今天全天在馬當(dāng)路店教授和我們培訓(xùn)揪阿，講了五大銷售技巧疗我，六大擔(dān)憂，七大解決步驟南捂。
在五大銷售技巧中我覺(jué)得自己比較欠缺的是提問(wèn)環(huán)節(jié)，雖然知道提問(wèn)旧找，但是要說(shuō)到提問(wèn)的形式卻懵了溺健，對(duì)于如何區(qū)分開放式提問(wèn)、封閉式提問(wèn)钮蛛、選擇式提問(wèn)我可能要想很久鞭缭。
六大擔(dān)憂里最重要的就是價(jià)格擔(dān)憂，其它的擔(dān)憂都可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況給出建議魏颓，但是價(jià)格擔(dān)憂你不知道是真擔(dān)憂還是假擔(dān)憂岭辣，則需要用到很多的技巧去引導(dǎo)客戶，比如價(jià)值甸饱、優(yōu)惠沦童、拆分價(jià)格、差價(jià)幾個(gè)方面讓客戶認(rèn)為價(jià)格也是可以解決的問(wèn)題叹话。所有的擔(dān)憂歸結(jié)到最后都變成了價(jià)格擔(dān)憂偷遗！
七大解決步驟和五大銷售技巧的前面也很像，傾聽和表示理解驼壶，其實(shí)這兩步不僅在工作中需要運(yùn)用到氏豌，在平時(shí)的日常生活中也是很管用的，當(dāng)你懂得傾聽热凹，跟你談話的人在談話過(guò)程中會(huì)很舒服泵喘，當(dāng)你學(xué)會(huì)表示理解，對(duì)方更是覺(jué)得很窩心般妙，至少我作為對(duì)方是這樣感受的纪铺。最重要的是挖需求，只有挖到客戶的真正需求才能讓她產(chǎn)生動(dòng)力股冗！
今天發(fā)現(xiàn)這些以前培訓(xùn)的知識(shí)很多都慢慢的忘了霹陡、不熟了，所以真的需要刻意的練習(xí)把知識(shí)變成技能才是真正屬于自己的止状。教授說(shuō)預(yù)售是不斷找尋自我烹棉、完善自我的一個(gè)過(guò)程，這話聽著就很厲害怯疤，只是覺(jué)得自己欠缺的太多浆洗，需要學(xué)習(xí)的很多，需要實(shí)踐的也很多……
