下班前S把一沓延遲返崗津貼的資料拿到我面前說划提,都給你了吧万牺。我問她:你核驗(yàn)過了嗎罗珍?她說:沒呢。我說:那你核查后再給我吧脚粟。S說:那行吧覆旱。然后她又轉(zhuǎn)身說:你一起弄了吧,反正明天我要審核也沒空核无。我說:你每天早上來得早扣唱,可以核驗(yàn)了再去忙審核。S有些不快地回去了团南。
6F聆聽噪沙。Facts:S說把她那部分資料也交給我來核驗(yàn)。 Feel:送資料過來時她對我期待滿滿吐根,被我拒絕后有些不快正歼。Focus:她希望我能幫忙做好這件事。我的Facts: 看到大家自覺地把自己的部分交給我拷橘,還交得理所應(yīng)當(dāng)局义。Feel:我感覺到不開心喜爷。Focus:我意識到自己熱心反而添亂,感到自己的時間沒有被尊重萄唇。(明天品質(zhì)部新經(jīng)理來檩帐,我上午要給他做NEO,然后還有一堆系統(tǒng)的問題還沒處理呢穷绵。)
覺察:這件事讓我想起了自己這兩天的其他事情轿塔。前天S問到季刊什么時候發(fā)時我回這周內(nèi),然后她質(zhì)問的口氣說:你還要等到周五去嗎仲墨? 當(dāng)時我心里有些委屈勾缭,每天大家各種事情讓我?guī)兔σ黄鹱觯磫T工手冊、看請假政策目养、看晉升人員的發(fā)展計劃等)俩由,我還有BP和培訓(xùn)兩邊的事情要兼顧。所以昨天有些不悅地說:寫好了還要老板審稿啊癌蚁。昨天下午季刊寫好了發(fā)給大家校稿了幻梯,今天廠長審閱了我11:40發(fā)給了老板,考慮到老板今天下午要休年假努释,我發(fā)完就給留言給老板請他休假前看看稿子能不能發(fā)布出去碘梢。結(jié)果老板一個電話過來,生氣地說:我今天下午要休假伐蒂,你就這么急著發(fā)稿子嗎煞躬?我說:我想著早點(diǎn)發(fā)更好呀。老板說:你這個想法是好的逸邦,但是季刊4月底之前發(fā)出去不就可以了嗎恩沛?我還要慢慢看看。掛完電話缕减,我意識到自己心里并不急的雷客,但是為什么想趕在今天發(fā)送季刊呢?可能是想跟S爭口氣桥狡,不想被她說中拖到周五發(fā)季刊搅裙。我骨子里的這股爭強(qiáng)好勝的意氣發(fā)作了,想想不夠理性裹芝。
那這股情緒又是怎么來的呢呈宇?原來我心底有點(diǎn)委屈:最初老板布置延遲返崗津貼申請這個任務(wù)時,各個BP負(fù)責(zé)各自的部門的局雄,S跟T都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部,人數(shù)多一些存炮,我負(fù)責(zé)質(zhì)量部和其他部門炬搭,相對少一點(diǎn)蜈漓。由于我之前做員工關(guān)系時認(rèn)識了政府的人,所以我主動去聯(lián)系村委的人問文件要求宫盔,然后就變成了T那邊的人他直接讓交資料給我融虽,我想著他也那么忙,幫就幫了吧灼芭。接著有额,后續(xù)就只有我聯(lián)系村委的人確認(rèn)要求,因?yàn)槲易钕鹊玫酱逦囊蟊吮粒卜奖阄⑿烹S時跟他們溝通巍佑,所以湖北群里員工有疑問我看到了都答疑了,結(jié)果就變成了大家通通加我微信妄田,打我電話顷编,跑到我面前來問我了抚官。雖然我手頭事情也很多,但是想著其他同事也忙脆栋,來問了我也不想讓員工落空就都答了。我們?nèi)齻€BP商量好明天提交資料洒擦,我不在時T直接就放我桌上了椿争,那就一起核驗(yàn)吧。然后下班S這樣做熟嫩,讓我覺得大家默認(rèn)覺得我應(yīng)該去跑申請秦踪。難道大家覺得我不忙嗎?
GROW模型梳理下以后這種情況的應(yīng)對:
Goal:鎖定自己的工作目標(biāo):職責(zé)清晰邦危,敢于拒絕洋侨,不受他人影響。
Reality:別人一找我?guī)兔ξ揖土⒓创饝?yīng)倦蚪;沒有堅定不移的工作優(yōu)先次序希坚。
Options:答應(yīng)別人前先慢下來思考下:我是不是最適合的人,現(xiàn)在是不是最合適的時間陵且,我的其他工作是否還有更重要的裁僧,有沒有沖突;多跟善于拒絕的朋友交流慕购,壯壯膽聊疲。
Way Forward: 用每天貼紙寫下每日必做的事和進(jìn)度,每天工作結(jié)束了檢查完成情況和原因沪悲。保持中立获洲,覺察自己的情緒,接納自己的情緒殿如,我不必事事滿足他人期待贡珊。