真正銷售的永遠都不是產(chǎn)品,而是問題的解決方案,這個解決方案里邊就有一部分是知識載體棍厂,就有知識的內(nèi)含,即便你是做實體產(chǎn)品的也是如此
舉個例子超陆,假如你買了一臺凈水機牺弹,難道這臺凈水機只是一個食物的解決的方案的嗎?不是的时呀,你買這臺凈水機的目的是為了健康张漂,是為了安全,那么你擁有了凈水機谨娜,你還需要凈水機的使用知識航攒,這是不是一種問題解決方案的要求?
凈水機對你的飲水有了保障趴梢,同時你要健康還需要其他的知識漠畜,就是如何搭配食物的知識币他,還有如何鍛煉身體的知識等等,所以你可以選擇買凈水機的為你的目標客戶憔狞,也可以說選擇需要飲水健康蝴悉,飲食健康,營養(yǎng)搭配這些方面知識的信息作為你的目標客戶瘾敢,因為目標客戶都是同一類的拍冠,他們的需求都是一樣的,都是為了健康
所以既然我們的目標客戶都是同一類人簇抵,他們需求都是為了解決健康原問題庆杜,那為什么不去制作那些知識化的,理念化的碟摆,信息類的解決方案呢欣福?
真正人們認為有價值的往往都是一些無形的那個部分,這一點你一定要注意焦履,這一點非常非常的重要拓劝,因為我們直接去購買商品的時候,我們要求大量的相關信息嘉裤,而這些信息書支持我們解決疑難問題的核心價值
比如上面提到的購買飲水機的例子郑临,假如你選擇兩種產(chǎn)品,一種產(chǎn)品是凈水機屑宠,一種產(chǎn)品是附加了關于養(yǎng)身之道道指南厢洞,那么你說哪一種產(chǎn)品能解決人們的普遍問題呢?
事實上凈水機只是解決人們飲的一部分難題典奉,人們要的是健康躺翻,健康是一個大的關鍵部分,是人們普遍要解決的問題卫玖,所以人們更愿意去選擇那些養(yǎng)生保健的知識
假如你給10萬人提供了健康保健的解決方案公你,剩下有一萬人購買你的飲水機就是水到渠成的事情
所以這些好的產(chǎn)品類型它們的共同特點就是知識類的,無形類的假瞬,信息類的陕靠,而且它能解決人們的普遍性的問題,這樣目標客戶就壯大了脱茉,如果你是做實體產(chǎn)品剪芥,就這一招就能把競爭對手甩在后面
有時候真正的解決方案應該是無形的,數(shù)字化的琴许,便于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)?/p>