不同的對(duì)象不同的激勵(lì)衅胀，對(duì)于新員工激勵(lì)岔乔，先要了解她在店里目前存在的問(wèn)題和即將要面對(duì)的問(wèn)題，比如兩天的學(xué)習(xí)滚躯，應(yīng)該以什么心態(tài)來(lái)學(xué)雏门？要達(dá)到什么結(jié)果？教材要準(zhǔn)備十八歲以上掸掏，初中畢業(yè)茁影，聽(tīng)得懂，學(xué)的會(huì)丧凤，做的出來(lái)的募闲。
訓(xùn)前激勵(lì)的目的
讓新員工自信，具備開(kāi)口能力愿待，溝通能力浩螺，對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)信心靴患，積極面對(duì)踏入這個(gè)行業(yè)后會(huì)遇到的問(wèn)題和困難:
比如剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的迷茫和不自信？初期遇到在店里會(huì)遇到的困難要出，比如不敢開(kāi)口跟顧客講話(huà)鸳君，被顧客拒絕，不認(rèn)可他的手法患蹂？怕吃苦相嵌，
如何激勵(lì)？
先了解為什么進(jìn)入這個(gè)行業(yè)况脆？
兩分鐘時(shí)間思考一下為什么進(jìn)入這個(gè)行業(yè)？有人說(shuō)因?yàn)殚T(mén)檻低批糟，不需要高學(xué)歷格了，賺的錢(qián)還不少，有的人說(shuō)為了買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房徽鼎，有的人說(shuō)為了孝敬父母盛末，有的人說(shuō)學(xué)會(huì)了自己創(chuàng)業(yè)，還有的人說(shuō)覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有趨勢(shì)……
以上都是每個(gè)人就這個(gè)行業(yè)的初心否淤∏牡看到別人在這個(gè)行業(yè)的風(fēng)光，沒(méi)看到別人背后的努力石抡，所以有人會(huì)中途下車(chē)檐嚣。
世上有一條很長(zhǎng)很美的路，叫夢(mèng)想啰扛，路上有堵又高又硬的墻嚎京，叫現(xiàn)實(shí)。美業(yè)這條路很長(zhǎng)也很美隐解，在路上會(huì)遇到現(xiàn)實(shí)鞍帝，比如第一次顧客拒絕，你不認(rèn)可你煞茫；不行帕涌，手法練的手痛了，專(zhuān)業(yè)學(xué)不會(huì)……
有的人就會(huì)選擇放棄续徽，覺(jué)得太累了沒(méi)有自己想象的那么好蚓曼。一個(gè)不會(huì)游泳的人換游泳池有用嗎？
而有的人選擇堅(jiān)持下來(lái)了钦扭”脔铮跨過(guò)了這座又高又硬的現(xiàn)實(shí)，結(jié)果就實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想土全，賺到了錢(qián)買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房了捎琐，這就是一念之間的區(qū)別会涎。
寧可辛苦一陣子，不可辛苦一輩子
父母那一輩就是我們的真實(shí)寫(xiě)照瑞凑，年輕時(shí)候不努力末秃，到老了只能幫別人掃掃地，做保潔阿姨籽御，靠體力維持生活练慕，一輩子過(guò)得都很辛苦；所以我們趁年輕時(shí)候多吃點(diǎn)苦技掏，多練習(xí)幾遍專(zhuān)業(yè)話(huà)術(shù)铃将，多練幾遍手法，多服務(wù)幾個(gè)顧客哑梳，積累顧客越來(lái)越多劲阎，能力越來(lái)越強(qiáng)，未來(lái)生活才能越來(lái)越好鸠真，讓自己悯仙，讓父母不那么辛苦。
提升自信和開(kāi)口力
美業(yè)人的標(biāo)配就是大聲吠卷，熱情锡垄，自信，微笑祭隔，這是可以訓(xùn)練出來(lái)的货岭，哪怕以前你是很膽怯，訓(xùn)練三個(gè)月疾渴，狀態(tài)就出來(lái)了茴她。
這兩天不僅學(xué)到專(zhuān)業(yè)和手法，還要收獲到作為美業(yè)人的氣質(zhì)程奠，就是自信度丈牢，走出去，腰板挺的直直的瞄沙，臉上洋溢自信的笑容己沛。
如何處理被顧客拒絕？
自己08年剛踏入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候距境，第一次給客人做臉申尼，做一半，被顧客直接轟下去了垫桂，顧客的原話(huà)說(shuō)师幕，行了，別給我做了，氣沖沖的做到前臺(tái)說(shuō)霹粥，下次不要讓她給我做了灭将，這就是所謂的拒絕+投訴吧。
當(dāng)時(shí)我的腦海里后控，回放剛剛進(jìn)這個(gè)行業(yè)庙曙，老爸跟我說(shuō)的一句話(huà)，他說(shuō)浩淘，你記住捌朴，在外面工作，遇到困難不要回來(lái)张抄，對(duì)的砂蔽，沒(méi)錯(cuò)，是我親老爸說(shuō)的署惯，當(dāng)時(shí)不理解左驾，但我也不服輸，難過(guò)一會(huì)泽台，我就找店里最好的老員工，作為學(xué)習(xí)榜樣矾缓，天天練手法怀酷，學(xué)專(zhuān)業(yè)。
后面遇到被拒絕投訴嗜闻，接二連三發(fā)生蜕依，就免疫了，因?yàn)檫M(jìn)退兩難琉雳，老爸不讓回家样眠，被顧客決絕，只能硬著頭皮繼續(xù)翠肘，不斷學(xué)習(xí)檐束，不斷練習(xí)手法，把技能提升后束倍，慢慢開(kāi)始有1個(gè)顧客被丧，2個(gè)，3個(gè),4個(gè)……具備了留客人的能力绪妹。
因?yàn)檫€有另一個(gè)同事甥桂，因?yàn)楸痪芙^，心理留下陰影邮旷，再也不敢跨進(jìn)這個(gè)行業(yè)黄选，跟顧客溝通，錯(cuò)過(guò)了這個(gè)行業(yè)的美好婶肩。
如果被顧客拒絕办陷，不認(rèn)可你貌夕，就去學(xué)習(xí)，去提升自己懂诗，說(shuō)明你做的不夠好蜂嗽，當(dāng)有一天你從不認(rèn)可到認(rèn)可，到有很多顧客的時(shí)候你就成長(zhǎng)了殃恒，你就能在這個(gè)行業(yè)立足了植旧。
學(xué)會(huì)感恩
感恩自己選擇這個(gè)行業(yè)，感恩帶我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人离唐，感恩我們這個(gè)平臺(tái)病附，每個(gè)月有系統(tǒng)性的培訓(xùn)，感恩管理層給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)亥鬓，感恩最好的方式就是成長(zhǎng)完沪，讓別人看到你的變化和進(jìn)步。
