在企業(yè)培訓(xùn)中唯竹,常見的學(xué)員日志有5-3-1格式或3-2-1格式的日志疟丙,其目的都是讓員工在所學(xué)的知識和技能中哩簿,推導(dǎo)出可落實(shí)具體的工作行動和計(jì)劃施绎,比如3-2-1的日志格式如下:
《學(xué)習(xí)日志》
三個(gè)知識點(diǎn):
1、
2骄蝇、
3膳殷、
兩個(gè)感受:
1、
2九火、
一個(gè)行動計(jì)劃:
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以上講的是格式赚窃,那么寫日志有什么基本的方法和要求呢?
一岔激、什么是知識點(diǎn)勒极?
比如:“今天我學(xué)了如何演講”這顯然不是一個(gè)知識點(diǎn),這是一個(gè)知識面虑鼎,別人看了也不知道你今天學(xué)了什么辱匿。再比如:“今天我學(xué)到了上臺演講時(shí)候身體不要隨意晃動”。顯然這是一個(gè)具體的知識點(diǎn)震叙。衡量日志里的一句話是不是知識點(diǎn)掀鹅,明確的知識點(diǎn)有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):“讓別人看完能理解”或者“通過練習(xí)我能掌握”。只要符合其中一個(gè)媒楼,我們認(rèn)為這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的知識點(diǎn)。知識點(diǎn)是知識中的最小單位戚丸,最具體的內(nèi)容划址,有些情況也叫“考點(diǎn)”。
知識點(diǎn)越明確越好限府!
二夺颤、什么是感受呢?
感受胁勺,以感覺為基礎(chǔ)是由客觀外界事物的影響而產(chǎn)生的一系列心理活動世澜。基本的格式可以描述為:
1署穗、我看到了什么寥裂?(見,詳細(xì)的描述一件事的過程)
2案疲、我的第一反應(yīng)是什么封恰?(感主要描寫情感和情緒)
3、我是如何思考的褐啡?(思诺舔,這件事帶給我的思考)
4、我以后再遇到類似情況,會怎么做低飒?(行许昨,也就是行動,這個(gè)可以是當(dāng)下的行動褥赊,也可以是未來的行動车要,但不要與日志中的“計(jì)劃”混淆)。
上面括號里的內(nèi)容是輔助記憶的崭倘,在給學(xué)員講的時(shí)候翼岁,可以請大家記,見司光、感琅坡、思、行残家。分別對應(yīng):感覺榆俺,反應(yīng),思考坞淮,計(jì)劃茴晋。 以上內(nèi)容實(shí)際是焦點(diǎn)呈現(xiàn)法(ORID法),是一種講師引導(dǎo)來開展的結(jié)構(gòu)化溝通的形式回窘,也可以用做事物敘述和描寫诺擅。(O實(shí)踐-客觀事實(shí)、R感受-客觀反射啡直、I意義-事實(shí)分析烁涌,D行動-基于事實(shí)的下一步行動)。建議每個(gè)感受不要少于140個(gè)字酒觅,因?yàn)?40個(gè)字大概是30秒的口述時(shí)間撮执,可以練習(xí)30秒能說清楚一件事,能大大提高表達(dá)能力舷丹。感受寫的越詳細(xì)抒钱,越深入,越能打動別人和自己越好颜凯!
三谋币、什么是行動計(jì)劃?
行動計(jì)劃在321格式的日志中装获,通常要符合SMART原則瑞信、明確性、可衡量性穴豫、可達(dá)成性凡简、與整體目標(biāo)相關(guān)性逼友、時(shí)限性。在學(xué)員日志里秤涩,通常指明天的計(jì)劃帜乞。比如:“明天我要上臺三次,練習(xí)演講筐眷,提高我的表達(dá)能力黎烈。”
當(dāng)然匀谣,有些學(xué)員在沒有接觸或者不能掌握SMART原則照棋,可以請學(xué)員寫“明天我的一個(gè)愿望”或“對班級的一點(diǎn)建議”,當(dāng)然也要切合實(shí)際武翎,否則就失去了意義烈炭。
練習(xí)格式化的日志,再加上寫作思路宝恶,有助于快速提高學(xué)員的寫作水平符隙,掌握了以上的原則后,可再請學(xué)員創(chuàng)新垫毙。
四霹疫、 321日志評分參考標(biāo)準(zhǔn)
以下內(nèi)容,每項(xiàng)1分综芥,共計(jì)10分丽蝎。
知識正確,簡明扼要毫痕。
感受深刻征峦,積極向上。
計(jì)劃明確消请,行動落地。
主次分明类腮,邏輯清晰臊泰。
字跡工整,無錯(cuò)別字蚜枢。
請記得缸逃,寫作與演講和任何一門學(xué)科一樣:正確方法+反復(fù)練習(xí)=成功!