禮儀學(xué)習(xí)二

商務(wù)會(huì)面與交往禮儀

1.電話禮儀

面談中手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音且不暴露在視線范圍內(nèi)

等待位高者先掛電話或打電話的人先掛電話

2.稱呼禮儀

尊稱對方稻据,謙稱自己

被對方問及稱呼,自我介紹全名释簿,展示想深入溝通弦聂,把如何稱呼的選擇權(quán)交給對方

3.自我介紹

不要過于恭維或謙卑,反倒顯得對方被拉低

4.握手

初次見面不超過三秒茅糜,異性間社交性質(zhì)的握手,純禮節(jié)握手素挽,可握半掌

商務(wù)性質(zhì)握手蔑赘,掌心相對,虎口相接,全掌握手缩赛,位高者先伸手耙箍,職場中模糊男女問題

禁忌:不要交叉握手,不要隔著門檻握手酥馍,不要隔著桌子握手

5.如何接收名片

名片在東方文化中代表的是人的臉面辩昆,最好的去處是名片夾,如果接下來在交談中要提到對方名字旨袒,為了避免忘記汁针,可以放在桌面上

在發(fā)放名片時(shí)也要注意保護(hù)自己的臉面,有重點(diǎn)有選擇的發(fā)放砚尽,一個(gè)場合內(nèi)注意數(shù)量

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