【搭建好信息的觸達(dá)渠道】&【活動(dòng)策劃】
用戶的觸達(dá)渠道
微博
微信?訂閱號(hào)??服務(wù)號(hào)
站內(nèi)通知
郵件
短信
產(chǎn)品引導(dǎo)
核心用戶運(yùn)營(yíng)
社群日常溝通
超出預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)
產(chǎn)品使用特權(quán)
微博觸達(dá)渠道暫時(shí)統(tǒng)計(jì)到的注意事項(xiàng)
維護(hù)好行業(yè)渠道,圈子內(nèi)發(fā)消息相互轉(zhuǎn)發(fā)不瓶,形成良性循環(huán)
短信觸達(dá)渠道暫時(shí)統(tǒng)計(jì)到的注意事項(xiàng)
短信字?jǐn)?shù)少绞惦,需要傳達(dá)給用戶這幾點(diǎn):①讓用戶做什么舌缤?用戶做了有哪些好處,可以將這些好處作為標(biāo)題搂捧,或者寫在短信的開頭,短信內(nèi)容不能過(guò)長(zhǎng),合適的時(shí)間是趴、合適的場(chǎng)景下推送給合適的用戶,并且可以在短信的末尾澄惊,加上一些附屬的東西~
微信觸達(dá)渠道暫時(shí)統(tǒng)計(jì)到的注意事項(xiàng)
郵件觸達(dá)渠道暫時(shí)統(tǒng)計(jì)到的注意事項(xiàng)
1唆途、內(nèi)容要美觀
2、增加提升轉(zhuǎn)化率的元素
3掸驱、不要忘記“取消訂閱”
4肛搬、不要忘記在郵件的末尾合適的位置寫上我們的微信號(hào)?微博號(hào)等【見縫插針】
5、不要只發(fā)送一個(gè)圖片毕贼,因?yàn)楹芏噜]箱會(huì)攔截群發(fā)的廣告郵件
6温赔、最后一步,反復(fù)測(cè)試鬼癣,測(cè)試兼容性陶贼,是否亂碼
【活動(dòng)策劃】
(顯性內(nèi)容)
1啤贩、活動(dòng)主題
不僅僅是標(biāo)題,好的活動(dòng)主題會(huì)得到傳播拜秧,會(huì)得到更多的品牌曝光
2瓜晤、活動(dòng)時(shí)間
時(shí)間的長(zhǎng)短是決定用戶參與熱度和爆發(fā)的因素,我們經(jīng)掣鼓桑看到痢掠,“僅限24小時(shí)”、“最后三天”嘲恍,這類標(biāo)題就是為了增加用戶的緊迫感足画。如果你想這個(gè)星期都是拉收入,那么不要設(shè)計(jì)7天佃牛,設(shè)計(jì)2個(gè)短的效果則更好淹辞。時(shí)間長(zhǎng)就有劣勢(shì),用戶會(huì)思考會(huì)等待俘侠,熱度會(huì)下降象缀,從數(shù)據(jù)圖表上來(lái)看,活動(dòng)剛開始和快結(jié)束是2個(gè)參與高峰期爷速。
3央星、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)是最重要的環(huán)節(jié),能夠吸引住用戶
4惫东、活動(dòng)目的
注意事項(xiàng):參與門檻要低莉给,路徑要短,獎(jiǎng)勵(lì)覆蓋面要大
活動(dòng)策劃
(隱性內(nèi)容)
1廉沮、營(yíng)銷投放-控制推送節(jié)奏颓遏,重視營(yíng)銷內(nèi)容
1、官網(wǎng)/論壇頁(yè)面(常規(guī)頁(yè)面后臺(tái))
2滞时、啟動(dòng)彈窗(應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)強(qiáng)制出現(xiàn))
3叁幢、TV滾動(dòng)公告(游戲內(nèi)滾動(dòng)的那個(gè))
4、郵件系統(tǒng)(游戲內(nèi)的系統(tǒng))
5坪稽、聊天頻道(游戲內(nèi)的系統(tǒng))
6曼玩、手機(jī)系統(tǒng)APP推送(針對(duì)僵尸應(yīng)用)
7、SDK收件箱(SDK內(nèi)置功能)
8刽漂、問(wèn)卷調(diào)研(SDK的功能設(shè)計(jì))
9演训、郵件營(yíng)銷(賬號(hào)系統(tǒng)后臺(tái)工具類)
10弟孟、短信營(yíng)銷(賬號(hào)系統(tǒng)后臺(tái)工具類)
11贝咙、游戲貼吧/QQ群/YY(用戶管理傳播)
12、客服工單系統(tǒng)(客服前臺(tái))
2拂募、風(fēng)險(xiǎn)控制
-考慮極限制值庭猩,設(shè)計(jì)上限窟她,報(bào)警監(jiān)控
1上線前將活動(dòng)給少量用戶使用,(不會(huì)曝光你的活動(dòng))蔼水,是否有漏洞可以鉆(一定要想清楚堤撵,特別重要比默,非常重要)
2第二防止被刷獎(jiǎng)勵(lì),設(shè)置上限
3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),埋點(diǎn)
比較重要的是埋點(diǎn)曙咽,統(tǒng)計(jì)兩件事,舉個(gè)例子驳遵,各個(gè)營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)化到活動(dòng)落地頁(yè)的效果如何境蔼,用戶參與活動(dòng)的整個(gè)鏈條當(dāng)中,每個(gè)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化效果如何蠢护,如何有效的針對(duì)和優(yōu)化
譬如?曝光→點(diǎn)擊→下載→啟動(dòng)APP→創(chuàng)建賬號(hào)→進(jìn)入體驗(yàn)這就是營(yíng)銷漏斗
4雅宾、成本評(píng)估
物料,設(shè)計(jì)葵硕,開發(fā)眉抬,經(jīng)營(yíng)維護(hù),獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算這些就全部是你的成本了懈凹。