從某一個平臺上看的分享
[1]推薦8種吸粉渠道
高質(zhì)量內(nèi)容的分享吸引過來的粉絲才是高質(zhì)量的粉絲里逆,因為他們才是真正對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的进胯,他們是愿意購買你的東西并樂意幫你傳播的那群人,而這也是你增粉的終極目的原押,不是嗎?
下面開始盤點(diǎn):
(1)微博平臺
微博用戶與微信用戶的重合度很高胁镐,如果你的微博上有粉絲積累,那么你可以直接導(dǎo)流到微信;如果你的微博沒有粉絲積累诸衔,那么可以制作高質(zhì)量內(nèi)容盯漂,通過被轉(zhuǎn)發(fā)獲得關(guān)注,然后進(jìn)行導(dǎo)流笨农。
(2)網(wǎng)站平臺
比如在你的淘寶店上就缆,你可以在寶貝詳情頁面、頁面底部谒亦、付費(fèi)頁面等放微信二維碼竭宰。公司網(wǎng)站亦如是。
(3)線下渠道
選擇用戶產(chǎn)品使用場景來推廣二維碼等份招,讓用戶感覺是你在幫助他而不產(chǎn)生對廣告的抵觸心理切揭。
淘寶店發(fā)貨附贈優(yōu)惠的優(yōu)惠二維碼小卡片。
西餐廳的桌子角附二維碼吸引小資用戶锁摔。
家具組裝的說明書上附二維碼為客戶在線解答疑惑廓旬。
健身房發(fā)的傳單附上二維碼以推送課程安排與活動......
細(xì)心觀察生活,你會發(fā)現(xiàn)許多類似的渠道谐腰。
(4)微信內(nèi)容互推
找到相同量級的賬號進(jìn)行互推孕豹,前提是你們的內(nèi)容調(diào)性一樣但不是競爭對手。資源換資源怔蚌,成本低巩步,效果好。
(5)微信大號直推
你的內(nèi)容不如別人桦踊,所以要付費(fèi)找大號轉(zhuǎn)發(fā)椅野,但前提是這個大號的粉絲要與你的目標(biāo)客戶重合度很高。
有什么知名的微信大號資源平臺?
這個很多,如城外圈竟闪、微推寶离福、活力兔、微播易等等炼蛤。這些都是比較知名的平臺妖爷,他們不僅僅收集微信大號資源,關(guān)鍵是收集許許多多的微信大號資源理朋。對比與外面游離在外的微信大號絮识,就是一個海洋和一個杯子的水的對比。
那么怎么挑選合適的微信大號資源?
第一嗽上,看粉絲數(shù);
第二次舌,看閱讀數(shù);
第三,看評論數(shù);
第四兽愤,看評論的內(nèi)容彼念。
這些都是查看一個微信資源好壞的最之間的要求。通過對比浅萧,目前我認(rèn)為最好微信大號資源就是微問數(shù)據(jù)或者問媒體的逐沙,畢竟用過也清楚,資源多洼畅,很多都是高活躍度的微信大號資源吩案,對于推廣效果自然好很多。既然是為了找微信大號資源土思,那么一般都是為了推廣而用的务热,當(dāng)然更進(jìn)一步的找合適的微信推廣資源也是一種必要因素。
挨條數(shù)據(jù)查看太麻煩了己儒,可以借助一些數(shù)據(jù)分析平臺崎岂,例如微問數(shù)據(jù)(微信公眾號分析)查詢一目了然。
(6)免費(fèi)社交平臺同步微信內(nèi)容
在論壇闪湾、博客冲甘、貼吧、知乎等發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容途样,然后將用戶想要的好處建一個門檻江醇,即只有關(guān)注公眾號才能獲得。
(7)QQ群何暇、微信群
參加和你的內(nèi)容的類型一致的群陶夜,因為這里才聚集著你的目標(biāo)客戶,在合適的時機(jī)推送出高質(zhì)量內(nèi)容裆站,切記不是發(fā)廣告条辟,是提供有價值的內(nèi)容黔夭。
(8)活動推廣
比如說整理了許多瑜伽教學(xué)視頻,你關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)一下我就打包發(fā)給你羽嫡。
千萬不要選擇發(fā)紅包的方式來吸引粉絲本姥,因為粉絲都是奔著紅包去的,不是你的目標(biāo)用戶杭棵,很可能不會認(rèn)可你的產(chǎn)品婚惫。
線下活動也可,比如水果商城舉辦掃二維碼送水果的活動魂爪。
[2]留粉更重要
其實在第一點(diǎn)的“公眾號布局”就已經(jīng)說了很多先舷,下面我只介紹一個用戶管理模型,對你留粉很重要滓侍。
RFM模型是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段密浑。該機(jī)械模型通過一個客戶的近期購買行為(R)、購買的總體頻率(F)粗井、以及花了多少錢(M)三項指標(biāo)來描述該客戶的價值狀況。
這個模型旨在讓你對客戶進(jìn)行差異化管理街图,而不是將你的運(yùn)營時間平攤的每個客戶浇衬,對于價值大的客戶要多花時間研究與吸引,不必太在意低價值客戶的意見餐济。
[3]營銷思維5環(huán)節(jié)
吸粉留粉也不是打亂仗耘擂,要有系統(tǒng)的做事思維,你的粉才會穩(wěn)定快速地漲起來絮姆。下面介紹一營銷思維醉冤。
5環(huán)節(jié)包含
“用戶調(diào)查——內(nèi)容撰寫——渠道投放——數(shù)據(jù)分析——調(diào)整優(yōu)化”。
1篙悯、用戶調(diào)查
用戶調(diào)查需要貫穿營銷的始終蚁阳。你需要不斷根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化。
正如華杉所說:“消費(fèi)者沒有任何義務(wù)忠于你鸽照,你有全部責(zé)任忠于消費(fèi)者”螺捐。你推廣的產(chǎn)品或服務(wù)必須要根據(jù)市場需求來。
又正如華杉說:
“調(diào)研的關(guān)鍵是要了解消費(fèi)者的故事矮燎, 故事里有時間定血、地點(diǎn)、過程诞外、情緒 ”澜沟。
調(diào)研的成果中,最沒價值的就是調(diào)研報告峡谊∶K洌看報告是得不到什么東西的刊苍,得到的只是寫報告的人總結(jié)的東西。如果你自己不到現(xiàn)場席噩,不養(yǎng)成有事沒事總愛泡在現(xiàn)場的習(xí)慣班缰,你就不是一個合格的商人。
因為調(diào)研報告沒有現(xiàn)場的“語境”悼枢。一切秘密都在現(xiàn)場埠忘,不進(jìn)入現(xiàn)場語境,沒看見銷售現(xiàn)場的環(huán)境馒索,沒看見商品的陳列展示莹妒,沒看見消費(fèi)者的一舉一動,沒看見購買過程绰上,沒看見使用過程旨怠,沒看見使用后消費(fèi)者對商品的處置和評價交流過程,那么蜈块,你從調(diào)研報告上看到的鉴腻,只是一分皮毛,九分誤導(dǎo)百揭。
比如你在超市里觀察牙膏的消費(fèi)爽哎,觀察走到牙膏貨架前的人,你會看到這樣的一個過程:
? 一個顧客推著購物車走過來器一,一邊走一邊瀏覽貨架上的牙膏;
? 停下來课锌,注目于一盒牙膏片刻,繼續(xù)往前走;
? 停下來祈秕,拿起一盒牙膏渺贤,看看后放下;
? 又拿起一盒,看看请毛,再翻過來仔細(xì)看包裝背后的文案志鞍,放回貨架;
? 往前走兩步,掉頭回到最開始注目的那盒牙膏方仿,仔細(xì)看看包裝背后的文案述雾,放回貨架;
? 快步走回第四步看的那盒牙膏,扔進(jìn)購物車?yán)锛娣幔x擇結(jié)束玻孟。
? 不,沒結(jié)束鳍征。他可能過一會兒會折回來黍翎,把剛才放進(jìn)購物車的牙膏放回貨架,換成第二步注目的那盒艳丛。
也可能兩盒都要匣掸,多一些嘗試趟紊。
這樣你就觀察到了他買牙膏的整個過程,竟然有七個動作碰酝,這時候你上去送一個小禮品:“我想耽誤您幾分鐘時間霎匈,給您做個訪談可以嗎?”然后你和他一起回憶他剛才的七個動作,問他在每一個動作時送爸,當(dāng)時是怎么想的铛嘱。
這樣訪談過三個人,勝過你走馬觀花走遍全國市場袭厂。這樣調(diào)研一天你學(xué)到的東西墨吓,勝過你在一個爛公司干三年。
這樣觀察十個人纹磺,你就知道顧客買一盒牙膏要花多少時間帖烘,哪些因素會對他的購買產(chǎn)生影響。你的產(chǎn)品開發(fā)和包裝設(shè)計橄杨,就是設(shè)計這個過程秘症、這場戲。
這些具體的故事和具體的點(diǎn)式矫,對決策的影響是最大的历极。
上面說的是線下調(diào)查,但是有的產(chǎn)品的客戶遍及全國衷佃,線下調(diào)查花費(fèi)成本大,所以要采取線上調(diào)查蹄葱,這也是大多公司采取的方式氏义,那么如何開展呢?
(1)設(shè)計調(diào)查內(nèi)容
如果你的產(chǎn)品剛投入市場,你需要分對象調(diào)查图云,一類是付費(fèi)用戶惯悠,一類是非付費(fèi)用戶。
針對付費(fèi)用戶竣况,你要調(diào)查了解:
用戶的年齡段克婶、職業(yè)、收入(以確定產(chǎn)品的目標(biāo)人群)
你最需要的是什么丹泉、你為什么會購買(以確定產(chǎn)品的核心賣點(diǎn))
你在哪里了解到我們的產(chǎn)品的(方便以后為推廣渠道的選擇作參考)
針對未付費(fèi)用戶情萤,你要調(diào)查了解:
用戶的年齡段、職業(yè)摹恨、收入(確定是否屬于產(chǎn)品的目標(biāo)人群)
你最需要的是什么筋岛、你為什么沒有購買(聽取有價值反饋以改進(jìn)產(chǎn)品)
你在哪里了解到我們的產(chǎn)品的(方便以后為推廣渠道的選擇作參考)
(2)如何讓用戶愿意配合調(diào)查
問卷足夠簡單省時,并在請求對方參與調(diào)查前就說明這個調(diào)查只有10個題晒哄,只需要花費(fèi)1分鐘睁宰,給對方一個“填這個不麻煩”的預(yù)期肪获。
如果想要深入了解用戶,就需要拿出你的誠意來柒傻,如剛起步的公司孝赫,創(chuàng)始人可親自訪談用戶。
給對方好處红符,注意青柄,這不是要你發(fā)紅包,而是獎勵與你業(yè)務(wù)相關(guān)的東西违孝,因為只有對你獎勵的東西感興趣的人才是你的目標(biāo)用戶刹前,寧可用戶量少,也要質(zhì)高雌桑。
2喇喉、內(nèi)容撰寫
內(nèi)容撰寫要明確給誰寫,寫什么?
——當(dāng)然是給你的目標(biāo)用戶(也即愿意消費(fèi)校坑、分享你產(chǎn)品的人群)寫拣技,寫與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,圍繞自己產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)來組織內(nèi)容耍目。
而這些膏斤,都要基于第一階段的用戶調(diào)查!!!
根據(jù)你的用戶需要選取合適的文字風(fēng)格⌒巴裕科技產(chǎn)品不能逗比口吻莫辨,情趣產(chǎn)品不能嚴(yán)肅口吻。
3毅访、渠道投放
沒有最好的推廣渠道沮榜,只有適合你的推廣渠道,哪個渠道的目標(biāo)用戶最密集喻粹,你就要考慮投那個渠道蟆融。
但是要注意,為了方便下一步的數(shù)據(jù)分析守呜,當(dāng)你投放多條內(nèi)容時型酥,請選擇同一個渠道;當(dāng)你投放多個渠道時,請選擇同一條內(nèi)容查乒。這便于控制變量弥喉,得出哪條內(nèi)容在一個渠道上收到的效果好或者哪個渠道便于內(nèi)容的擴(kuò)散。
4玛迄、數(shù)據(jù)分析
如何衡量渠道投放獲得的效果?
——你需要數(shù)據(jù)分析档桃。
你可以進(jìn)行AB測試,一般來說憔晒,你需要設(shè)置衡量推廣效果的標(biāo)準(zhǔn)藻肄,是轉(zhuǎn)發(fā)了你的內(nèi)容?與你進(jìn)行了會話?注冊了你的網(wǎng)站?咨詢了你的客服?還是購買了你的產(chǎn)品?
確定好轉(zhuǎn)化目標(biāo)之后蔑舞,你需要控制變量——內(nèi)容量與渠道數(shù),譬如你想發(fā)一篇讀書文章嘹屯、策劃一次送書活動攻询、推薦一份書單,你想知道哪種形式能獲得更多的有效流量州弟,那么你就只能選擇一種推廣渠道钧栖,譬如微博。如果你想推廣到多種渠道婆翔,那么請控制你的推廣內(nèi)容是唯一的拯杠,不然,有兩個變量啃奴,沒法進(jìn)行有效準(zhǔn)確的分析潭陪。
你說的是微信推廣,既然已經(jīng)固定了推廣渠道最蕾,那么就需要你測試在你不同的發(fā)布內(nèi)容中依溯,哪篇能帶來更多的有效流量。如何操作?你可以一次性推送兩三篇圖文消息進(jìn)行測驗嘛瘟则。
除了內(nèi)容質(zhì)量測試外黎炉,你還要進(jìn)行內(nèi)容布局的測試,譬如醋拧,你可以把引導(dǎo)關(guān)注的二維碼在文章開頭放一周慷嗜,然后下一周把二維碼放在文末,看看哪種布局方式帶來的吸粉效果好丹壕。
類似的還有:這一周的所有文章的后面把上一周閱讀量很不錯的文章鏈接放上庆械,看閱讀量是否增加。
還有推送時間方面的測試等雀费。
5、內(nèi)容調(diào)優(yōu)
是一個完美的閉環(huán)圖痊焊。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析出需要改進(jìn)的地方盏袄,這個時候需要分析出推廣文案是否抓住了用戶的心理,如果抓住了薄啥,表示大方向沒有錯誤辕羽,重新進(jìn)行文案內(nèi)容的修改就可以,然后再走一個循環(huán)垄惧,如果發(fā)覺這根本沒有抓住用戶需求刁愿,那就說明開始的用戶調(diào)查沒有做扎實,需要推倒重來到逊。