用tb十一年了城舞,一千三百多個(gè)訂單轩触,好評(píng)率一直都是百分百。
今年回老家后打算換置新家具家夺,在tb上看中了一個(gè)化妝臺(tái)脱柱,銷量一千多,評(píng)論基本都是好評(píng)拉馋,差評(píng)有三個(gè)褐捻,主要是說鏡子燈不亮掸茅,賣家承諾要補(bǔ)寄配件結(jié)果一直拖著不處理,等到顧客單子自動(dòng)確認(rèn)收貨還沒有補(bǔ)寄柠逞。后來顧客給了差評(píng)昧狮,賣家才打電話過去處理。
這是這家店唯一一個(gè)看起來比較嚴(yán)重的負(fù)面評(píng)價(jià)板壮。我當(dāng)時(shí)看到了逗鸣,可是心里又存在一個(gè)僥幸的想法,我心想這么多個(gè)好評(píng)就一個(gè)差評(píng)绰精,這種幾率應(yīng)該不會(huì)輪到我吧撒璧。
事實(shí)證明,誰都有倒霉的時(shí)候……人哪笨使,不要事事都抱著僥幸心理卿樱。
我果然收到了一個(gè)破了抽屜的化妝桌。
我當(dāng)時(shí)就找了賣家硫椰,經(jīng)過交涉之后繁调,賣家承諾第二天給我補(bǔ)寄并發(fā)單號(hào)給我。沒想到靶草,他一連拖了我三天蹄胰,我不問他就不跟我交代事情。
后來我直接點(diǎn)了退款奕翔,賣家這才上心裕寨,先是威脅我說寄回中途破損就讓我賠,我說我打包的時(shí)候會(huì)錄視頻的派继,保證怎么來的怎么發(fā)出去宾袜。然后又開始態(tài)度一百八十度大轉(zhuǎn)變,趕緊把責(zé)任先推給快遞驾窟,告訴我當(dāng)天下午就打好單子出去發(fā)貨庆猫。
還給我發(fā)了商品打包圖和單子。
我秉承互相理解的好意纫普,繼續(xù)再等他幾天阅悍,并囑咐他發(fā)貨前檢查好配件型號(hào)好渠,在出錯(cuò)就等不了了昨稼。
好家伙結(jié)果我收到補(bǔ)寄的抽屜時(shí),發(fā)現(xiàn)它推不進(jìn)去拳锚!
買個(gè)化妝臺(tái)前前后后搞了半個(gè)月……整個(gè)人都不好了假栓。
寄來的抽屜和原來的抽屜配件就不一樣……
我不太懂哪哪不同,反正新來的推不進(jìn)去就對(duì)了霍掺。
然后我讓賣家處理匾荆,賣家居然開始推脫了拌蜘!
接下來,他就沒有再回復(fù)我……Q览觥简卧!也不處理退款!
我感覺受到了大忽悠烤芦!第一次網(wǎng)購這么心塞举娩!然后我就申請(qǐng)小二介入維權(quán)!
值得開心的是維權(quán)成功了构罗,目前等著賣家二十四小時(shí)內(nèi)把退貨地址給我铜涉,我就能拿回屬于我的錢!
只是這費(fèi)時(shí)費(fèi)力的半個(gè)月遂唧,啥也沒有芙代!收獲了一堆心塞。
第一次買家具盖彭,不太好的體驗(yàn)……