遇到困難的時候，有些業(yè)務(wù)就會產(chǎn)生放棄的念頭娜汁。
自我嫂易，經(jīng)過包裝后的自己，呈現(xiàn)的狀態(tài)是表現(xiàn)在日常生活人與人之間的打交道掐禁。
超我怜械，理想里的自己，也可以表現(xiàn)為想象中的自己傅事，完美無缺點(diǎn)宫盔。
每天，本我和超我都在相互博弈享完，比如早上鬧鐘了灼芭，超我說今天是美好的一天，一定要早點(diǎn)起來工作般又。然而本我就出來反抗彼绷，還有很多時間巍佑，再睡會吧！超我說今天要過的充實(shí)就要抓緊時間起來寄悯。本我反駁道睡久點(diǎn)才有精神工作......不斷來回掙扎萤衰。打敗本我，是最艱難的過程猜旬，需要業(yè)務(wù)具備強(qiáng)大的意志力脆栋，并行動起來。
做好外貿(mào)必備條件二：技能
外貿(mào)必備技能： 你必須要掌握一些必備技能洒擦，如客戶背景調(diào)查椿争，郵件回復(fù)技巧，報價策略熟嫩，談判策略和外貿(mào)基礎(chǔ)知識等秦踪。很多人說，這些可以邊學(xué)邊了解掸茅，不需要急于求成椅邓。邊學(xué)邊了解是比較快上手，然而Bili君的經(jīng)歷告訴我：在想進(jìn)入某個行業(yè)時候昧狮，你可以提前了解這個行業(yè)的資訊及先到網(wǎng)上搜索一些學(xué)習(xí)這些技能的方法及途徑景馁，包括一些調(diào)查客戶背景的途徑，如何有技巧的回復(fù)客戶逗鸣，報價有哪些方法合住，外貿(mào)基礎(chǔ)知識等等∧焦海可快速有效讓你進(jìn)入這個行業(yè)聊疲。當(dāng)然，關(guān)注Bili外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)沪悲，可以看到更多Bili的實(shí)實(shí)在在的經(jīng)歷获洲，未必所有經(jīng)歷都適用所有人，卻可以縮短你走彎路的時間殿如。
做好外貿(mào)必備條件三：工具
交流工具：口語是入門基礎(chǔ)贡珊，擁有一口流利的口語能讓業(yè)務(wù)在談判過程中更加有信心，自入社會開始涉馁，沒有人可以教你口語门岔，而只有你自己能讓自己快速成長起來。只要開口大膽說烤送，不放過任何一次成長的機(jī)會寒随。
外貿(mào)工具：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，微信有大量優(yōu)質(zhì)的公眾號，如JAC外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)妻往，外土司互艾，查Sir，索菲外貿(mào)等讯泣。外貿(mào)網(wǎng)站有龍之向?qū)移眨赓Q(mào)圈，福步論壇等好渠。
還有很多很多外貿(mào)工具昨稼，以后持續(xù)更新！ 期待各位新加入外貿(mào)的小伙伴有更多新的收獲……
寫在最后
做好外貿(mào)說難不難拳锚，說容易也不容易假栓，貴在堅(jiān)持，貴在積累晌畅。外貿(mào)行業(yè)確實(shí)是一個磨礪身心的過程但指，需要我們具備多項(xiàng)技能寡痰。只有你可以修煉到強(qiáng)大的內(nèi)心加多項(xiàng)技能抗楔，配套輔助工具，相信拦坠，你必定能在這條路上乘風(fēng)破浪连躏，外貿(mào)人，加油贞滨！
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*作者：Bili入热，堅(jiān)持一線外貿(mào)6年，團(tuán)隊(duì)管理2年晓铆，兩年新項(xiàng)目創(chuàng)立經(jīng)驗(yàn)勺良，從底層快速晉升到帶領(lǐng)10個人的團(tuán)隊(duì)。所有文章均為Bili原創(chuàng)文章骄噪。關(guān)注Bili公眾號：Bili外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)（ID：biliwmsz）一起在外貿(mào)路上共同成長尚困。*
