黃有璨寫(xiě)的那本書(shū)《運(yùn)營(yíng)之光》荆秦,書(shū)名聽(tīng)來(lái)就很互聯(lián)網(wǎng)篱竭、高科技,不禁聯(lián)想步绸,傳統(tǒng)行業(yè)中也常有運(yùn)營(yíng)崗位掺逼,和互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別?我們作為受眾瓤介,如何看待運(yùn)營(yíng)這件事吕喘?
在《吳曉波頻道》的音頻分享中赘那,黃有璨講到,相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)氯质,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作更加精細(xì)和復(fù)雜募舟。給它下一個(gè)定義的話(huà),運(yùn)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶(hù)獲取病梢、用戶(hù)維系和收入獲取胃珍。正是鑒于傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的本質(zhì)差異,它們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中的邏輯和操作方法也不太一樣蜓陌。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)很慘烈觅彰,我們訂閱了那么多微信公眾號(hào),沉浸在信息化時(shí)代的汪洋大海中钮热,能否點(diǎn)開(kāi)晃到你眼前的那篇推送填抬,看完會(huì)否點(diǎn)贊,贊完會(huì)否分享轉(zhuǎn)發(fā)隧期,都直接影響到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)飒责,也反映出運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。整件事里的決定性瞬間仿佛在于能否點(diǎn)開(kāi)那一刻仆潮,又是什么決定點(diǎn)開(kāi)呢宏蛉?三點(diǎn):有沒(méi)有時(shí)間、內(nèi)容有沒(méi)有價(jià)值性置、標(biāo)題夠不夠吸引人拾并。我們寶貴的時(shí)間被碎片化的很?chē)?yán)重,比如等車(chē)鹏浅、坐電梯嗅义、排隊(duì)等候的時(shí)段,常會(huì)被微信占據(jù)隐砸。就在這短暫的幾分鐘里之碗,推送的內(nèi)容是不是對(duì)你有用,標(biāo)題是不是足夠吸引人季希,便決定了你的這瓦碎片時(shí)間能否與這篇推送鏈接到一起褪那。產(chǎn)生鏈接之后,文字的內(nèi)容信息才能傳遞于你胖眷,文章的輸出價(jià)值才有機(jī)會(huì)加諸影響于你武通,運(yùn)營(yíng)的價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
因此珊搀,作為內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)工作者非常關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),想方設(shè)法尾菇、絞盡腦汁生產(chǎn)好看的內(nèi)容境析。我們作為受眾囚枪,也不應(yīng)該任憑擺布,無(wú)篩選的接收所有信息劳淆。換個(gè)角度想链沼,受眾也是花時(shí)間在運(yùn)營(yíng)自己的大腦,大腦的開(kāi)發(fā)程度和運(yùn)轉(zhuǎn)狀況沛鸵,也是可以用數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)的括勺。那么時(shí)間花在哪里,接收哪些信息曲掰,就顯得十分關(guān)鍵疾捍。信息過(guò)載就像堵車(chē),不僅降低傳輸效率栏妖,還影響大腦體驗(yàn)乱豆。少即是多,慢慢來(lái)吊趾,比較快宛裕。