I部份
What:
這個片段向我們講述了一個運用“結論先行”的溝通方式图柏,直切主題序六,清楚表達出觀點,讓接收者準確快速地把握到對方的觀點蚤吹,節(jié)省溝通時間和精力例诀。
Why:
在匯報工作或做闡述決策時,常常因觀點不明確裁着,內容冗長繁涂,花了很長時間溝通,但接收者無法快速準確把握到對方的觀點二驰,失去繼續(xù)傾聽的耐心扔罪。如果運用結論先行的步驟去闡述或匯報,直切主題桶雀,接收者能快速把握到對方的觀點步势,節(jié)省時間且高效。
How:具體做法分三步
第1步背犯,結論先行,表明觀點
第2步盅抚,依次闡述支持你觀點的要點A/B/C/ …….
第三部漠魏,再一次總結你的觀點。
When:
適用:正式匯報工作妄均、緊要關頭需要第一時間表達觀點或接收者的時間有限精力有限時
不適用:閑聊天柱锹,無關緊要的時候
A1
反思過往經(jīng)歷
? ? ? 前天晚上,我在和老公聊到2019年規(guī)劃時丰包,其中有一段對話禁熏,我說:老公,我這幾天在思考一個詞邑彪,平衡瞧毙,我們需要平衡家庭、事業(yè)、健康宙彪。小孩成長的這個階段很重要矩动,我可以照顧小孩生活細節(jié),但你可以給孩子帶來勇氣堅強释漆,你喜歡跑步悲没,總覺得沒時間……
其實我想表達的意思是希望2019年他能多花點心思陪伴小孩。結果他理解成了因為他跑步就不陪小孩了??男图,真應了女人的心思海底針示姿,男人半天也猜不出來!
? ? 反思逊笆,我應該換一種方式溝通栈戳,我會首先告訴老公:我希望你2019年多花一點時間陪伴小孩。首先览露,小孩真的很需要爸爸的陪伴荧琼,我能照顧他們的生活細節(jié),但爸爸能帶給他們勇氣堅強和開闊的視野差牛!其次命锄,我也很需要老公你的參與,這樣我能感覺不是我一人偏化。最重要的是家是人人都要參與互動脐恩,才更溫暖,就像上周晚侦讨,你開車帶我們看夜景驶冒,我和孩子們都好高興。所以我希望你能多花一點時間陪伴孩子韵卤,我想等孩子們長大一些了骗污,你一定不會遺憾錯過了陪他們一起成長的時光。
A2
? ? 未來在與別人溝通時沈条,盡量運用結論先行3步法需忿,精簡明要清晰!
? ? 正好今天陪朋友一起去看了一下XX場地蜡歹,明天就要回復對方場地情況屋厘,我運用結論先行3步法,做如下回復:Z總月而,場地不太適合做XX項目汗洒,理由主要有3點,1.人氣不足父款,很難保證有充足的客流量溢谤;2.周圍業(yè)態(tài)都是XYZ瞻凤,消費群體不太針對做XX項目,營銷困難溯香;3.租金成本太高鲫构,運營風險大。所以玫坛,這個場地不適合结笨,我們再看看別的地方!
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