? ? ? 【精華內(nèi)容】在溝通和交流中陆爽,首先要努力理解別人什往,然后爭取別人理解自己。換句話說慌闭,先傾聽別人,然后你再說躯舔。
? ? ? ? 這就是習(xí)慣五驴剔,很起作用。如果你習(xí)慣從別人的角度看問題粥庄,然后再提出你的意見丧失,一個理解的新世界就會展現(xiàn)在你的面前。
? ? ? ? 【個人感悟】其實這好比我們常說的“換位思考”惜互,在溝通交流中布讹,大多數(shù)人習(xí)慣站在自己的立場去考慮問題,去進行交流训堆,從而造成溝通障礙描验。
? ? ? ? 在職場中,部門之間的溝通經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的問題坑鱼,部門站在各自的立場膘流,維護自身的利益而進行溝通,從而溝通之間產(chǎn)生沖突也是很正常的事鲁沥!
? ? ? ? 因此呼股,“換位思考”是一種很好的習(xí)慣,當(dāng)我們先理解別人后画恰,通過溝通交流彭谁,就可以讓別人更好的理解我們,從而達成“第三方選擇”允扇,最終解決沖突和問題缠局!