過道拐角處，小雯差點撞到老高腿倚，手里的文件夾也差點掉了下來纯出。
老高幫忙扶了一下文件夾，笑著問道：“慌慌張張干嘛去敷燎？”
“這次活動新指標下來了暂筝，超級變態(tài)的KPI啊硬贯！這不焕襟，準備找曹總爭取資源去的》贡”小雯小聲說道胧洒。
老高朝四周看了看，伸出一只手搖了搖墨状，又把頭朝自己辦公室歪了一下卫漫。
小雯立馬明白，跟著老高來到辦公室肾砂。
“你剛才沒看群里列赎，曹總正在發(fā)脾氣呢！”老高指了指旁邊的電腦椅，讓小雯坐下包吝。
“我看到了饼煞，是營運部的作業(yè)交遲了，被區(qū)域領(lǐng)導批評了诗越，曹總才發(fā)脾氣的砖瞧。”小雯一邊說一邊朝隔壁辦公室努了努嘴嚷狞，然后把手一攤块促，“跟我沒關(guān)系啊床未！”
公司同事都習慣把總部竭翠、區(qū)域公司下達的各種表格、PPT薇搁、資料收集文檔斋扰，都統(tǒng)稱為“作業(yè)”，因為不及時上交是會被點名批評的啃洋。
“是跟你沒關(guān)系传货。”老高指著小雯手上的文件宏娄，“可是你不是想找領(lǐng)導要資源问裕，用來完成這次下發(fā)的KPI嗎？”
“你的意思是說绝编，曹總這會心情不好僻澎？”小雯問道貌踏。
“當然啦十饥！剛才被區(qū)域公司領(lǐng)導點名批評，你說他能有好心情嗎祖乳？當領(lǐng)導心情不好的時候逗堵，你能指望有非常好的溝通效果嗎？”眷昆，老高擺出一副高深莫測的模樣蜒秤，“你知道嗎？和領(lǐng)導溝通時機不同亚斋，效果大不相同作媚！”。
小雯也十分配合地擺出小學生聽講的表情帅刊，聽著老高往下講纸泡。
“我以前也跟你一樣，經(jīng)常冒冒失失跑去找領(lǐng)導溝通赖瞒，結(jié)果碰一鼻子灰女揭。慢慢我也學精了蚤假，懂得在正確的時機去找領(lǐng)導溝通“赏茫”
“那什么是正確的時機呢磷仰？”小雯偏著頭，看著老高境蔼。
“首先灶平，你不能在他心情不好的時候去找他，這不用多說了欧穴。其次民逼，也不能在他很忙的時候去找他。他可能會三言兩語就把你打發(fā)了涮帘，也不會給你太多表達的時間拼苍。”
小雯點了點頭调缨，“嗯嗯疮鲫，我就碰到過一次，找曹總溝通的時候弦叶，他說馬上有個接待俊犯，結(jié)果只聊了不到五分鐘，啥也沒說清伤哺⊙嘞溃”
“剛上班的時候有一堆事情等著處理，馬上就要下班的時候也不是好時機立莉。當然這跟你要和領(lǐng)導要溝通的事情也有關(guān)系绢彤。”
“和溝通的內(nèi)容也有關(guān)蜓耻？”
“是懊２啊！如果你只是簡單的匯報工作刹淌，不需要考慮太多饶氏。如果像你今天這種，是去找領(lǐng)導爭取資源的有勾。你就要事先衡量一下疹启，溝通的時間長短，以及溝通的難度蔼卡。預(yù)估一下領(lǐng)導正好有這么一塊空余時間喊崖，這樣溝通才會盡量不受打擾，從而達到最好的效果〈恚”
“對了趋急，你今天準備和領(lǐng)導爭取什么資源？”老高指著小雯的文件夾問道势誊。
“我測算了一下呜达，除了部下劃撥的20萬活動費用外。如果要完成KPI粟耻，最少我們還要再追加35000元的費用查近，用來購買禮品。人手也不夠挤忙，按總部方案霜威，平均到每個班次才兩個人的費用，活動現(xiàn)場又要兌換禮品又要引導顧客下載App注冊會員册烈「昶茫”小雯翻了一下手里的文件。
“如果公司不想增加執(zhí)行公司活動人員的費用赏僧，起碼要請人力資源安排公司同事現(xiàn)場支持大猛，一個班次最少安排一個同事〉砹悖”
老高聽完挽绩，停了一下，說：“那你跟曹總要45000的費用驾中，一個班次要增加兩個公司的同事協(xié)助活動現(xiàn)場唉堪。”
“那曹總會答應(yīng)嗎肩民？”小雯瞪大了眼睛唠亚。
“你知道嗎？跟領(lǐng)導要資源也是一門藝術(shù)此改≈耗欤”老高又開啟老司機講課模式侄柔。
“會哭的孩子有奶吃共啃，聽過吧？一檔活動就這么多費用暂题，宣傳氛圍也要錢移剪，執(zhí)行公司也要錢，舞臺搭建也要錢薪者。哪個口要的多纵苛，哭得狠，領(lǐng)導就會傾斜一下」ト耍”
老高看了一眼小雯取试，“另外你也不要有負擔，覺得好像是騙了領(lǐng)導怀吻。你那個估算也有問題瞬浓，按最低的估算。如果禮品現(xiàn)場短缺怎么辦蓬坡？如果系統(tǒng)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障怎么猿棉？禮品都會不夠用，這些情況以前都曾經(jīng)在現(xiàn)場出現(xiàn)過屑咳∪蓿”
“解釋活動、兌換禮品兆龙、引導下載杖爽，一個班三個人并不多。你還沒考慮換飯的問題紫皇，吃飯時間正好是客流高峰期掂林。你也不可能讓執(zhí)行人員在現(xiàn)場吃飯，對吧坝橡？”
小雯一邊聽一邊頻頻點頭泻帮。
“你找領(lǐng)導要45000他可能只會答應(yīng)你35000，如果你只要35000他可能只給你25000计寇。你要兩個人锣杂，他可能只會給你一個人。你只要一個人番宁，他會讓你克服一下元莫。到時完不成指標，你覺得領(lǐng)導會怪你蝶押，還是怪他自己沒給夠你資源踱蠢？”
“當然是怪我咯！”小雯嘟著嘴說棋电。
小雯想了一下茎截，接著說：“我明白了，跟領(lǐng)導要資源要支持的時候赶盔，要有冗余企锌。不能貼著底線，很有可能領(lǐng)導會給你打折扣于未。到時候就會影響到工作執(zhí)行的效果撕攒《妇椋”
老高笑著表示贊同。
“除了這些抖坪，你還有什么跟曹總溝通的萍鲸？”老高又問。
“這次活動KPI定得太離譜了擦俐，用以前的玩法根本不可能完成猿推，我想問曹總怎么百分百完成指標“齐龋”小雯說蹬叭。
“你讓領(lǐng)導給你答案？”老高瞪大了眼睛状知。
“小雯秽五，記住一點。在職場中永遠不要讓領(lǐng)導做問答題饥悴，要讓領(lǐng)導做選擇題坦喘！”
“其實我也想過，可以把倉庫里去年活動剩下的禮品拿來做來店禮和一分錢秒殺西设。另外還可以動員我們的商戶資源瓣铣，把禮品放到他們的收銀臺上，讓他們引導顧客去下載秒殺兌換禮品贷揽，這樣就把我們的兩個活動點位變成一百多個活動點位了棠笑。”
“想法不錯扒菪鳌蓖救！”老高點了點頭。
“不過這需要營運同事一起配合印屁，利用晨會和周會的時間來對商戶培訓和引導循捺。”小雯說雄人。
老高用手輕輕敲了敲桌子从橘，“對，這就是做選擇題础钠。把可能的選項列出來恰力，讓領(lǐng)導去選擇，而不是只提問題珍坊，讓領(lǐng)導去想答案牺勾≌眨”
“嗯嗯阵漏！”小雯點著頭驻民，“我感覺今天收獲不小啊履怯！總結(jié)一下：1.和領(lǐng)導溝通時機不同回还，效果大不相同！要找到正確的時機再溝通叹洲。2.跟領(lǐng)導要資源的時候柠硕，要有冗余。不能貼著底線运提，很有可能領(lǐng)導會給你打折扣蝗柔。3.讓領(lǐng)導做選擇題，別讓領(lǐng)導做問答題民泵！”
“多虧職場高人點撥癣丧，我要好好消化一下！”小雯笑著說栈妆。
這時候曹總在公司群里發(fā)了條消息：“根據(jù)剛剛上交的作業(yè)胁编，上次活動本公司各項指標排名靠前，受到區(qū)域領(lǐng)導的表揚鳞尔。感謝各位同事的努力嬉橙！繼續(xù)加油！”
老高連忙對小雯說寥假，“這會兒就是個不錯的時機市框，趕快去和曹總溝通吧！祝你馬到成功糕韧！”
