咨詢當(dāng)下姊舵,我會(huì)被來訪者問及這個(gè)問題晰绎。不同的咨詢師、同一個(gè)咨詢師不同階段對(duì)這個(gè)問題的回答不盡相同括丁。
怎么可能不受影響呢荞下?咨詢師如果對(duì)來訪的遭遇不能體及、心及史飞,如做好理解尖昏、共情和包納的工作?不可能不受影響构资。咨詢師是有血有肉的普通人抽诉,就一定會(huì)受來訪的悲慟、苦楚吐绵、絕望迹淌、怨恨河绽、不得等情緒的感染。咨詢當(dāng)中需要處理的情況遠(yuǎn)比這幾個(gè)描寫情緒的詞語更復(fù)雜多樣唉窃。
我永遠(yuǎn)會(huì)記得我2012年春天遇到的那個(gè)大一男孩耙饰。那時(shí)候我剛?cè)肼殻鳛閷W(xué)校的兼職咨詢師開展個(gè)案接待工作纹份。我那時(shí)在理論上榔幸、技能上、倫理上都存在不足矮嫉,“初出牛犢不怕虎”或者說是“不知者無畏”削咆。
男孩是學(xué)校保衛(wèi)處帶來的。他凌晨跑到學(xué)校對(duì)面的小區(qū)猛敲住戶的大門蠢笋,說有人要害他拨齐,住戶一看是大學(xué)生模樣就直接帶到學(xué)校保衛(wèi)處。陪同的老師見我就悄聲耳語:不太正常昨寞,好像精神有問題瞻惋。
我走進(jìn)咨詢室。男孩端坐在沙發(fā)上援岩,見我進(jìn)來沒有任何表情歼狼。
男孩:老師,你能聽見嗎享怀?
咨詢師:聽見啥羽峰?
男孩:他們?cè)谀抢锪R我
咨詢師:誰在罵你?
男孩:我的兩個(gè)舍友添瓷。
咨詢師:他們?cè)谀睦铮?/p>
男孩:就在宿舍樓走廊上
咨詢師:他們此刻正在罵嗎梅屉?
男孩:是的。
咨詢室所在樓層距離男孩說的宿舍樓大約500米鳞贷。男孩說坯汤,兩名舍友在他的床鋪下面放置了一種化學(xué)物質(zhì),使得他的面部肌肉不停抖動(dòng)搀愧,他們還在宿舍安裝了針孔攝像頭監(jiān)視男孩的一舉一動(dòng)惰聂。男孩只是恐慌、害怕咱筛,沒有明顯自傷和傷人的想法搓幌。
經(jīng)過評(píng)估和商議,立即通知男孩家人到校眷蚓,同時(shí)學(xué)校要做好24小時(shí)陪護(hù)鼻种。男孩的家人要驅(qū)車一周后才能到校,領(lǐng)導(dǎo)要求監(jiān)護(hù)好男孩沙热,每天評(píng)估下情緒和精神狀態(tài)叉钥。每日和男孩見面罢缸,他大部分時(shí)候是清醒的,語言表達(dá)順暢投队,會(huì)跟我說到他的家人枫疆、家鄉(xiāng)。3-4天后敷鸦,男孩在咨詢當(dāng)下行為舉止有些異常息楔,讓我感到不自在。他想離我近一些扒披,看我的眼神也與前幾日不同值依。他那樣看著我,說我是他哥哥的女人碟案,突然拉近距離愿险,說自己和我也有曖昧的關(guān)系。我當(dāng)下產(chǎn)生的身體反應(yīng)就是后背麻到頭頂价说,我瞥了一眼咨詢室的門辆亏,心里盤算著:我現(xiàn)在起身逃跑、奪門而出需要幾秒鳖目。
最終扮叨,我沒有逃跑,就那樣领迈,我忍耐著不適直到咨詢時(shí)間結(jié)束彻磁。之后我跟領(lǐng)導(dǎo)要求,下次見男孩惦费,輔導(dǎo)員老師得在咨詢室門口為我站崗兵迅。
沒過幾天,父親把男孩接走薪贫,后來再也沒有他的消息。也許讀者們讀著覺得沒啥大情況發(fā)生刻恭,但對(duì)于當(dāng)時(shí)的我瞧省,的確是一種刺激。也許我在情緒上沒有大的反應(yīng)鳍贾,但是之后上午2個(gè)月我都活在恐懼里鞍匾。
我開始不安心,不能一個(gè)人走夜路骑科。那時(shí)候要住校橡淑,我推著自行車,總是忍不住回頭看身后有沒有人咆爽。夜里睡覺梁棠,即使是身邊有同事同宿置森,我夜里會(huì)驚醒,抬頭看看房間里有沒有旁人符糊。夜里不敢一個(gè)人上洗手間凫海。2個(gè)月后好轉(zhuǎn)。那是一種我控制不住的擔(dān)憂和害怕男娄。
我想如果是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢師行贪,肯定不會(huì)像我當(dāng)時(shí)那樣。我很理解當(dāng)時(shí)的自己∧O校現(xiàn)在看來建瘫,這個(gè)案例的很多處理過程都存在問題,也成為我的一筆財(cái)富尸折。這是一個(gè)行業(yè)小白入行的路啰脚,必經(jīng)的歷練過程。我慶幸沒有傷害男孩的同時(shí)翁授,也會(huì)抱持一下當(dāng)時(shí)那個(gè)懷揣熱忱拣播、膽戰(zhàn)心驚的自己。
負(fù)面情緒對(duì)咨詢師的影響收擦?我們咨詢師就是在這種影響里成長(zhǎng)和強(qiáng)大起來的贮配。至于垃圾桶這個(gè)功能,我想我也不能完全認(rèn)同塞赂。咨詢師不是一般的垃圾桶泪勒,應(yīng)該是垃圾處理站,我們會(huì)把這些情緒垃圾接住宴猾、分類圆存、處理、再利用仇哆。后來聽杭州駱宏老師的課沦辙,他對(duì)這個(gè)問題的解讀我也很認(rèn)同。駱老師說讹剔,來訪者頭給我們的哪里是垃圾油讯?那是一個(gè)個(gè)鮮活、真實(shí)延欠、可貴的人生陌兑。
是的,眾生皆苦由捎。不論多么不堪和悲慘兔综,我們就是在這樣一個(gè)個(gè)可貴的人生經(jīng)歷中汲取能量的。再不堪也抵擋不了生命力綻放的光輝。
作為專業(yè)的心理工作者软驰,我們必須持續(xù)接受專業(yè)督導(dǎo)涧窒、倫理學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論與技能提升碌宴,良好的咨詢師勝任力是保護(hù)我們的利器杀狡。