CEO轧抗,我們?cè)谏虡I(yè)資訊中經(jīng)常聽到的詞
CEO(Chief executive Officer)首席執(zhí)行官,是一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)日常事務(wù)的最高執(zhí)行官員彼乌,又稱做行政總裁/總經(jīng)理或最高執(zhí)行長刃鳄。
CEO的主要職責(zé)是:
1.任免經(jīng)理人員
2.執(zhí)行董事會(huì)的決議
3.主持公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)
4.經(jīng)董事會(huì)授權(quán)诅炉,對(duì)外簽訂合同或處理業(yè)務(wù)
CEO與總裁的區(qū)別:
一般情況下黑滴,兩職位是同一人,如果有兩個(gè)人任職赡突,CEO高于總裁对扶。
兩者就是分工有些細(xì)微的差別,CEO是首席執(zhí)行官惭缰,總裁是老板浪南,總裁來任命CEO。
CEO負(fù)責(zé)執(zhí)行漱受,總裁負(fù)責(zé)決策络凿。
CEO過往成功的經(jīng)驗(yàn)太多,就會(huì)習(xí)慣自上而下地推行自己認(rèn)為正確的宏大戰(zhàn)略,誤以為自己提出的方法論特別好喷众,模型特別優(yōu)雅,在公司大范圍內(nèi)推行紧憾,最后往往以失敗告終到千,這就是抱有理性的自負(fù),這點(diǎn)連蓋茨和喬布斯在早期都沒能幸免赴穗。
想避免理性的自負(fù)憔四,既要用最新的管理模式———充分的context,較少的control。
context般眉,這個(gè)單詞原本是安卓系統(tǒng)開發(fā)里的專業(yè)用詞了赵,在系統(tǒng)里,它指維持安卓程序各組件能夠正常工作的一個(gè)核心功能甸赃。
在企業(yè)中指把任務(wù)需要的資源分解柿汛,有更多的人參與決策,讓更多的想法自下往上涌現(xiàn)出來埠对,自主執(zhí)行络断。這些資源是指決策所需要的信息整合,包括原理是什么项玛,市場(chǎng)環(huán)境如何貌笨,整個(gè)行業(yè)格局如何,優(yōu)先級(jí)是什么襟沮?需要做到什么程度锥惋,以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
control原義是控制开伏。
指一個(gè)人處理很密集的任務(wù)膀跌,CEO做戰(zhàn)略設(shè)計(jì),提出計(jì)劃硅则,向下分解淹父,執(zhí)行中遇到情況再向上匯報(bào),CEO匯總信息怎虫,再重新制定沒這個(gè)過程很繁瑣暑认,要有審批/流程和很多管理機(jī)制,包括委員會(huì)/指令/分解和匯總/流程/審批等大审,很多企業(yè)都是采取這樣的方式蘸际。
今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴在今年的源碼資本年會(huì)上說過,CEO的責(zé)任總結(jié)來說徒扶,就是盡可能招優(yōu)秀的人粮彤,把優(yōu)秀的人聚集起來,建立有效組織。
根據(jù)這一目標(biāo)导坟,我們要做的是充分的context,較少的control屿良。
Control 有些危險(xiǎn),除了會(huì)帶來戰(zhàn)略上的問題惫周,還會(huì)因?yàn)榭刂聘卸鴮?dǎo)致企業(yè)反映遲鈍尘惧。
1.要讓權(quán),相比較一天有15個(gè)文件等你處理递递,一年就是5000個(gè)喷橙,相比較CEO你一個(gè)人而言,你的下屬或者其他人是不是能夠更好的審批登舞,他們?cè)谝痪€決策贰逾,有更充分的外部信息。
2.過早的讓各部門自行裁決菠秒,則會(huì)讓公司過早BU化(SBU疙剑,指獨(dú)立業(yè)務(wù)單元),這會(huì)導(dǎo)致部門間不配合稽煤,比如說核芽,自己處理危機(jī),自己招人酵熙,就不用和人事部還有公關(guān)部溝通磨合了轧简。部門之間就不用配合了。同時(shí)匾二,還會(huì)讓部門內(nèi)部專業(yè)都變差哮独,比如招聘來的工程師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不高,部門同事間又沒有學(xué)習(xí)榜樣察藐,導(dǎo)致專業(yè)變差皮璧,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)低迷,而對(duì)CEO來說分飞,這樣更像承包者悴务。長此以往企業(yè)文化就變差了。
當(dāng)然譬猫,以下情況還是需要control:
1.緊急情況和重點(diǎn)項(xiàng)目
2.創(chuàng)新業(yè)務(wù)和新部門的早期
3.不匹配的職位安排
context的好處是:集體智慧讯檐,快速執(zhí)行,充分的外部信息輸入染服,參與感 激發(fā)創(chuàng)造力别洪,可規(guī)模化柳刮。
1.你作為管理層判斷需要30秒挖垛,交給別人痒钝,他們可以花三個(gè)小時(shí),好好調(diào)研一番再做判斷痢毒。
2.不需要層層匯報(bào)送矩,排隊(duì)等候,這樣就能夠更及時(shí)的響應(yīng)市場(chǎng)變化
3.相比單靠CEO接觸外面的世界哪替,了解市場(chǎng)行情益愈,讓更多的管理者面向行業(yè),信息肯定會(huì)更充分夷家,角度也不一樣。
4.如果同樣的事情敏释,員工知道為什么做库快,也知道這么做的目標(biāo),會(huì)比只知道是上面的安排更主動(dòng)钥顽,更有創(chuàng)造力义屏。
5.Context模式會(huì)形成的內(nèi)部自己的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享蜂大,這些都是可以復(fù)用的
1.好的組織=優(yōu)秀的人+充分的context+少量的control
2.遇到問題先問是不是context不夠充分闽铐,而不是增加control
說了這么多理論性的,在執(zhí)行層面我們?cè)撊绾胃倪M(jìn)并運(yùn)用呢奶浦?
1.減少規(guī)則和審批
不允許部門隨便出規(guī)定兄墅,也不得有難執(zhí)行,復(fù)雜估盘,長達(dá)幾頁紙的規(guī)定魏烫,同時(shí)減少審批汞贸。
2.組織結(jié)構(gòu)靈活,拒絕領(lǐng)地意識(shí)五督,能靈活調(diào)整匯報(bào)關(guān)系。
如果我們有一個(gè)項(xiàng)目非常重要瓶殃,我們就需要市場(chǎng)部的同事都支持這個(gè)項(xiàng)目充包,在這段時(shí)間里,這個(gè)項(xiàng)目的主管也是市場(chǎng)部的主管遥椿。
3.弱化層級(jí)和稱謂
不允許有“老大 XX總 老師”這類稱呼基矮,同時(shí)不要有區(qū)別對(duì)待,比如什么樣的人配什么電腦修壕,這樣也會(huì)帶來層級(jí)感愈捅,
4.鼓勵(lì)內(nèi)部信息透明
鼓勵(lì)群聊,各部門之間充分溝通慈鸠,不提倡一對(duì)一溝通
公開管理層的績效考核項(xiàng)目蓝谨,讓大家知道誰在做什么灌具,看一下上級(jí)/別人部門/同級(jí)的績效考核,從中了解公司目前最重要的任務(wù)是什么
季度會(huì)也讓相關(guān)人員多參與譬巫,不搞只有高管的季度會(huì)
舉辦CEO面對(duì)面咖楣,在這個(gè)會(huì)上回答員工的提問,讓大家了解公司進(jìn)展芦昔。
5.建立內(nèi)部系統(tǒng)
比如內(nèi)部考核互相查看的系統(tǒng)诱贿,新人入職了解公司的系統(tǒng),把公司當(dāng)成產(chǎn)品來建設(shè)咕缎。
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