21世紀(jì)什么最重要?
2017年會上,劉強(qiáng)東宣布京東要全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型禀崖,讓技術(shù)驅(qū)動和支撐所有業(yè)務(wù)衩辟,京東有三樣?xùn)|西最重要,那就是:技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!
劉用重要事情說三遍句式波附,宣示了京東對向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型的極度渴求艺晴。雖然京東商城做得不錯昼钻,但是東哥深知:電商這門子生意,其實并沒有什么技術(shù)門檻封寞。
馬云雖不懂技術(shù)然评,卻多次公開強(qiáng)調(diào)技術(shù)生死攸關(guān)的重要性。阿里技術(shù)動作頻頻狈究,08年決定自研“飛天”系統(tǒng)碗淌,17年3月9日,啟動代號為“NASA”的計劃抖锥,17年10月11日亿眠,宣布成立達(dá)摩院,螞蟻金服甚至聲稱不是一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司磅废,而是一家科技公司纳像。
雖然產(chǎn)品和商業(yè)上被黑出翔,但不可否認(rèn)还蹲,百度依然懷揣技術(shù)夢想爹耗,從十年前的少帥計劃,到All in AI谜喊,押注自動駕駛潭兽,百度孜孜不倦地從硅谷挖技術(shù)大咖,然后大咖們又源源不斷地因為家庭原因流失斗遏。
連以產(chǎn)品能力強(qiáng)著稱的騰訊山卦,也加入這場技術(shù)競賽。挖來張瞳坐鎮(zhèn)诵次,組建ai實驗室;17年11月账蓉,騰訊合作伙伴大會宣布,AI in All逾一。
為什么要強(qiáng)調(diào)技術(shù)?
雖然呼著喊著重視技術(shù)铸本,標(biāo)榜著技術(shù)驅(qū)動,但實際上中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功大多依靠業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新遵堵,而非技術(shù)創(chuàng)新箱玷。
比如美團(tuán)、頭條陌宿、抖音锡足、滴滴、拼多多壳坪、支付寶舶得、以及微信,無不是業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新成功的典型爽蝴。
聰明的CEO們不可能不清楚沐批,機(jī)智的投資人們也不可能不明白纫骑。
既然如此,那為什么還要強(qiáng)調(diào)技術(shù)?企業(yè)向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實需要到底是什么?是主動思變還是迫于無奈?
利益導(dǎo)向珠插,化身科技互聯(lián)網(wǎng)公司往往有更高估值惧磺,比傳統(tǒng)公司有更多溢價,這可能是核心意義捻撑。
品牌形象磨隘,企業(yè)重視技術(shù)更容易獲得社會認(rèn)可,擺脫土味顾患、擁抱科技對企業(yè)品牌形象有正面影響番捂。
競爭手段,沒門檻的行業(yè)江解,進(jìn)來的人越來越多设预,導(dǎo)致路越來越擠,需要用技術(shù)競賽玩死對手犁河,擠壓競品生存空間鳖枕。
焦慮,很多企業(yè)一不小心做大賺錢之后桨螺,老板覺得這生意技術(shù)含量忒低了宾符,業(yè)務(wù)創(chuàng)新容易被模仿(比如拼多多之后拼夕夕,頭條之后的趣頭條灭翔,快手之后抖音)魏烫。沒門檻,很焦慮肝箱,想轉(zhuǎn)型哄褒,想技術(shù)驅(qū)動,想構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河煌张,想擁有核心競爭力呐赡。
技術(shù)到底有多重要?
7相信技術(shù)投資技術(shù),沒有技術(shù)便沒有未來骏融,已經(jīng)成為異口同聲的共識和口號罚舱。
但對于中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,技術(shù)到底重不重要?有多重要?
首先绎谦,拋出我的觀點(diǎn):長期來看,技術(shù)無疑是重要的粥脚,但目前而言窃肠,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功,主要得益于中國是全世界最大的單一市場這一獨(dú)特優(yōu)勢刷允,說的更直白一點(diǎn)“人口紅利”冤留,當(dāng)然這并不是說跟技術(shù)毫無關(guān)系碧囊,因為國內(nèi)市場是共享的,企業(yè)之間的競爭依然存在纤怒。
質(zhì)疑技術(shù)重要性有反智嫌疑糯而,所以這種聲音一直很微弱,卻并不表示不正確泊窘,而夸大技術(shù)的作用熄驼,卻似乎永遠(yuǎn)政治正確,因而也嘗嘗被忽視烘豹。
微信甚少公開談?wù)摷夹g(shù)重要性瓜贾,這在一群戲精老板中顯得很特別,但這并不意味著微信技術(shù)弱携悯,在全民ai祭芦、區(qū)塊鏈的瘋狂浪潮中,微信按照自己的節(jié)奏行事憔鬼,然而業(yè)務(wù)結(jié)果上龟劲,微信似乎并未受到實際影響,這也一定程度上支持了我上述論點(diǎn)轴或。
近些年昌跌,中國互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加大在技術(shù)上的投入,發(fā)力云計算侮叮、人工智能和區(qū)塊鏈避矢。這種現(xiàn)象跟前段時間各大廠爭相押寶共享單車差不多,害怕錯過車的擔(dān)心超過了上錯車的擔(dān)心囊榜。
在時代浪潮中审胸,人處于焦慮情緒下,無論草根還是大佬卸勺,都容易盲從砂沛。以為是風(fēng)口,實際是陷阱曙求,熱熱鬧鬧一擁而上碍庵,結(jié)果全都成了韭菜。
中國企業(yè)千姿百態(tài)的努力方式和一萬種轉(zhuǎn)型失敗的姿勢
目前為止悟狱,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有出現(xiàn)一家真正依靠技術(shù)驅(qū)動的公司静浴,依然只是跟在國外領(lǐng)頭羊后面,有樣學(xué)樣挤渐,亦步亦趨苹享。
亞馬遜的云計算遙遙領(lǐng)先,多年前便已實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)全面上云浴麻,而騰訊直到去年被資本市場吊打才決心押寶ToB得问。
Google一直引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)囤攀、并在人工智能、自動駕駛等領(lǐng)域一騎絕塵宫纬,而國內(nèi)的百度在自動駕駛脫離測試中焚挠,得分甚至低于pony.ai。
蘋果在失去喬布斯多年后漓骚,依然保持手機(jī)交互體驗的領(lǐng)先優(yōu)勢蝌衔,甚至丑爆的劉海屏亦被國內(nèi)廠商無腦照抄。
可見认境,在硅谷巨頭面前胚委,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)孱弱得像個孩子。
百度最早提出叉信,也被認(rèn)為最有可能技術(shù)驅(qū)動亩冬,但這些年折騰下來,市值不足阿騰零頭硼身,更是徹底淪為夫妻店硅急,技術(shù)驅(qū)動的夢想依然遙不可及。
京東成立云計算公司佳遂、滴滴重注AI营袜、迅雷搞起區(qū)塊鏈,阿里要研發(fā)芯片丑罪,甚至連煤老板也持幣觀望荚板,希望搗鼓出智能挖煤。
說好一起改變世界吩屹,到最后跪另,阿里悄悄搞起了AI養(yǎng)豬,騰訊借鑒出了AI養(yǎng)鵝煤搜,一群智商炸裂的博士免绿,還不是得摸著三石哥的石頭過河。
中國企業(yè)一窩蜂押注AI擦盾、進(jìn)軍云計算說到底是焦慮的表現(xiàn)嘲驾。事實上,并不是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都有足夠的實力投資新技術(shù)迹卢,有些公司往往不顧企業(yè)實際情況辽故,一看就知道完全沒有機(jī)會,還是一股腦扎進(jìn)去腐碱,這跟家長害怕孩子輸在起跑線榕暇,報一堆培訓(xùn)班相類似。
外面的和尚會念經(jīng)?
一邊是想轉(zhuǎn)型,一邊是怎么轉(zhuǎn)型?不知道彤枢,沒思路,搞不定筒饰。
挖人?挖誰?去哪挖?挖來了怎么支持?不知道不明確缴啡,各種千奇八怪的事情不一而足。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)某大公司瓷们,甚至鬧出把GOOGLE的外包職員當(dāng)大神挖來做首席架構(gòu)師的怪事业栅。
硅谷是科技互聯(lián)網(wǎng)的圣地,所以國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛把目光投向大洋彼岸的大灣區(qū)谬晕,從影響力大的硅谷華人下手碘裕,給錢給待遇給職位,不愿回來也沒關(guān)系攒钳,直接在灣區(qū)設(shè)Office帮孔。
但挖來的空降兵跟創(chuàng)始團(tuán)隊大多有沖突,空降高管很難擺平錯綜復(fù)雜的利益關(guān)系不撑,水土不服是空降職業(yè)經(jīng)理人面臨的普遍問題文兢,要打開局面就更難。因為創(chuàng)業(yè)階段沒有一起扛過槍焕檬,空降高管很難解決合法性問題姆坚,權(quán)力完全來自于上級的信任,而人之間的信任是脆弱的实愚,需要彼此的正向反饋兼呵,否則一旦失去新鮮感,便處境尷尬腊敲,最后只能以形形色色的托詞击喂,抱憾離場。
如何評判技術(shù)的價值?也是擺在老板面前的難題兔仰,它遠(yuǎn)沒有運(yùn)營活動般容易度量茫负。一旦價值沒法正確衡量,就會出現(xiàn)各種奇葩的向上管理和短期行為乎赴,始亂終棄忍法,也就不足為奇了。
急于求變背后的種種亂象榕吼,無不反射出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的集體技術(shù)焦慮饿序。
熱鬧之后,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)真正向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型成功的羹蚣,寥寥無幾原探,互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)詭異的虛假式繁榮。
技術(shù)的新趨勢
數(shù)年前,分布式系統(tǒng)咽弦、大數(shù)據(jù)徒蟆、海量服務(wù)這些技術(shù)還只掌握在集團(tuán)軍手里,鄉(xiāng)勇民兵級創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊沒有這種能力型型。
比如12306在阿里技術(shù)接管之前段审,逢年過節(jié)就癱瘓;很多游戲獨(dú)立開發(fā)者只能開發(fā)變現(xiàn)能力弱的單機(jī)游戲,用土到掉渣的方法向玩家收錢闹蒜。
而隨著技術(shù)的發(fā)展寺枉、云計算的流行,云原生绷落、faas姥闪、Serverless、Service Mesh砌烁、MicroService筐喳、K8S這些洋氣概念的出現(xiàn),大大降低了技術(shù)的門檻往弓。
讓技術(shù)歸技術(shù)疏唾,業(yè)務(wù)歸業(yè)務(wù)。云計算廠商提供基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案函似,業(yè)務(wù)廠商聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新和邏輯開發(fā)槐脏。
認(rèn)為基礎(chǔ)技術(shù)牛,業(yè)務(wù)開發(fā)low撇寞,這種觀念是錯誤的顿天,這甚至成為一種執(zhí)念。盲目的全行業(yè)扎堆基礎(chǔ)研發(fā)蔑担,既無必要牌废,也無可能,并不一定能產(chǎn)生期望中的結(jié)果啤握。
專注業(yè)務(wù)開發(fā)鸟缕,并不意味對技術(shù)的需求下降,也不表示研發(fā)團(tuán)隊會縮減排抬,因為業(yè)務(wù)本身也是無邊無際的懂从,支持好業(yè)務(wù)也是極具挑戰(zhàn)性的工作。
電信運(yùn)營商蹲蒲、芯片番甩、操作系統(tǒng)、存儲這些也只掌握在少數(shù)幾個公司手里届搁,但這似乎并沒有影響互聯(lián)網(wǎng)的盛世繁榮缘薛。
國內(nèi)公有云如今只有巨頭才有機(jī)會窍育,目前國內(nèi)對數(shù)據(jù)和隱私的保護(hù)沒有美國完備,所以企業(yè)會基于安全的考慮發(fā)展云計算宴胧。私有云應(yīng)該只有等到企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)氖ィ可有必要做,因為云計算規(guī)乃∑耄化后才能降成本辽旋。
基礎(chǔ)性、通用性檐迟、平臺性的技術(shù)向大公司集中,小公司不會也不必再養(yǎng)基礎(chǔ)團(tuán)隊码耐。
通過共享和復(fù)用追迟,增效降本,這是云計算的本質(zhì)骚腥,或許也是未來技術(shù)方案的正確解敦间。