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摘錄 or 感悟:
決策過程中出現(xiàn)了錯誤媳纬。在每一個(gè)不幸事件發(fā)生的過程中施掏,相關(guān)責(zé)任人都出于善意,他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和漂亮的履歷素挽。他們的錯誤是一系列相互關(guān)聯(lián)的因素綜合作用的結(jié)果狸驳,例如,過于依賴過去的成功經(jīng)驗(yàn)耙箍,忽視重要的信息,進(jìn)行表面的分析阅酪,屈從于外部壓力汁针,過于相信運(yùn)氣,或者誤釋重要數(shù)據(jù)辉词。 而所有這些錯誤本來都是可以避免的猾骡。