彼得?費(fèi)迪南德?德魯克在他的《管理實(shí)踐》(1954年）、《管理：使命辫樱、責(zé)任峭拘、實(shí)務(wù)》（1973）這兩本書里確立了管理職責(zé)的5項(xiàng)基礎(chǔ)：制定目標(biāo)、組織、激勵(lì)和溝通鸡挠、評(píng)估和人才培養(yǎng)辉饱。“管理者有別于他人的最重要的角色拣展，就是他的教育職能”彭沼，他認(rèn)為，管理者的定義就在于愿景和道義責(zé)任备埃。這種道義責(zé)任確定在如下的5個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中姓惑，在這些領(lǐng)域，“必須采取恰當(dāng)?shù)淖龇ò唇牛员ＷC正確的精神貫穿于整個(gè)管理組織”：
1.必須有高標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效要求于毙；不可放任平庸或糟糕的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；獎(jiǎng)勵(lì)必須以績(jī)效為基礎(chǔ)辅搬。
2.每一個(gè)管理崗位本身必須具備意義唯沮，而不僅僅只是晉升階梯上的一級(jí)墊腳石。
3.必須有合理而公正的晉升制度堪遂。
4.管理需要有一套“章程”介蛉，明確地指出誰擁有制定影響管理者的“生死”決策，管理者應(yīng)有向高層申訴的途徑溶褪。
5.在職務(wù)任命時(shí)币旧，管理層必須表明自己早就意識(shí)到，正直是管理者必須具備的素質(zhì)猿妈，管理者天生就應(yīng)該有這樣的品質(zhì)吹菱，不能指望他上任之后再培養(yǎng)出來。
? ? ? ?當(dāng)時(shí)人們對(duì)《管理的實(shí)踐》一書中最重視的概念是“目標(biāo)管理”于游，德魯克認(rèn)為目標(biāo)管理是未來管理者的“7項(xiàng)新任務(wù)”中的首要任務(wù)。
1.目標(biāo)管理垫言。
2.承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)贰剥，目標(biāo)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3.制定戰(zhàn)略決策筷频。
4.構(gòu)建完整的團(tuán)隊(duì)蚌成，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能根據(jù)共同目標(biāo)進(jìn)行管理，評(píng)估個(gè)人業(yè)績(jī)和結(jié)果凛捏。
5.快速和清晰地溝通信息担忧。
6.把企業(yè)視為一個(gè)整體，將管理者自身的職能整合其中坯癣。只掌握一兩種職能相關(guān)知識(shí)的傳統(tǒng)做法無法再滿足要求瓶盛。
7.以聯(lián)系的眼光看待企業(yè)。只專注于一個(gè)行業(yè)里少量產(chǎn)品的傳統(tǒng)做法無法滿足要求。
? ? ? 軍事戰(zhàn)略與企業(yè)思想及實(shí)踐之間存在著持久而強(qiáng)烈的類似點(diǎn)〕兔ǎ現(xiàn)代管理思想家經(jīng)常借用最高明的軍事實(shí)踐芝硬。惠靈頓將軍的管理風(fēng)格：“將軍必須讓自己成為軍隊(duì)的眼睛……一旦隱蔽線前方出現(xiàn)了危機(jī)轧房，他必須不斷改變位置去應(yīng)付拌阴，必須保持緊急狀態(tài)直至危機(jī)解決，必須保持警惕預(yù)防危機(jī)在別的地方再此發(fā)生奶镶〕僭撸”
以軍事來比喻企業(yè)，吸引力在于它明白地說明了你的敵人是誰厂镇。很多西方的管理者學(xué)習(xí)和借鑒2500年前的《孫子兵法》纤壁。《孫子兵法》中剪撬，“凡先處戰(zhàn)地而待敵者佚摄乒，后處戰(zhàn)地而趨戰(zhàn)者勞。故善戰(zhàn)者残黑，致人而不致于人馍佑。能使敵人自至者，利之也梨水；能使敵人不得至者拭荤，害之也。故敵佚能勞之疫诽，飽能饑之舅世，安能動(dòng)之∑嫱剑”“近而示之遠(yuǎn)雏亚，遠(yuǎn)而示之近”∧Ω疲“主不可以怒而興師罢低，將不可以慍而致戰(zhàn)；合于利而動(dòng)胖笛，不合于利而止网持。怒可以復(fù)喜，慍可以復(fù)悅长踊，亡國(guó)不可以復(fù)存功舀，死者不可以復(fù)生。不戰(zhàn)而屈人之兵身弊，善之善者也辟汰。故上兵伐謀列敲、其次伐交、其次伐兵莉擒、其下攻城”酿炸。“夫兵形象水涨冀，水之形填硕，避高而趨下，兵之形鹿鳖，避實(shí)而擊虛扁眯。水因地而制流，兵因敵而制勝翅帜∫鎏矗”
克勞塞維茨（一度是普魯士軍事學(xué)院院長(zhǎng)）最著名的論斷：戰(zhàn)爭(zhēng)，不過是以其他手段來延續(xù)政策涝滴。他最先提出的“大戰(zhàn)略”（grand strategy）可謂是目標(biāo)管理的前身绣版。? ?
企業(yè)歷史家——錢德勒把戰(zhàn)略定義為“制定企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)采取行動(dòng)歼疮，分配必要資源杂抽。”錢德勒認(rèn)為戰(zhàn)略先于組織結(jié)構(gòu)而形成韩脏。企業(yè)應(yīng)該先設(shè)計(jì)最合適的戰(zhàn)略缩麸，再?zèng)Q定哪種組織結(jié)構(gòu)最適合實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略。
安索夫區(qū)別4種不同的標(biāo)準(zhǔn)決策類型赡矢，分別為戰(zhàn)略決策杭朱、政策決策、項(xiàng)目決定和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)程序的決策吹散。他認(rèn)為政策弧械、項(xiàng)目和程序解決是普通的、經(jīng)常發(fā)生的事件和問題空民。戰(zhàn)略決策卻完全不同刃唐，在不同的形勢(shì)下，管理層要投入的關(guān)注和精力也不同袭景。安索夫把決策分為“戰(zhàn)略性的”（關(guān)于產(chǎn)品和市場(chǎng)）唁桩、“行政性的”（關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和資源分配）和“經(jīng)營(yíng)性的”（關(guān)于預(yù)算闭树、監(jiān)督和控制）耸棒。
伊戈?duì)?安索夫采用的方法更側(cè)重于分析和規(guī)范。他認(rèn)為戰(zhàn)略性管理與經(jīng)營(yíng)性管理區(qū)別在于：戰(zhàn)略管理要突出組織目標(biāo)滿足與實(shí)現(xiàn)报辱，提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)要具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)与殃，同時(shí)要開發(fā)公司未來的利潤(rùn)潛力单山；經(jīng)營(yíng)性管理利用利潤(rùn)潛力，通過高效生產(chǎn)幅疼、流通分配和營(yíng)銷戰(zhàn)略性管理計(jì)劃出的產(chǎn)品和服務(wù)米奸，讓公司的利潤(rùn)達(dá)到最優(yōu)。
亨利?明茨伯格（生于1939年）在《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》中對(duì)規(guī)劃的定義為：“對(duì)公司已有戰(zhàn)略進(jìn)行編撰爽篷、闡述和實(shí)施的形式化系統(tǒng)悴晰。”他認(rèn)為逐工，戰(zhàn)略是無法規(guī)劃的铡溪。規(guī)劃與分析有關(guān)，制定戰(zhàn)略卻側(cè)重于綜合泪喊。規(guī)劃師最有意義的作用是發(fā)掘“從組織意想不到的地方找出新生戰(zhàn)略棕硫，并考慮是否推廣之√惶洌”
亨利?明茨伯格認(rèn)為當(dāng)今的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐存在3大缺陷：
一是假設(shè)不連續(xù)性可以預(yù)測(cè)哈扮。
二是規(guī)劃者脫離組織的現(xiàn)實(shí)。
三是戰(zhàn)略決策可以公式化的假設(shè)蚓再。
依據(jù)亨利?明茨伯格的描述滑肉，戰(zhàn)略制定有如下特點(diǎn)：
戰(zhàn)略源自綜合；
它帶有預(yù)見色彩对途，是非正式的赦邻，而非程式化、形式化的東西实檀；
它依賴于發(fā)散思維惶洲、直覺和潛意識(shí)，正是如此才能令得創(chuàng)造力爆發(fā)膳犹，形成新發(fā)現(xiàn)恬吕；
它沒有規(guī)則，出人意料须床，妙手偶得铐料，講究直覺，顛覆了穩(wěn)定的模式豺旬；
它把管理者視為靈活的信息操縱者钠惩，善于利用機(jī)會(huì)，而不是獨(dú)斷專行的指揮者族阅；
它是在斷斷續(xù)續(xù)發(fā)生的不穩(wěn)定時(shí)期完成的篓跛；
制定戰(zhàn)略的方法是視野廣闊，富有遠(yuǎn)見坦刀，靠眾多有能力嘗試又能進(jìn)行綜合的成員參與愧沟。
在20世紀(jì)五六十年代蔬咬，管理成為了一種職業(yè)。新一代職業(yè)管理人才的主要來源是日益發(fā)展壯大的商學(xué)院沐寺。20世紀(jì)60年代林艘，商學(xué)院逐漸覆蓋全球。
商學(xué)院最初誕生于美國(guó)混坞，最早的是1881年創(chuàng)辦的賓夕法尼亞沃頓商學(xué)院狐援，沃頓商學(xué)院講授的經(jīng)營(yíng)方法是數(shù)字管理。
在19世紀(jì)末究孕，美國(guó)頂尖大學(xué)都成立了專門的管理學(xué)院或管理系咕村。
商學(xué)院最有名的資格證書——MBA，也起源于這一時(shí)期蚊俺。
成立于1908年的哈佛商學(xué)院宣稱懈涛，自己最先要求具備大學(xué)本科學(xué)位才能修習(xí)管理課程深造，并在1910年頒發(fā)首個(gè)商學(xué)碩士學(xué)位泳猬。
? ? ? ? 受美國(guó)商學(xué)院的影響批钠，到20世紀(jì)40年代末50年代初，歐洲的商學(xué)院也是如雨后春筍般涌現(xiàn)出來得封。1946年瑞士洛桑的管理發(fā)展學(xué)院成立埋心，1958年歐洲工商管理學(xué)院在巴黎成立。1965年曼徹斯特和倫敦商學(xué)院成立忙上，這兩家大學(xué)收到了英國(guó)政府的支持拷呆，并有意成為可與美國(guó)同行媲美的精英中心，當(dāng)時(shí)英國(guó)政府認(rèn)為疫粥，創(chuàng)建此類中心是保持國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的必要先決條件茬斧。
管理者有效地再造成了分析師，代表人物是哈羅德·吉寧梗逮。他的基本組織戰(zhàn)略是：多元化是力量的源泉项秉。大雜燴式的收購本來是公司管理的噩夢(mèng)返敬，但吉寧依靠一系列復(fù)雜的財(cái)務(wù)檢查和目標(biāo)铺罢，把越來越多的公司維持在軌道上往枣。他慣例要求50多名高管每月飛到布魯塞爾開會(huì)厉膀，花4天時(shí)間沉浸在數(shù)字里。吉寧對(duì)意外情況嚴(yán)防死守鳞仙。他希望讓人變得“可以預(yù)測(cè)娩贷、可以控制喉磁，就像他們管理的資本資源一樣跋选√檠ⅲ”他說：“職業(yè)管理的最高藝術(shù)就是具備從其他所有人身上嗅出真相的能力——此外，還要有膽量野建、求知欲属划、勇氣，如有必要候生，還需要率真的粗魯勁兒同眯，從而確保你的所作所為確實(shí)是我們說的不可動(dòng)搖的事實(shí)∥ㄑ迹”
倘若公司圍繞一個(gè)人的推動(dòng)和精力建立起來须蜗，這家企業(yè)的壽命恐怕長(zhǎng)不過此人的事業(yè)生涯。吉寧一走目溉，ITT迅速解體明肮。吉寧是新一代職業(yè)管理者的典范——分析型企業(yè)人。但這并不是一種適合所有人的管理模式缭付。1970年柿估，湯森在他的《提升組織》一書中呼吁人們不要陷入對(duì)數(shù)據(jù)的一味追求。湯森的觀點(diǎn)及時(shí)而準(zhǔn)確：管理者可以是專業(yè)人士陷猫，但不能把自己看成是永遠(yuǎn)正確的超級(jí)英雄秫舌。管理的意義絕不僅在于追求數(shù)字。
