? ? ? 這個周末树叽,學習如何進行高績效團隊建設(shè)。說實話谦絮,管理團隊很久了题诵,但是一直沒有心得,所以自己覺得管理得很差层皱。要總結(jié)一下性锭。
? ? ? 管理者要管理團隊,先認識自己叫胖,再認識團隊篷店,然后讓團隊協(xié)同起來,達成目標臭家。所以,總結(jié)起來方淤,個人認為團隊管理主要做三項工作:目標管理钉赁、激勵管理、執(zhí)行力管理携茂。
一你踩、認識和提升自己
? ? ? 認識了自己才能認識你的團隊,如果對自己都定位不清讳苦,那對團隊成員更是會有偏差带膜。今天學習的是DISC性格特質(zhì):指揮者、思考者鸳谜、支持者膝藕、互動者。先明確自己是這四項人格特質(zhì)中的哪一項咐扭。
? ? ? 認識自己后要提升自己芭挽,用自己的影響力去管理團隊,而不是用職位權(quán)力去管理團隊蝗肪。建議按史蒂芬柯維對高效能人士列出的七個習慣去修煉:積極主動袜爪、以終為始、要事第一薛闪、雙贏思維辛馆、知彼解己、統(tǒng)合綜效豁延、不斷更新昙篙。
? ? ? 必須能夠把愿景變成一些重要的目標腊状,并且逐級分解下來,這些從愿景展開的目標鏈條瓢对,就像從天上散落下來的繩索寿酌。作為平凡的小人物,我們每個人都是從加入一個職業(yè)共同體開始的硕蛹,漸漸地我們成為了利益共同體醇疼,然后,我們也許不可避免地和同伴法焰,也許是團隊中的其他同事秧荆,也許是組織中的其他團隊就形成了競爭關(guān)系。我們的利益確實會在競爭中受損埃仪。但是乙濒,如果在這時,我們碰巧遇到了一條從天上降下來的繩索卵蛉,沿著這條繩索颁股,我們形成了一種事業(yè)感,我們甚至看到了一個更大的利益傻丝。也許我們就會發(fā)現(xiàn)甘有,向先前的那些內(nèi)部的競爭對手伸出援手是值得的。我們并不是因為喜歡他們而幫助他們葡缰,而是因為幫助他們亏掀,更加有助于我們實現(xiàn)自己的目標。也許在這種感覺下面泛释,團隊之間的協(xié)同會突破利益共同體的羈絆滤愕,會破繭而出。
二怜校、認識和管理團隊
? ? ? 團隊就是一群成員為了一個目標去堅持不懈地努力间影,成員之間有協(xié)同配合的關(guān)系,要有協(xié)同效應(yīng)韭畸。真正團隊的四個特質(zhì):目標宇智、規(guī)則、績效胰丁、發(fā)展随橘。團隊發(fā)展的不同階段管理重點不同,初創(chuàng)期重在碰撞管理锦庸,成長期重在營造環(huán)境机蔗,穩(wěn)定期要內(nèi)化傳承公司文化,衰退期要革故鼎新。
? ? ? 關(guān)于團隊建設(shè)的最高境界萝嘁,有一種說法概括得很好梆掸,叫做 “ 心相通 ” 。團隊成員要成為共同體牙言,團隊成效看處于哪個共同體:職業(yè)共同體酸钦、利益共同體、事業(yè)共同體咱枉、命運共同體卑硫。
三、目標蚕断、激勵和執(zhí)行力管理
? ? ? 團隊要協(xié)同必須聚焦目標欢伏,團隊管理一項重點工作就是目標管理。將愿景轉(zhuǎn)化為目標可以用“群策群力決斷六步法”:愿景暢想-SWOT分析-承諾-關(guān)鍵行動(團隊共創(chuàng)法)-行動計劃-城鎮(zhèn)會議亿乳。最后用“復盤”這個工具進行日常跟蹤硝拧。
? ? ? 目標確定并執(zhí)行落實的過程中要做好激勵管理,要激發(fā)團隊動力葛假。激勵原理有:強化理論(行為認知理論)障陶、需求層次理論、雙因素理論聊训、奧爾德弗的ERG理論咸这、麥克利蘭的成就需要理論(激活員工的動力,打造組織的合力)魔眨、期望理論、公平理論酿雪。
? ? ? 保證團隊的執(zhí)行效果遏暴,需要高效的溝通,需要基于LIFT模型的高效檢查與輔導指黎。(Listen朋凉,積極傾聽是核心)