非暴力溝通需要和請求胎署。聽到不中聽的話：四種選擇，第一種是認(rèn)為自己犯了錯矮燎。第二種是指責(zé)對方。第三種是了解我們的感受和需要赔癌。第四種是用心體會他人的感受和需要诞外。
批評往往暗含著期待。對他人的批評實際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要灾票。
從“情感的奴隸”到“生活的主人”峡谊，表達(dá)需要就是主動尋找解決方案。
最后一步就是提出請求刊苍，提出具體的請求既们。
發(fā)現(xiàn):我們提出的需要通常比較抽象，比如和老公吵完架正什，妻子說啥纸，我就想讓你在乎我。我們會發(fā)現(xiàn)這個請求太抽象婴氮，不如具體說脾拆，我希望你每天晚上回家和我一起吃飯，聊聊天莹妒，這樣我覺得你很在乎我名船。
修正:我通常也是會提抽象的請求，以后會具體到事情旨怠，頻率渠驼，計劃上。
行動:刻意練習(xí)提出具體請求鉴腻，并且不要將請求演變成命令迷扇。如果請求未被接受百揭，就會帶來懲罰，那么這就是命令蜓席。溝通中要盡量避免命令器一，會讓對方有反抗情緒。
