??不計(jì)其數(shù)的行業(yè)每年都變得越來(lái)越復(fù)雜荷鼠，品牌也需要不斷地發(fā)展俄删，以迎合不斷變化的客戶需求溉委。在某些情況下继谚，這意味著完全重新設(shè)計(jì)你的品牌向世界展示的方式烈菌。
如今的品牌需要同時(shí)在眾多不同的受眾之間保持相關(guān)性。特別是在B2B領(lǐng)域，決策通常由來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域芽世，傾向于有不同的需求挚赊、目標(biāo)和議程的利益相關(guān)方制定。重塑品牌的實(shí)踐永遠(yuǎn)應(yīng)該從全面分析對(duì)公司成功最關(guān)鍵的人開始——無(wú)論是前景還是現(xiàn)有的客戶济瓢。
重塑B2B品牌是一種平衡的行為荠割。信息或徽標(biāo)的更新不會(huì)只滿足內(nèi)、外部參與者的議程旺矾。隨著舊需求的消失和新需求的出現(xiàn)蔑鹦，為了實(shí)現(xiàn)品牌重塑，品牌必須了解整個(gè)客戶的流程箕宙。在考慮不斷發(fā)展的客戶旅程的同時(shí)嚎朽，品牌也要為實(shí)現(xiàn)重塑而規(guī)劃邁向長(zhǎng)、短期目標(biāo)之路柬帕。
1哟忍、利用數(shù)據(jù)深入挖掘
??即使是同一行業(yè)的消費(fèi)者也可能有不同的反應(yīng)，所以花點(diǎn)時(shí)間來(lái)檢查和理解你收集的數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的雕崩。通過使用數(shù)據(jù)分析魁索，劃分潛在客戶和他們的優(yōu)先級(jí)，允許與每個(gè)人進(jìn)行更有意義的交流盼铁。這樣做可以幫助您的品牌建立一種演進(jìn)的客戶流程，確保您的新消息尝偎、接觸點(diǎn)或體驗(yàn)與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴饶火。
2、留心數(shù)字背后的人
??數(shù)據(jù)是無(wú)價(jià)的致扯，但你的客戶才是你最寶貴的業(yè)務(wù)資源肤寝。去了解他們，找出他們最關(guān)心的事情抖僵，這樣你就能確保你的品牌也能真正體察到他們的需求鲤看。畢竟，95%的企業(yè)都把客戶體驗(yàn)放在優(yōu)先級(jí)耍群，而你不希望成為那些不在乎客戶的5%义桂。
3、決定品牌在競(jìng)爭(zhēng)中身居何處
??一旦你花時(shí)間去徹底了解你的消費(fèi)者蹈垢，請(qǐng)花同樣多的時(shí)間去了解你的競(jìng)爭(zhēng)者慷吊。這是真正能分析和決定你的產(chǎn)品、服務(wù)和流程如何能排除干擾曹抬，吸引忠實(shí)的顧客的唯一方法溉瓶。更重要的是，了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有助于你明確自己的品牌形象——這是在品牌重塑過程中不可忽視的一步。
一個(gè)很好的方法來(lái)提煉品牌的本質(zhì)堰酿，并決定它的適合之處疾宏，就是用幾個(gè)字來(lái)描述它。但這只是一個(gè)起點(diǎn)触创。重塑品牌通常需要一次飛躍灾锯。在重塑品牌形象的過程，不僅是必要的嗅榕，而且也是值得的顺饮。品牌停滯會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響，所以凌那，當(dāng)時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)兼雄，直面挑戰(zhàn)，把重塑品牌視為為長(zhǎng)期成功奠定基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)帽蝶。
