馬云是公認(rèn)的講故事高手,是企業(yè)家中最會(huì)講故事的公黑。
因?yàn)轳R云太會(huì)講故事了邑商。他就是通過這些虛構(gòu)的故事,把這70000多人集合在一起凡蚜,同舟共濟(jì)人断,一起去做一件事情,共同完成一個(gè)任務(wù)氛濒。?
而這些故事就是阿里巴巴的使命假褪、愿景和價(jià)值觀踏幻。?
馬云曾經(jīng)講過,他花很多時(shí)間去思考公司的使命暇仲、愿景和價(jià)值觀。他認(rèn)為使命副渴、價(jià)值觀熔吗、愿景,這三樣?xùn)|西缺一不可佳晶。
?使命感
使命感是一個(gè)組織最重要的桅狠。
使命感不是一個(gè)人相信,是加入這個(gè)組織的任何人都相信。這個(gè)企業(yè)為什么而生存?為什么而存在?
馬云在講阿里巴巴使命的時(shí)候中跌,都會(huì)講到兩個(gè)故事咨堤。一個(gè)是GE(通用電氣),一個(gè)是迪士尼漩符。
GE在100多年前創(chuàng)建一喘,那時(shí)候愛迪生發(fā)明了電燈泡,他們公司的第一個(gè)使命就是“讓天下亮起來”嗜暴。那個(gè)時(shí)候的電燈泡凸克,大概只能亮兩三分鐘。所以每個(gè)人進(jìn)來闷沥,從老板到員工萎战,到管傳達(dá)室的,都希望這兩分鐘能做到二十分鐘舆逃。招進(jìn)來的人蚂维,都是認(rèn)同這個(gè)事情。GE到今天為止路狮,一切都圍繞著電氣虫啥。加入這家公司的人充滿著榮耀感“我的工作是讓世界亮起來”。
迪士尼的使命是奄妨,make the world happy涂籽,讓世界快樂起來。所以他們最早招進(jìn)來的員工都是很開心的人砸抛,悲觀的人沒辦法進(jìn)這個(gè)公司评雌。他們的戲劇、電影锰悼,所有東西都是讓大家開心柳骄。
如果一個(gè)公司的使命很庸俗,就招不到好的人箕般。很高大耐薯,實(shí)實(shí)在在的人不來。
所以丝里,企業(yè)家一定要想明白自己到底有什么曲初、要什么。然后所有的人圍繞這個(gè)共同的使命去展開杯聚。?
阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意臼婆。這個(gè)使命聽起來好像很宏大,但是馬云曾經(jīng)說過幌绍,只有你真正相信颁褂,才會(huì)有人也相信故响。老板不相信,那下面基本上就垮掉了颁独。?
如果企業(yè)家真相信這是使命的時(shí)候彩届,就要天天在公司里面講,重復(fù)講誓酒,在做重大決定的時(shí)候樟蠕,先問一下是不是符合公司的使命,這就形成一種訓(xùn)練靠柑,這樣團(tuán)隊(duì)的力量寨辩、人才的靠攏能力就強(qiáng)。?
使命歼冰,在公司生死攸關(guān)靡狞、重大利益抉擇面前會(huì)發(fā)生作用。使命不是寫在墻上給別人看的停巷,而是骨子里面的耍攘。?
當(dāng)然榕栏,看一家公司是不是有使命感畔勤,不要問企業(yè)家,而是要問他的員工扒磁,隨便一個(gè)員工過來庆揪,問他這個(gè)公司的使命感是什么?他能說出來妨托,這才叫有了缸榛。使命不是老板說出來,老板要把它做出來兰伤。
?愿景
第二個(gè)是愿景内颗,愿景就是公司要去哪里,要發(fā)展成什么樣子敦腔,阿里巴巴最早的愿景均澳,是要活80年,后來變成了102年符衔。?
為什么是102年找前?因?yàn)榘⒗锇桶褪?999年誕生,上世紀(jì)活了一年判族,這世紀(jì)活100年躺盛,下個(gè)世紀(jì)活一年,剛好102年形帮,橫跨三個(gè)世紀(jì)槽惫。?
為了活102年周叮,每一次的重大決策的戰(zhàn)略投資都必須思考一個(gè)問題:做這個(gè)事情對(duì)十年以后有沒有效果,如果對(duì)十年以后沒有效果界斜,這個(gè)事情別做则吟。
今天做明天會(huì)成功的事情,不應(yīng)該拿到高層上來討論锄蹂。?
?價(jià)值觀
第三個(gè)是價(jià)值觀氓仲,價(jià)值觀就是做事的方法,沒有做事的方法得糜,沒有做事的標(biāo)準(zhǔn)敬扛,沒有做事的共同達(dá)成的方法,公司就玩完了朝抖。?
價(jià)值觀必須要考核啥箭,而且非常嚴(yán)格嚴(yán)明。每次的正面考核和負(fù)面考核治宣,就形成了阿里當(dāng)時(shí)的文化急侥。?
很多人覺得使命愿景價(jià)值觀很虛,但是阿里巴巴卻把它做得很實(shí)侮邀。馬云認(rèn)為坏怪,企業(yè)文化就跟宗教信仰一樣。
其實(shí)绊茧,西方的教堂也是一個(gè)道理铝宵,教堂是一個(gè)靈魂的東西,那怎么考核呢华畏?每個(gè)禮拜爸爸媽媽都把你帶到教堂鹏秋,坐在那聽,基本上都是靠這種制度進(jìn)行教育的亡笑。?
如果要在公司里培養(yǎng)一批同舟共濟(jì)的人面侣夷,就必須要有價(jià)值觀,而且價(jià)值觀必須考核仑乌,這是訓(xùn)練大家同舟共濟(jì)的一種途徑百拓。??
阿里最早的鐵軍,就是不斷通過價(jià)值觀考核绝骚,大家一起去做一件事情耐版,共同完成一個(gè)任務(wù),這一波人成了阿里巴巴最了不起的一幫支柱压汪。?
馬云講使命愿景和價(jià)值觀的能力粪牲,真的值得企業(yè)家們學(xué)習(xí)。使命愿景價(jià)值觀其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)里集體想象的虛構(gòu)故事止剖,或者說是一種想象的現(xiàn)實(shí)腺阳,但只要人人都相信這項(xiàng)共同的信念落君,力量就足以影響企業(yè)、社會(huì)亭引。
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