有這樣一個故事景殷。
火車上,一個醉漢沖撞了乘客澡屡。
一旁的小女孩問媽媽:他是壞人嗎猿挚?
媽媽回答說:不,他只是不開心驶鹉。
《殺死一只知更鳥》里有句話說得好:
“你永遠不可能真的了解一個人绩蜻,除非你穿上他的鞋子走來走去,站在他的角度考慮問題室埋“炀”
把自己的腳放進別人的鞋里。
只有這樣姚淆,你才能設身處地理解他人的感受和處境孕蝉。
講一個福特公司老板和員工的故事。
因為制造業(yè)工作本身就很勞累腌逢,再加上工作時間長降淮,很多員工身體都吃不消。
老板福特知道后搏讶,做了一個驚人的決定:縮短工作時長佳鳖,員工每天只需要工作八小時,要知道在那個年代窍蓝,當時歐洲的許多公司加班都非常嚴重腋颠。
時間縮短了,但員工收入較低吓笙,生活入不敷出。
福特又破例給工人每天發(fā)5美元的高薪巾腕。
當時很多學者因此嘲笑福特面睛,覺得他是在自掘墳墓,他的公司馬上就會倒閉尊搬。
結(jié)果恰恰相反叁鉴,給出高薪后,福特公司非但沒有倒閉佛寿,盈利反而暴漲幌墓。
福特曾經(jīng)說過:“成功的秘訣但壮,在于站在別人的角度思考問題,老板就需要這樣的精神常侣,站在員工的立場去看這個世界蜡饵。”
無獨有偶胳施,美國西雅圖有位叫Dan Price的老板溯祸,無意間撞見員工去麥當勞兼職。
后來舞肆,他了解到公司員工因為工資原因焦辅,日子過得都很緊巴。
于是椿胯,他做了一個史無前例的決定筷登,把所有員工的最低年薪提高到7萬美元,自己的年薪從110萬美元降到7萬美元哩盲。
這個決定頓時引起了軒然大波前方。
讓所有人意想不到的是,6年以后种冬,這家公司的收入增長了3倍镣丑,員工人數(shù)增長了70%,客戶數(shù)量翻倍娱两。
人心都是相互的莺匠,學會將心比心,方得人心十兢。
老板愿意換位趣竣,設身處地理解員工的辛苦和處境,真正去關(guān)懷員工旱物。
員工就會反過來更加賣力的工作遥缕,為公司獲取更多的價值。
那些懂得換位思考的人宵呛,往往都是有大智慧单匣、大格局的人。
知乎上有個提問:“一個人成熟的標志是什么宝穗?”
有條回答我很喜歡:“成熟的人往往不會苛責户秤,畢竟人人都有難處〈”
生活中鸡号,我們難免會遇到讓自己不舒服的事情,有人錙銖必較须鼎,有人寬容大度鲸伴,不同的處理方式府蔗,反映出了不同的素養(yǎng)。
去年冬天汞窗,娛樂人楊樂多在微博寫下這樣一件事姓赤。
北京連著下了兩天的大雪,這是楊樂多到北京以后杉辙,見過最大的一場雪模捂。
懶得出門的她在手機上買了些菜,結(jié)果送菜的外賣小哥蜘矢,因為路滑摔了一跤狂男,不小心把買的雞蛋打碎了。
外賣小哥帶著哭腔說:“我賠給你品腹,求求你別給差評岖食。”
楊樂多從外賣小哥手里接過袋子說:“沒事舞吭,我自己處理就行泡垃,你不用賠∠叟福”
等到楊樂多已經(jīng)進了小區(qū)蔑穴,回過頭時才發(fā)現(xiàn),外賣小哥依然站在原地惧浴,很愧疚地看著她存和。
楊樂多又朝著外賣小哥喊了一句:“沒事,你快去送下一單”
外賣小哥深深地給她鞠了一躬:“對不起衷旅【柰龋”
回到家,打開袋子柿顶,楊樂多發(fā)現(xiàn)所有雞蛋都碎了茄袖。
她拿起手機,給外賣小哥發(fā)了條短信:“沒事嘁锯,只碎了一個宪祥。雪天路滑,您注意安全家乘∑飞剑”
為什么要發(fā)這條短信呢?
她說:“因為我知道烤低,雞蛋都摔成這樣了,他一定也摔得不輕笆载∑四伲”
如果不是為了生活所迫涯呻,誰愿意冒著大雪,冰天雪地出來工作腻要。
世界上沒有真正的感同身受复罐,有的不過是學會換位思考的寬容。
懂得換位思考雄家,理解人的難處效诅,體諒人的苦處,忘記人的錯處趟济。
心寬了乱投,世界就溫暖可愛了。
前幾天顷编,在短視頻平臺上刷到一條視頻戚炫,感動許久。
中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院馮利主任在忙碌了一上午以后媳纬,終于有空吃午飯双肤。
馮主任剛打開飯盒扒拉了兩口,助理就推門進來說钮惠,有外地患者來看病茅糜,著急趕車回家,問馮主任能不能幫他先看一下素挽。
馮主任聽完蔑赘,立馬蓋上飯盒,讓助理趕緊帶患者進來毁菱。
事后馮主任說米死,患者求醫(yī)路上本來就不容易,再加上是從外地過來的贮庞,無論是心理還是生活峦筒,負擔一定很重,自己能做的就是盡力幫助他們窗慎,減輕一點負擔物喷。
馮主任的一番話,讓我想起了陶勇醫(yī)生遮斥。
陶勇在公立醫(yī)院坐診時峦失,不僅關(guān)心患者的病情,還會站在患者的立場考慮問題术吗。
每天下午五六點尉辑,他會自掏腰包給患者提供面包和礦泉水。
他說较屿,大家排隊到九隧魄、十點卓练,中間不吃東西,心情就會很煩躁购啄。
陶勇的門診經(jīng)常會開到深夜十一二點襟企,因為他從來都不限號。
不限號的原因是狮含,很多患者都是拖家?guī)Э趤肀本┛床〉耐绲浚嗟纫惶欤燥堊∷蘧鸵嗷ㄒ惶斓腻X几迄。
無論任何時候蔚龙,陶勇都會設身處地站在患者立場,為患者著想乓旗。
正因如此府蛇,他跟患者之間建立起了超遠醫(yī)患的關(guān)系。
所以屿愚,當他面對窮兇極惡的歹徒時汇跨,有患者家屬奮不顧身地站出來替他擋刀,他才撿回了一條命妆距。
當他回到診室復診時穷遂,白發(fā)蒼蒼的老人手捧鮮花,大老遠過來探望他娱据。
生命是一種回響蚪黑,理解別人,就是善待自己中剩。
懂得換位思考的人忌穿,都有根植于內(nèi)心的善良,也會為自己積攢好的運氣结啼。
《馬太福音》里講:“你想要別人怎樣待你掠剑,你就要怎樣待別人怀跛±虏酰”
凡事站在別人的角度去想一想,換位思考草巡,是人與人相處最好的潤滑劑属铁。
理解多一點眠寿,苛責就少一點;體諒多一點焦蘑,矛盾就少一點盯拱。
真正優(yōu)秀的人,都懂得換位思考,善待他人坟乾。
共勉之