導(dǎo)讀：

1、課題分離

2泊脐、非暴力溝通

3空幻、刻意練習(xí)

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????人是社會型動物，馬克思說“人是一切社會關(guān)系的總和”容客。我們一直生活在各種關(guān)系中秕铛，家庭關(guān)系、同事關(guān)系缩挑、朋友等等但两。各種關(guān)系都離不開有效的溝通，之所以很多人關(guān)系處不好供置，就是因為溝通出了問題谨湘，今天我們討論一下非暴力溝通，非暴力溝通的前提是課題分離芥丧，我們要明確哪些是自己的課題紧阔，哪些是別人的課題，這樣才能理清關(guān)系续担，才能良好溝通擅耽，理解了非暴力溝通，還需要刻意練習(xí)才能真正掌握這種溝通方式物遇。

01

課題分離

?????? 人關(guān)系中存在的人際問題用了一句總結(jié)就是：“一切人際關(guān)系矛盾都起因于對別人的課題妄加干涉或者自己的課題被別人妄加干涉乖仇。”

?????? 比如家庭關(guān)系中：不輔導(dǎo)作業(yè)询兴，母慈子孝乃沙，輔導(dǎo)孩子作業(yè)，雞飛狗跳蕉朵。這就是典型的沒有課題分離崔涂，母親把孩子的作業(yè)看做自己的課題，干涉孩子寫作業(yè)的過程始衅，嫌孩子寫作業(yè)慢，握筆姿勢不對等等缭保。我們可以輔導(dǎo)孩子汛闸，糾正孩子，但是不是干涉孩子做作業(yè)艺骂。作業(yè)做不完诸老，做不好是孩子的事情，家長的課題是告訴孩子應(yīng)該如何做作業(yè)钳恕，應(yīng)該如何握筆别伏。作業(yè)完不成蹄衷，會有老師批評。挨幾次批評就知道做作業(yè)了厘肮。

在《被討厭的勇氣》一書中對阿德勒心理學(xué)的“課題分離”進行了詳細(xì)的闡述愧口。

每個人的生命中都有自己要做的事情需要獨自面對，我們不能左右別人的事情类茂，同樣也不喜歡被別人左右耍属，這就需要做到課題分離，理清關(guān)系中各自的課題是我們處理關(guān)系的邊界巩检。

課題分離的前提是視人為人厚骗，人人平等。只有平等的關(guān)系中兢哭，我們才更容易勇敢面對自己的責(zé)任×旖ⅲ現(xiàn)實中我們卻經(jīng)常把人分成各個等級，在職場中迟螺，有領(lǐng)導(dǎo)冲秽、下屬，家庭中有父母煮仇、子女等劳跃，在職場，人們更容易認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是有權(quán)力的浙垫，是有事情決定權(quán)的刨仑，在家庭中，父母認(rèn)為自己見多識廣夹姥，是有決定權(quán)的杉武。在這種不平等的關(guān)系中，很容易發(fā)生課題干涉行為辙售。

所有不平等的關(guān)系都會導(dǎo)致“權(quán)力的爭奪”轻抱，從而產(chǎn)生各種各樣的人際矛盾。父母經(jīng)常以關(guān)愛的名義旦部，做出“控制孩子”的行為祈搜，要求孩子多穿衣服，防止著涼士八，就像網(wǎng)上說的“有一種冷叫媽媽覺得你冷”容燕。孩子知道冷暖，知道該穿什么衣服婚度，尤其是青春期的孩子蘸秘，正在爭取獨立的路上，如果父母干涉過多，就容易產(chǎn)生很多矛盾醋虏。職場類似寻咒，如果上級管控過多，下屬就會喪失工作主動性颈嚼，所有工作都變成了上級的課題毛秘，而不是自己的課題了。

課題分離是人際關(guān)系的起點粘舟，不是重點熔脂，不是為了分離而分離，是為了找到邊界和責(zé)任劃分柑肴。

課題分離的核心思想便是：我們遇到問題時霞揉，要明白哪些是我們自己需要面對和解決的，這些和我們的行為態(tài)度有關(guān)晰骑，是我們的責(zé)任适秩，哪些是別人的，我們無權(quán)干涉硕舆。

課題分離的原則是：不去干涉別人的課題秽荞，也不讓別人干涉自己的課題。

02

非暴力溝通

非暴力溝通是馬歇爾·盧森堡博士提出的神奇而平和的非暴力溝通方式抚官，通過非暴力溝通扬跋，世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福凌节，他還因此獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎钦听。

非暴力溝通認(rèn)為人的天性是友善的，暴力的方式是后天慢慢產(chǎn)生的倍奢。人們的行為是滿足一種或多種需要的策略朴上。非暴力溝通的目的是通過建立聯(lián)系使我們能夠理解并看重彼此的需要，然后一起尋求方法滿足雙方的需要卒煞。

課題分離是非暴力溝通的基礎(chǔ)痪宰，我們知道哪些是我的課題，哪些是別人的課題畔裕，就不會去強制干涉別人的課題衣撬，就不會產(chǎn)生“暴力”溝通。我對我的生命負(fù)責(zé)扮饶，你對你的生命負(fù)責(zé)淮韭，這樣才能不會產(chǎn)生“都是你的錯”的指責(zé)式溝通和“都是我的錯”的“內(nèi)疚式”溝通。

非暴力溝通四要素贴届。非暴力溝通的模式其實不難理解，只有四個要素：觀察、感受毫蚓、需要占键、請求。

第一元潘，非暴力溝通中的觀察強調(diào)的是把觀察和評論分開畔乙。要求溝通者能夠不帶預(yù)設(shè)地仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情，并具體指出正影響我們的行為和事物◆娓牛現(xiàn)實生活中牲距，我們溝通中常用的是評論代替觀察。

比如員工開會遲到了钥庇，你可能會對員工說：你怎么又遲到了牍鞠？這里的“遲到”就是評價，是帶著指責(zé)的口氣說你又遲到了评姨。而觀察往往是基于正在發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的事實难述，我們可以這么說：小王，我發(fā)現(xiàn)你是九點十分進入會議室的吐句，咱們定的開會時間是九點整胁后，你進來時，我看到大家看了你一眼嗦枢，王總繼續(xù)講他的PPT攀芯，你這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)與其他人的思路會被打斷，而你自身也錯過了很多內(nèi)容文虏。如果這樣下去侣诺，我擔(dān)心你在領(lǐng)導(dǎo)與同事心中的形象變差。9:10進會議室這是事實择葡，會議室有表紧武，遲到者不會有異議，指出事實的影響敏储。

我們習(xí)慣的溝通方式阻星，是用評價來表達意見的。評價并不是事實已添，而是我們在加工事實的基礎(chǔ)上所形成的意見妥箕。評價者和被評價者的關(guān)系是不對等的。評價者總是高高在上的更舞。這種溝通容易引起對方的抵觸畦幢。

評價是我的東西，是我對事情的意見缆蝉，而觀察是我們能共享的事實宇葱。

第二瘦真，表達感受，要分區(qū)感受和想法黍瞧。感受是識別和表達內(nèi)在的身體感覺和情感狀態(tài)诸尽，而不包含評判、指責(zé)印颤。我們?nèi)粘贤ㄖ谐３２槐磉_自己的感受您机，而是以評判和指責(zé)代替。以遲到為例年局，我們感受是你違反了規(guī)則际看，讓我傷心、憤怒矢否，但是我們說的話仲闽，你又遲到了，是職責(zé)代替了我的感受兴喂。

第三蔼囊，提出需要。溝通中我們總是容易以批評職責(zé)的方式來表達我們的訴求衣迷，而不是直接說我們的需要畏鼓。

比如家長看到孩子在玩游戲，希望孩子去學(xué)習(xí)壶谒，完成自己的作業(yè)云矫。我們的溝通方式是：光知道玩，我們省吃儉用供你上學(xué)汗菜，你不好好學(xué)習(xí)让禀，對得起我們嗎？這種溝通方式容易讓孩子產(chǎn)生內(nèi)疚感陨界，即使按你的要求去學(xué)習(xí)了巡揍，也不是好的溝通方式。我們應(yīng)該直接這樣說：你已經(jīng)玩了一個小時的游戲了菌瘪，別玩了腮敌。

第四，提出請求俏扩。請求糜工，就是清楚地告訴對方，我們希望他們做什么录淡。但是這里要注意捌木，請求不是命令。

提出請求是我們自己的事情嫉戚，而別人是否照做刨裆，這是別人的事情澈圈。如果我們提出請求的時候，給人的感覺是：如果他不答應(yīng)我們的請求崔拥，就會受到懲罰极舔。那我們提出的就不是請求，而是命令链瓦。

還是以小孩玩游戲的事情為例，父母不能說：別玩游戲了盯桦，快去做作業(yè)慈俯，否則別吃飯了。這就不是請求拥峦，是命令贴膘。正確方式應(yīng)該是溫柔而堅定地說：孩子，咱們約定得是一天只能玩一個小時的游戲略号，讓眼睛休息一會刑峡，去做作業(yè)吧。

人們對待命令的方式玄柠，通常只是服從或者反抗突梦，而不是出自本心的認(rèn)同。

03

刻意練習(xí)

要做到課題分離和非暴力溝通羽利，都離不開長時間的刻意練習(xí)宫患，因為我們已經(jīng)習(xí)慣了指責(zé)式溝通。要改變習(xí)慣这弧，需要可以練習(xí)娃闲，要熟練掌握課題分離和非暴力溝通的要領(lǐng)，更需要刻意練習(xí)匾浪。

刻意練習(xí)是瑞典心理學(xué)家安德斯·埃里克森提出的皇帮，他認(rèn)為專家級水平是逐漸地練出來的，而有效進步的關(guān)鍵在于找到一系列的小任務(wù)讓受訓(xùn)者按順序完成蛋辈。這些小任務(wù)必須是受訓(xùn)者做不好或不會做属拾，需要通過學(xué)習(xí)掌握和提高的。這種練習(xí)要求受訓(xùn)者思想高度集中梯浪，不是隨意學(xué)習(xí)捌年。

刻意練習(xí)是一種有目的的練習(xí)，帶著目標(biāo)和目的去練習(xí)挂洛，才能有的放矢礼预，才能不斷突破自己÷簿ⅲ刻意練習(xí)需要反饋托酸，通過反饋不斷提升自信和個人能力褒颈。

刻意練習(xí)需要我們跳出舒適區(qū)，不斷提升自己的能力励堡，提高自己練習(xí)水平谷丸。所有頂尖運動員都是刻意練習(xí)的結(jié)果，喬丹应结、科比刨疼、費德勒、梅西等等都是長期刻意訓(xùn)練才達到人球合一的水平鹅龄。

所謂的天才是1%的天賦加上99%的汗水煉成的揩慕。

有效的練習(xí)，是有目的地突破舒適區(qū)的訓(xùn)練扮休，只有這樣才能不斷成長迎卤、不斷突破。

課題分離練習(xí)需要我們對待每件事都要思考這里面哪些使我們必須負(fù)責(zé)的玷坠，哪些是別人的課題蜗搔。非暴力溝通練習(xí)需要我們圍繞溝通四要素，做到觀察事實八堡、說出自己的感受和真實需要樟凄，提出自己的需求。不要讓習(xí)慣左右我們的溝通方式秕重。

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