1.自我感知的能力
雖然我們并不主張企業(yè)培訓師要進行縝密的分析户秤，但要成為一個成功的培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力逮矛。我們的自我感知能力越強鸡号，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣须鼎，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要鲸伴。
2.激勵他人的能力
培訓師能夠意識到參訓者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標而努力晋控，但不能強迫參訓者做他們生活工作中不能做或不愿意做的事情汞窗。成功的培訓師能激發(fā)參訓者內(nèi)在的動力和自己的發(fā)展?jié)撃埽蛊淇朔魏畏恋K成長的障礙和限制赡译，也會激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網(wǎng)絡的能力仲吏。
3.建立關(guān)系的能力
企業(yè)培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的裹唆，必須是樂于助人的誓斥，傳授知識送途徑并且能充分的表達自己的想法，與培訓組織機構(gòu)许帐、參訓者及參與部門建立良好管理的能力劳坑。
4.變通的能力
與有固定課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的成畦，培訓師與參訓者一起距芬，確定優(yōu)先考慮的事情和目標，并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變循帐。然而蔑穴，這一日程安排并不是固定不變，出色的企業(yè)培訓師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要惧浴。
5.溝通的能力
培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通技巧的能力存和，要能夠?qū)⒂栒咭魄椴λ麄兊氖澜缬^、價值觀衷旅、人生觀及夢想的贊同和理解捐腿，最重要的是培訓師還必須愿意進行坦誠的交流，能夠清楚的識別出不受歡迎的行為柿顶，而不要過于顧忌參訓者的反抗情緒或擔心而使他們難堪或不喜歡茄袖。
6.前瞻的能力
我們?nèi)绾芜_到某個目標或改變某種行為？參訓者會如何對待新觀點嘁锯？培訓就意味著行動宪祥，自我的意識、自我剖析及洞察力都是在行動中發(fā)生的家乘，而作為培訓師不應該停滯在培訓開始的狀態(tài)或是陷入對情感蝗羊、目標關(guān)注的擔心害怕中，好的培訓師是能夠讓參培者在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因仁锯。
7.控制的能力
改變有時是痛苦的耀找，不管最終的結(jié)果如何參培者經(jīng)常抵制改變，害怕他們在這一過程會失去一些東西业崖。培訓是與發(fā)展野芒、成長和變化相關(guān)的，培訓師顯示出的獻身精神和毅力双炕，以及關(guān)注于目標和行動計劃的控制力狞悲，將最終帶來其所期望的持久性的行為變化。
8.把握職業(yè)界限的能力
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥妇斤，一些人也許不適合學習和改變摇锋，這時培訓師對他們來說也許就不是最有效的方式丹拯，沒有任何一個培訓師是無所不知無所不能的，所以好的培訓師要能夠意識到自己的能力和局限乱投，力爭做到專一咽笼、精二、會三戚炫，千萬不能做萬金油剑刑。
9.診斷問題并找出解決方法的能力
培訓師應收集參訓者的需求資料，做好訓前的需求評估双肤，一個好的培訓師會擁有一些特定的素質(zhì)施掏，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性的利用評估信息，診斷參訓者的問題所在或提出令人振奮的解決辦法茅糜。這些素質(zhì)是將理論運用于實際環(huán)境的能力七芭，創(chuàng)造性的提供新的觀點和新的視角以及獨特和新奇的解決問題的能力。
10.從事商務的能力
培訓師不僅出售無形產(chǎn)品同時還在推銷自己蔑赘，在一個競爭不斷加劇的市場環(huán)境中狸驳，人們選擇培訓師的時候不僅考慮培訓師能否清楚地闡明自己的培訓項目的必要性及特殊益處，還要考慮所能提供的服務質(zhì)量缩赛，為了成功的推銷自己并在商業(yè)上取得成功耙箍，培訓師應具有：事業(yè)心和對成功的強烈渴望，以自身和所提供的產(chǎn)品的強烈自信酥馍，具有成為自我開拓者的能力辩昆，使事情發(fā)生的能力，對于培訓富有感染力的熱情旨袒，能做好的自信汁针，有完成任務的精力，面對拒絕時的韌性和決斷力砚尽，承擔新的風險和挑戰(zhàn)及進入未知領(lǐng)域的意愿施无，經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵他們開發(fā)更新、更成功銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神尉辑，對贏得新的業(yè)務的競爭性的渴望帆精。
作為新時代的培訓師，尤其是在“以人為本”的今天隧魄，應當具有上述素質(zhì)，為提高在這一業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性隘蝎，應檢測自身的這些素質(zhì)购啄，找出自己的優(yōu)勢和劣勢。
