用戶檢驗產品idea有三種方式
- 問卷調查：通過問卷的形式發(fā)送給目標用戶，收集用戶反饋琐驴。
- 用戶訪談：與用戶一對一深度訪談俘种，包括通過電話、視頻绝淡、面對面交流宙刘。
- 焦點小組：由訓練有素的主持人主持小組討論，參與討論的成員為目標用戶牢酵，主持人引導談論著圍繞主題開展討論悬包。
如何開展用戶訪談？
- 敲定訪談提綱馍乙，圍繞訪談目標開展提問布近。
用戶訪談提綱要緊緊圍繞以下問題：
用戶是誰垫释，即用戶畫像
用戶遇到了什么問題
用戶是怎么樣解決問題的
用戶對現(xiàn)有解決方式的評價
提出我們的解決方式，讓用戶評價我們的解決方式
用戶畫像大致包括以下信息
地理統(tǒng)計信息：國家撑瞧、地區(qū)棵譬、籍貫、戶籍......
人口統(tǒng)計信息：姓名预伺、性別订咸、年齡、學歷酬诀、職業(yè)......
心理統(tǒng)計信息:媒介消費偏好脏嚷、興趣、信仰料滥、目標然眼、愛好......
- 尋找目標訪談對象
- 進行一對一的深度訪談
- 形成用戶訪談典型案例
