溝通分析（Transactional Analysis冲茸，簡(jiǎn)稱(chēng) TA）是一種人格理論区宇，也是一種心理治療的方法救欧。我最初接觸它是在人格心理學(xué)的課上，那時(shí)候聽(tīng)了很多對(duì)于人性的見(jiàn)解吏饿。像溝通分析這樣的理論對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)有一種獨(dú)特的魅力踪危，老師曾經(jīng)有一句話就這樣道出了我們的心聲——「我何以成為今天之我」，這才是你們最初學(xué)心理學(xué)最想知道的東西吧猪落。跟精神分析一樣贞远，溝通分析在童年經(jīng)歷中尋找問(wèn)題形成的原因，不同的是笨忌，它用簡(jiǎn)潔的模型和形象化的表達(dá)闡述了精神分析的一些理論中本來(lái)要用艱澀的術(shù)語(yǔ)才能傳達(dá)的思想蓝仲，因此，溝通分析比較適合普通大眾掌握并用來(lái)改善自己的人際關(guān)系（不過(guò)它在大陸并不流行）。盡管如此袱结，「今日 TA」這本書(shū)有些地方還是看的我各種黑人問(wèn)號(hào)亮隙，大概是需要用心的觀察之后才能理解的。
自我狀態(tài)和溝通的類(lèi)型
從溝通分析的理論來(lái)看垢夹，人格有三個(gè)組成部分——父母自我（P）溢吻、成人自我（A）和兒童自我（C）。如果有一天老板嚴(yán)厲地批評(píng)了你果元，你表現(xiàn)的就像自己小時(shí)候犯了錯(cuò)誤的樣子促王，那么你是在重演兒時(shí)的行為、想法和感受而晒，你正處于兒童自我狀態(tài)蝇狼，而你的老板可能處于父母自我狀態(tài)。父母自我狀態(tài)是我們兒童時(shí)期對(duì)于父母所做所說(shuō)的復(fù)制欣硼，它可以被進(jìn)一步分為控制性父母（CP）和養(yǎng)育型父母（NP）题翰。兒童自我狀態(tài)也可以進(jìn)一步分為兩個(gè)部分，順從型兒童（AC）和自由型兒童（FC）诈胜。成人自我則是針對(duì)此時(shí)此地的一套心理和行為模式豹障。每個(gè)部分都有重要的功能，父母自我記錄著很多規(guī)范焦匈，成人自我用來(lái)解決當(dāng)下的問(wèn)題血公，而人的活力、創(chuàng)造力等則來(lái)自兒童自我缓熟。
當(dāng)我們用一種自我狀態(tài)與人溝通時(shí)累魔，是期待對(duì)方用相應(yīng)的自我狀態(tài)來(lái)回應(yīng)的，這類(lèi)溝通是愉快而順暢的够滑，被稱(chēng)為互補(bǔ)溝通垦写，如：A ? A、CP ? AC彰触、FC ? NP梯投。當(dāng)一個(gè)人給予的回應(yīng)不是對(duì)方所期待的自我狀態(tài)時(shí)，溝通就會(huì)進(jìn)行不下去况毅，這種方式稱(chēng)為交錯(cuò)溝通分蓖。另一種溝通的方式是隱藏溝通，在這種溝通中尔许，社交層面和心理層面?zhèn)鬟f的信息不同么鹤，比如你向朋友說(shuō)一件你最近感到很煩的事情，社交層面上是成人對(duì)成人的溝通味廊，一個(gè)人說(shuō)問(wèn)題另一個(gè)人提供解決方案蒸甜，而在心理層面上是兒童對(duì)父母的溝通棠耕，你只是表達(dá)自己的感受，希望得到對(duì)方的安慰和支持柠新。如果隱藏的信息被對(duì)方了解和接受昧辽，那么它也是順暢的溝通。一個(gè)人可以調(diào)整自己的或誘導(dǎo)對(duì)方的自我狀態(tài)來(lái)得到順暢的溝通登颓，或借由交錯(cuò)來(lái)結(jié)束自己不想要的溝通。
四種心理地位
生命的早期經(jīng)歷會(huì)影響你今天做事情的風(fēng)格红氯，這些風(fēng)格來(lái)源于最初形成的一些堅(jiān)定的信念框咙，而對(duì)于自己和他人的基本看法，就是四種心理地位（Life Positions）：
- 我好痢甘，你也好（I'm OK, you're OK）喇嘱。健康的心理地位
- 我不好，你好（I'm not-OK, you're OK）塞栅。自卑者铜、抑郁；逃避他人的生活風(fēng)格
- 我好放椰，你不好（I'm OK, you're not-OK）作烟。傲慢、偏執(zhí)砾医；擺脫他人的生活風(fēng)格
- 我不好拿撩，你也不好（I'm not-OK, you're not-OK）∪缪粒空洞压恒、無(wú)望的心理地位
每個(gè)人一開(kāi)始都會(huì)形成「我不好，你好」的態(tài)度错邦，這是由嬰兒最初所面臨的艱難處境決定的探赫。它們來(lái)到這個(gè)世界，渺小而脆弱撬呢，由大它們?cè)S多倍的成人掌握著生死伦吠。但是，如果嬰兒能夠得到父母充分的照顧倾芝，得到他們積極的關(guān)注和認(rèn)可讨勤，漸漸地，嬰兒便會(huì)認(rèn)為自己是好的晨另、值得被愛(ài)的潭千，同時(shí)也認(rèn)為他人是好的、值得信賴的借尿，即「我好刨晴，你也好」的心理地位屉来。相反，如果嬰兒得到的是父母的忽視或虐待狈癞，那么它就會(huì)得到某種不好的心理地位了茄靠。在缺乏認(rèn)知能力的嬰兒看來(lái)，它們無(wú)法知道自己得不到父母的回應(yīng)不是它們的錯(cuò)蝶桶，而是會(huì)形成一種信念慨绳，「我是不好的，我是不值得被愛(ài)的」真竖。一個(gè)人在與他人的互動(dòng)的過(guò)程中脐雪，會(huì)將早期形成的心理地位作為感知自己和他人的基本立場(chǎng)，把過(guò)去在當(dāng)下重演恢共。
扭曲的交流和心理游戲
離開(kāi)了父母战秋，嬰兒無(wú)法獨(dú)自面對(duì)這個(gè)冰冷、匱乏的世界讨韭，所以脂信，當(dāng)父母向嬰兒發(fā)出拒絕它的信號(hào)，意味著可怕的災(zāi)難透硝。面對(duì)這種生死威脅狰闪，當(dāng)嬰兒表達(dá)自己的感覺(jué)卻無(wú)法滿足需要的時(shí)候，真正的感覺(jué)就被掩蓋起來(lái)蹬铺，它會(huì)嘗試著用其他的方法來(lái)獲得父母的注意尝哆，那種成功的方法便成為嬰兒的生存策略。一個(gè)人長(zhǎng)大以后甜攀，在面對(duì)一些壓力情境時(shí)秋泄，也會(huì)條件反射地用這種策略去做出反應(yīng)，盡管對(duì)成人來(lái)說(shuō)规阀，它對(duì)于解決問(wèn)題毫無(wú)用處恒序。用TA的術(shù)語(yǔ)說(shuō)，這就是扭曲的交流谁撼，原文是 racketeering歧胁，本意為「通過(guò)不誠(chéng)實(shí)的行動(dòng)騙取錢(qián)財(cái)」。
書(shū)中給了一個(gè)例子厉碟。一個(gè)名叫大衛(wèi)的男人喊巍，有過(guò)幾次戀愛(ài)，但常常因?yàn)楹团阎g的爭(zhēng)執(zhí)而導(dǎo)致關(guān)系的破裂箍鼓。在大衛(wèi)的幼年崭参，他曾經(jīng)感覺(jué)到母親對(duì)他的忽視，擔(dān)心母親會(huì)拋棄他款咖。由于表達(dá)害怕和受傷的感覺(jué)并不能滿足他的需要何暮，大衛(wèi)只能尋找別的方法奄喂，最后，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己表達(dá)生氣的時(shí)候海洼，就可以得到媽媽的注意跨新。盡管這換來(lái)的是媽媽的生氣和斥責(zé)，但總比什么都沒(méi)有要來(lái)的好坏逢。所以域帐，在戀愛(ài)關(guān)系中，每當(dāng)大衛(wèi)感覺(jué)到自己被拒絕的時(shí)候是整，就會(huì)向他的女友生氣俯树，而不是表達(dá)他真正的感覺(jué)。通過(guò)扭曲的交流贰盗，大衛(wèi)重演了自己兒時(shí)的情境，一次又一次的重復(fù)相當(dāng)于不斷地得到一種保證阳欲，他所擔(dān)心的災(zāi)難不會(huì)發(fā)生舵盈。
在人的一生中不斷重復(fù)著相同的事情、相同的悲劇球化，仿佛是一個(gè)人無(wú)法逃離的宿命秽晚，這種無(wú)意識(shí)的行為其實(shí)也是個(gè)體自己的選擇。值得思考的是筒愚，人為什么會(huì)選擇悲慘的命運(yùn)赴蝇？對(duì)于一個(gè)選擇了不幸的一生的人，雖然他使用兒時(shí)的策略并不能真正解決問(wèn)題巢掺，也會(huì)帶來(lái)十分糟糕的結(jié)果句伶，但是這不斷重復(fù)發(fā)生的事情卻是他所熟悉的，始終在他的意料之內(nèi)陆淀，會(huì)給他帶來(lái)一種掌控感考余，而若是讓他踏出一步，去改變轧苫，他會(huì)由于難以預(yù)料接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么而感到恐懼楚堤。
心理游戲是另外一種把過(guò)去在現(xiàn)在重演的溝通模式。心理游戲是指一系列互補(bǔ)的隱藏溝通含懊，導(dǎo)向一個(gè)可以預(yù)料的結(jié)果身冬。在心理游戲中，一方向另一方發(fā)出邀請(qǐng)（一個(gè)陷阱）岔乔，另一方接受邀請(qǐng)后酥筝，兩人分別在溝通中扮演一定的角色，最后角色發(fā)生轉(zhuǎn)換重罪，游戲結(jié)束樱哼。跟扭曲的交流一樣哀九，心理游戲阻礙了真正的親密關(guān)系，它只是在操縱和利用別人來(lái)得到自己想要的結(jié)果（它是無(wú)意識(shí)的行為）搅幅。人們通過(guò)心理游戲來(lái)強(qiáng)化兒時(shí)的信念阅束，強(qiáng)化自己的心理地位。
「我不好茄唐，你好」的人會(huì)玩一種「踢我吧」的游戲息裸。如，一個(gè)相信自己不值得別人去愛(ài)的人沪编，突然對(duì)自己的愛(ài)人各種不好呼盆，等到對(duì)方真的離開(kāi)他的時(shí)候，他就以受害者的角色強(qiáng)化了自己的信念蚁廓，「我是不好的访圃，沒(méi)有人會(huì)真的來(lái)愛(ài)我」∠嗲叮「我好腿时，你不好」的人喜歡玩的一種游戲是「可逮到你了，你這個(gè)混蛋饭宾！」批糟。他們總是找機(jī)會(huì)讓別人犯錯(cuò)（比如老板讓員工完成一件事情，卻不給他提供必要的條件）看铆，這樣就可以去指責(zé)他徽鼎，對(duì)他發(fā)火，進(jìn)而肯定自己擺脫他人的生活風(fēng)格弹惦》裼伲「我不好，你也不好」的人會(huì)玩「是的棠隐，但是……」的游戲叹括。比如一個(gè)人向另一個(gè)人說(shuō)自己的處境很不好，對(duì)方就給他提供一些建議宵荒，你為什么不這樣呢汁雷，你為什么不那樣呢，然后他用「是的报咳，但是……」一條一條地反駁他侠讯。他想從這個(gè)溝通中得到的是一種合理化，我對(duì)這個(gè)情況無(wú)能為力暑刃，我什么也不用去做厢漩，而別人也幫不了我。
本文是我在讀完「今日 TA」之后對(duì)于溝通分析理論的一點(diǎn)皮毛的理解岩臣。TA提供了一個(gè)系統(tǒng)而自洽的理論溜嗜，幫助人們?nèi)ケ苊饨诲e(cuò)溝通宵膨，去避免溝通中的扭曲和游戲，去完善親密關(guān)系炸宵。至于它是否容易掌握辟躏，以及是否真的管用，我覺(jué)得……有點(diǎn)難土全，有興趣的不妨試試看吧捎琐。
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原文發(fā)表于：溝通中的扭曲和游戲 | 讀書(shū)：「今日 TA：人際溝通分析新論」
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