既包括認(rèn)知能力，也包括人際關(guān)系技巧白翻，具體有：
- 準(zhǔn)確評(píng)估人們?cè)谀繕?biāo)绢片，價(jià)值觀岛琼，理念和利益上的差異大小的能力。
- 洞察人們之間微妙的相互依賴關(guān)系的能力槐瑞。
- 判斷上述兩項(xiàng)之未來(lái)影響的能力。
- 有效地影響大量存在一定差異性的群體以成功實(shí)施管理方案祠挫。
前提條件
擁有足夠的權(quán)力來(lái)解決領(lǐng)導(dǎo)工作中固有的權(quán)力倒掛現(xiàn)象悼沿，同時(shí)盡可能負(fù)責(zé)任的用這種權(quán)力處理好所有的相互依賴關(guān)系。
權(quán)力基礎(chǔ)
- 信息和知識(shí)
- 良好的工作關(guān)系
- 個(gè)人能力
- 正確的行動(dòng)計(jì)劃
- 資源網(wǎng)絡(luò)
- 良好的工作履歷
信息
- 要實(shí)施某項(xiàng)方案需要得到誰(shuí)的合作慌植？
- 誰(shuí)的服從是必不可少的义郑？
- 會(huì)有人拒絕合作或服從么？
- 如果會(huì)非驮，為什么？
- 會(huì)有何等的抵制強(qiáng)度芙扎？
- 我能減少或客服這種抵制行為嗎邀摆？
- 用什么可行辦法來(lái)做到這一點(diǎn)？
- 這些可行辦法是否符合每一個(gè)人的利益栋盹？
- 假如不是，為什么汉额？
- 什么人必須付出何種代價(jià)？
工作關(guān)系
基于尊重蠕搜，佩服，需要轨蛤，責(zé)任和友誼的良好工作關(guān)系是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的重要權(quán)力資源虫埂。
認(rèn)知能力
誰(shuí)真正擁有解決某個(gè)問題的影響力？人們之間的分歧及其根源掉伏？人們的共同利益點(diǎn)？
下屬的關(guān)系網(wǎng)
高效領(lǐng)導(dǎo)要求管理者必須認(rèn)識(shí)到他不是在面對(duì)一組個(gè)體供常，而是管理由不同員工通過各種相互關(guān)系組成的一套復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)鸡捐。
假如你有一些實(shí)權(quán)，你應(yīng)當(dāng)利用這種權(quán)力來(lái)建立自己的下屬體系瞻鹏，讓他們之間的差異性和互賴關(guān)系為你的總體目標(biāo)服務(wù)鹿寨，而不要讓他們形成幫派等負(fù)面的東西。強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)意味著要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境脚草，在這個(gè)環(huán)境中，通過有效的團(tuán)隊(duì)合作埂淮，內(nèi)部沖突可以產(chǎn)生創(chuàng)造性的解決方案写隶，惡性權(quán)力斗爭(zhēng)，官僚內(nèi)訌和本位主義則會(huì)被降到最小程度慕趴。
