前一段時間铛楣，我所在城市的某購物大廈的停車場收費情況進行了調整末荐，由原來的不分時間固定收費改成了前2小時停車免費超出后計費的形式。因為沒有熟人可以去打聽到此次停車費調整的背景和緣由，我姑且按純粹個人思考的結果媳拴，來喊一聲“好！”
好在哪里兆览？
首先屈溉，該停車場畢竟車位有限，地上+地下抬探，車位估計也就100多個子巾，對于集超市、購物小压、美食线梗、影院、游樂等功能一體的購物大廈來說怠益，真心的不多仪搔。如何讓顧客能夠獲得較好的購物體驗，第一步就得從停車開始蜻牢。原來的固定收費模式烤咧，對于很多駕車來的顧客來說，反正是交了停車費了抢呆，只要我時間充裕煮嫌，已經采購了計劃的物品后也不急著就開車離開了。雖然不排除在閑逛的過程中還會產生一些消費抱虐，但肯定比例和絕對額都要少的多了立膛。而車位的占用，就擠壓了后來的顧客停車位置梯码，造成排隊停車或者干脆改天再來的情況，浪費了顧客的時間好啰，也減弱了購物的興致轩娶。最后的結果就是，來該購物中心的顧客平均滯留時間延長框往，卻未必帶來購物消費額的平均值增加鳄抒，降低了單位時間內的顧客流通量，造成很難提高銷售營業(yè)額的負面影響。
那么许溅，分析了之前的狀況后瓤鼻，我們看看改變后的停車費方法。
前2小時免費贤重。為什么是2小時茬祷？對于喜歡提前做好購物計劃的顧客來說，2個小時基本都能完成計劃內的采購行動并蝗，2個小時足夠看完一部熱門的電影祭犯。而免費的停車感受，會進一步激勵ta們在有計劃的前提下經常性的光顧滚停，2小時內免費停車的提醒會促成購物過程效率的提高沃粗，同時顧客也獲得減少了成本支出的滿足感。
2小時之后計時收費键畴。當然最盅，高大上的壕們不在討論的行列，那點停車費算個毛毛雨啊起惕。對于一些原本常來購物中心浪費時間的顧客涡贱，也會刺激ta們在停車費上有了計較，要么就不開車來疤祭，要么就控制在2小時以內盼产，或者就算超了2小時，也不會無所謂的耗著不走勺馆，畢竟我們大多數(shù)人都普遍存在著購物花銷不在乎戏售、卻喜歡在停車費等小錢上斤斤計較的習慣。
經過以上分析草穆，我認為這個購物大廈通過對停車時間的控制灌灾，間接降低了顧客平均駐店時間，增加了單位時間內顧客的流動量悲柱，進而實現(xiàn)了顧客體驗的改善和整體營業(yè)額的提升锋喜。
哈哈，也許你會說我們這里某某購物中心早就一直是這樣做了豌鸡，只是從沒多想過這背后的道理嘿般。那么好吧，本文或許幫你更清楚的理解了這其中的意義涯冠，何樂不為奥！
好像經濟學上對類似問題有一些專業(yè)的說法蛇更，我還有待提高認識瞻赶，歡迎看官的指點赛糟。
（個人學習獨立思考過程的小文章，歡迎大家評論砸逊。）
