體驗環(huán)境：
版本：5.2.0
設備：iPhone 6S
IOS系統(tǒng)：10.2.1
Part1產(chǎn)品概述
1呆躲、產(chǎn)品介紹
開發(fā)商：網(wǎng)易（網(wǎng)易杭州研究院）
上線時間：2013年1月
核心功能：歌單（UGC），個性化推薦
Slogan：音樂的力量
網(wǎng)易云音樂是國內(nèi)首個以【歌單】為架構(gòu)的音樂產(chǎn)品耕肩，通過歌單作為入口鏈接音樂，弱化了用戶自主搜索單曲的功能问潭，增強了【個性化推薦】猿诸。
2、產(chǎn)品定位
網(wǎng)易云音樂的定位是【移動音樂社區(qū)】狡忙，以“歌單”為核心載體梳虽，個性化推薦增強用戶UGC的社交屬性，形成以用戶為中心的音樂生態(tài)圈灾茁。
3窜觉、功能架構(gòu)
網(wǎng)易云音樂主要分為五個功能：發(fā)現(xiàn)音樂，視頻北专、管理音樂（我的）禀挫、社交動態(tài)（朋友）、賬號管理逗余。
4特咆、信息架構(gòu)
Part2 核心競爭力
1、歌單UGC
歌單是網(wǎng)易云音樂與其他音樂類APP的主要差別，是網(wǎng)易云音樂的核心功能腻格。
除了官方賬號創(chuàng)建歌單画拾，用戶也可以自主創(chuàng)建歌單、收藏歌單菜职。借助歌單建立UGC社交屬性青抛，賦予歌單特殊的情感和概念。當用戶創(chuàng)建的歌單被其他人收藏或分享酬核，就達到了情感上的共鳴蜜另，用戶得到認可，獲得信心和成就感嫡意，促發(fā)用戶再創(chuàng)作举瑰、增強對產(chǎn)品使用的黏性。
2蔬螟、個性推薦
個性化推薦是網(wǎng)易云音樂的核心競爭力之一此迅，基于大數(shù)據(jù)算法根據(jù)每個用戶不同的聽歌口味和習慣，為用戶推薦專屬的音樂內(nèi)容旧巾。包括推薦歌單耸序、私人FM、跑步FM鲁猩、每日推薦坎怪、新歌推薦、主播電臺這幾個功能廓握。
關于歌單和個性化推薦的思考：
1）情感共鳴：弱化了用戶自主搜索單首歌曲的需求搅窿，而是批量導入和推薦。根據(jù)用戶的口味隙券，可能不經(jīng)意間就get到用戶的情感點，比如推薦了一首很久沒聽到的舊歌是尔，或者沒聽過但是符合自己心情和喜好的歌殉了。從而使用戶產(chǎn)生一種“網(wǎng)易云音樂懂我”的心靈慰藉。
2）歌單標簽化：將歌單進行分類滨达，自定義標簽画株、封面、說明续挟，用戶可根據(jù)歌單類別和詳情自主選擇坡倔。同時歌單也實現(xiàn)了情景FM，歌單的分類包括各種場景佃蚜、情緒庸娱。
3）用戶為中心：無論是歌單還是個性化推薦，都是為了增強用戶黏性谐算，留存用戶熟尉。為了建設云村社區(qū)而形成的緊密的閉環(huán)。
Part3云村社區(qū)的建設
網(wǎng)易云音樂的定位是【移動音樂社區(qū)】洲脂，所以在建設音樂生態(tài)圈上斤儿，網(wǎng)易云音樂主要通過【評論】、【朋友】進行發(fā)力。
1往果、評論
1）精彩評論：按照收獲點贊數(shù)排序疆液，用戶通過音樂評論發(fā)表情感態(tài)度和看法，也可以通過為他人點贊來表達自我態(tài)度棚放。形成陌生人之間的交流和溝通枚粘。
2）最新評論：點贊數(shù)較低或者剛剛發(fā)表的評論得以展示。
3）歌手自己評論：查看評論列表發(fā)現(xiàn)飘蚯，有不少歌曲歌手本人在下面發(fā)表評論馍迄，形成良好的明星效應。
2局骤、朋友
1）動態(tài)：下設“精彩別錯過”攀圈，是關注人的動態(tài)信息，用戶可以點擊進入查看（有點像QQ空間峦甩，提醒你查看最新的好友動態(tài)）赘来，用戶可以自己“發(fā)布動態(tài)”、“發(fā)布視頻”凯傲。
發(fā)布動態(tài)的形式與微博相似犬辰，“文字+圖片+音樂”，用戶還能將動態(tài)分享至微博冰单，@關注好友幌缝，添加話題和表情。多樣化素材結(jié)合诫欠，有助于用戶的情感表達涵卵。
2）附近：
基于LBS，展現(xiàn)附近的活動荒叼，連接線下場景轿偎。
3）添加關注
用戶可以自主搜索，也可以選擇關注認識的熟人被廓、明星坏晦、達人，給用戶提供了一個【興趣點】嫁乘。
Part4電臺
據(jù)悉英遭，2013年網(wǎng)易云音樂上線之初，就推出了“主播電臺”版塊亦渗。涵蓋的內(nèi)容豐富挖诸，除了知名DJ、明星名人入駐外法精，還允許用戶成為主播多律，形成了PGC和UGC結(jié)合的的電臺社區(qū)痴突。
近兩年，隨著知識付費的興起狼荞，網(wǎng)易云音樂于2017年6月上線《馮侖·房事夜話》辽装，試水付費電臺內(nèi)容耙箍，隨后又公布付費電臺招募計劃拷沸，公開招募優(yōu)秀的內(nèi)容制作者開設電臺昭抒。
從網(wǎng)易云音樂電臺的付費比例來看琴庵，目前為止大部分電臺節(jié)目還是免費的，內(nèi)容付費還不是網(wǎng)易云音樂的重點褂乍。
在付費方式上环壤，包括訂閱付費和會員暢享（會員盈利）思币。
不過從呈現(xiàn)方式和擺放位置來看一死，網(wǎng)易云音樂電臺的受重視程度和發(fā)展?jié)摿€是比較強大的肛度。音樂、電臺投慈、視頻構(gòu)成了網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容輸出模式承耿。
Part5盈利模式
個人認為網(wǎng)易云音樂主要是從用戶音樂服務、云音樂商城伪煤、廣告三方面進行盈利加袋。
1、音樂服務方面：
提供VIP抱既，數(shù)字專輯售賣职烧，“在線聽歌免流量”服務。
1）VIP會員分為豪華會員(SVIP)和普通會員蝙砌。
2）“在線聽歌免流量”：包括網(wǎng)易白金卡，聯(lián)通暢聽流量包跋理，電信新用戶暢享包择克。
白金卡分為小白金卡，大白金卡和超白金卡前普，價位為9元肚邢、19元、49元拭卿，除了享受云音樂免流骡湖、流量、通話外還享有站外免流服務(包括網(wǎng)易自家產(chǎn)品峻厚、百度响蕴、愛奇藝等)。
3）數(shù)字專輯：出現(xiàn)在個性推薦中的Banner輪番廣告展示位中惠桃，以及歌手頁面中浦夷。
2.云音樂商城
分為積分商城辖试、福利社和常規(guī)商城。
1）積分商城：可使用積分兌換商品劈狐，積分可以通過簽到或任務獲得罐孝。
2）福利社：采用【銷量限時搶購】的玩法，每天上午十點整放出三件限量商品肥缔，以金額+積分的方式搶完即止莲兢。將音樂與電商融合。
3）常規(guī)商城：常規(guī)商城的購買形式為現(xiàn)金续膳，除了與音樂相關的數(shù)碼影音改艇、樂器外，還包括百貨姑宽、食品遣耍、服飾配件、旅行用品等炮车。
總結(jié)：從云音樂商城上的商品屬性可以看出舵变，網(wǎng)易有想在電商領域大展拳腳，做“小眾瘦穆、文藝纪隙、文創(chuàng)”的垂直電商市場。這讓我想起了網(wǎng)易嚴選上的商品扛或。
3.廣告
1）開屏廣告：內(nèi)容常見中高端品牌绵咱、汽車、專輯宣傳熙兔、網(wǎng)易自營產(chǎn)品悲伶、或其他合作廣告。
2）發(fā)現(xiàn)頁中“個性推薦”的Banner：輪番展示住涉，廣告內(nèi)容最多也最集中麸锉。一般為新專輯宣傳、演唱會推廣舆声、網(wǎng)易自營產(chǎn)品(如考拉易購花沉、嚴選)、話題推廣媳握、或其他品牌碱屁。
3）信息流廣告：比較明顯的是位于歌曲評論頁界面，第三條的位置蛾找。
Part6視頻和版權
1.視頻
網(wǎng)易云音樂好像是最近才將視頻放在菜單欄中的第二位娩脾，這與目前短視頻火爆，用戶對短視頻的需求是密不可分的打毛。這也是網(wǎng)易云音樂為了留住用戶晦雨，增強用戶體驗和黏性架曹。
短視頻類別主要是音樂、Showtime闹瞧、二次元绑雄、MV、游戲奥邮，時長從數(shù)十秒到十幾分鐘不等万牺，絕大多數(shù)控制在五分鐘之內(nèi)。
個人認為網(wǎng)易云借助短視頻洽腺，只是為了用戶的留存脚粟，社區(qū)建設，以及產(chǎn)品附加功能的完善蘸朋，畢竟網(wǎng)易在大方向主打的還是游戲和電商核无，短視頻領域上想要再分一杯羹很難了。
2.版權
版權對于音樂類APP來說就像是人類對于氧氣的需求藕坯，沒有版權就意味著沒有曲庫团南，用戶沒有歌聽就會跑掉（流失），社區(qū)建設得再好再有情懷也是白搭炼彪。
騰訊和網(wǎng)易云在版權問題漫長的拉鋸戰(zhàn)在2018年2月9日和諧了吐根，在國家版權局推動下，騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂達成版權合作辐马，兩家相互授權音樂作品拷橘，達到各自獨家音樂資源數(shù)量的99%以上。
也就是說大家都擁有大量音樂資源喜爷，也有獨家資源冗疮。形成一種相對穩(wěn)定和諧的在找音樂市場。
每次看到歌單里灰了歌心里就涼涼檩帐，為了某首歌經(jīng)常要再去下載一個app术幔。說真的，好懷念以前聽歌不要錢轿塔，下載不要錢特愿，攥著小小的MP3就能聽見全世界的日子嚶……
Part7用戶
網(wǎng)易云音樂用戶主要分布在一二線城市仲墨，年齡層集中在20-35歲區(qū)間勾缭，多為80后和90后男性比例高于女性∧垦可以大致分為學生群體俩由、年輕白領、音樂從業(yè)者癌蚁、高收入水平的社會人士幻梯。
學生群體：多為90后兜畸，追求個性、自我碘梢、獨立咬摇，愛好社交，尋求新鮮感煞躬，時間充裕肛鹏；
年輕白領：時間碎片化，壓力較大恩沛，有情感訴求在扰；
音樂從業(yè)者：包括藝人、詞曲創(chuàng)作人雷客、DJ芒珠、樂評人、獨立音樂人搅裙；
高收入水平的社會人士：事業(yè)穩(wěn)定皱卓，為人成熟，對音樂有比較精致的追求呈宇。
結(jié)合產(chǎn)品的功能與用戶特點好爬，根據(jù)狩野紀昭發(fā)明的針對用戶需求分類和排序的KANO模型，從基本型需求甥啄、期望型需求存炮、魅力型需求三方面分析網(wǎng)易云音樂的需求實現(xiàn)。（這個圖分析挺全面的蜈漓，我直接沿用了）
總結(jié)：
網(wǎng)易云音樂最終的目標是以“歌單”為核心功能穆桂，采用個性化推薦增加用戶黏性，建設“音樂＋社交”的個性生態(tài)圈融虽。
第一次做系統(tǒng)的產(chǎn)品分析享完，第一次用XMind做信息架構(gòu)圖，做得不是很好有额，對產(chǎn)品的理解也還停留在表層般又。道阻且長啊～
