【國(guó)際注冊(cè)房地產(chǎn)與物業(yè)服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證班】課后總結(jié)
今天培訓(xùn)給你印象最深或啟發(fā)的是壮虫？（列舉三點(diǎn)）
一、：學(xué)習(xí)中處處都有“驚喜“
1驼抹、培訓(xùn)場(chǎng)景的設(shè)置——現(xiàn)代浮还、時(shí)尚竟坛、精致化的培訓(xùn)硬環(huán)境，是培訓(xùn)體驗(yàn)中的重要環(huán)節(jié)，這個(gè)是我們?yōu)槠髽I(yè)提供服務(wù)中的容易忽略的環(huán)節(jié)流码；
2又官、培訓(xùn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵——每一個(gè)成功的項(xiàng)目都不是靠一己之力實(shí)現(xiàn)，而是依托一個(gè)強(qiáng)大實(shí)力團(tuán)隊(duì)彼此精誠(chéng)合作漫试、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而成；
3碘赖、服務(wù)課程價(jià)值的提升——禮儀課程在培訓(xùn)師行業(yè)已經(jīng)是入門(mén)級(jí)驾荣、人人可講的通殺版課程了，課程門(mén)檻非常低普泡，講師價(jià)值無(wú)從體現(xiàn)播掷，但來(lái)到熊老師和吳老師的“服務(wù)認(rèn)知”的課堂上，從服務(wù)的根本上分析心理撼班，讓服務(wù)不止是在“形”上歧匈，而是注入“魂”，知行合一砰嘁。
二件炉、你想到了工作或生活中的什么事件或經(jīng)歷？
1矮湘、聯(lián)想很多斟冕，工作上：沒(méi)有對(duì)一個(gè)工作的狂愛(ài)，沒(méi)有從工作中找到對(duì)于自我價(jià)值的肯定缅阳，這份工作一定半途而廢磕蛇；
2、生活中：
1十办、尊重是禮儀的核心秀撇，尊重的核心是自尊，這里講的尊重不是愛(ài)面子的尊重向族，是最大的尊重來(lái)源于尊重自己呵燕，甚至包括尊重別人對(duì)我的不尊重，內(nèi)心足夠強(qiáng)大有實(shí)力炸枣；
2虏等、你的幸福感來(lái)自于比較的對(duì)象。我們不求跟其他人比适肠，僅僅只給自己比霍衫，只要今天的你比昨天的你，進(jìn)步那么一點(diǎn)點(diǎn)侯养，你就值得被自己看見(jiàn)敦跌！被自己認(rèn)可！被自己鼓勵(lì)！Ｄ麸俘！我做媽媽很耐心、很負(fù)責(zé)惧笛、很包容从媚，我做事業(yè)很專(zhuān)注、有韌性患整、抗壓強(qiáng)拜效，我要自我認(rèn)可，看到自己的優(yōu)點(diǎn)各谚；這個(gè)世界沒(méi)有別人紧憾，只有自己！對(duì)自己的尊重和看見(jiàn)昌渤，自己身上閃光點(diǎn)的認(rèn)可赴穗，才能助力我們?cè)谄岷谥窳只蚱閸绲纳铰飞隙寄苡峦鼻啊o(wú)所畏懼０蛳ⅰ般眉！
三、這次培訓(xùn)對(duì)你的工作給予了哪些肯定履婉，提出了哪些挑戰(zhàn)煤篙？
1、肯定了我們走服務(wù)禮儀到服務(wù)心態(tài)到服務(wù)意識(shí)的這條路沒(méi)有錯(cuò)毁腿；
2辑奈、通過(guò)實(shí)操演練，更加確定了從事講師這個(gè)崗位已烤，對(duì)自我挑戰(zhàn)性大鸠窗、自我提升快、市場(chǎng)商機(jī)多胯究；
3稍计、提出的挑戰(zhàn)：建立師資和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、完善現(xiàn)有課程體系裕循、強(qiáng)大自我內(nèi)心臣嚣；
四、下一步我可以做些什么剥哑？
1硅则、培訓(xùn)場(chǎng)景的設(shè)置——建立精致化的課前環(huán)境準(zhǔn)備、講師形象株婴、儀態(tài)包裝怎虫；
2、培訓(xùn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵——依托瀚周文化，在武漢建立一個(gè)強(qiáng)大項(xiàng)目實(shí)力團(tuán)隊(duì)彼此精誠(chéng)合作大审、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而成蘸际；
3、服務(wù)課程價(jià)值的提升——再次完善服務(wù)課程精細(xì)化徒扶、標(biāo)準(zhǔn)化粮彤，從服務(wù)的根本上分析心理，讓服務(wù)不止是在“形”上姜骡，而是注入“魂”驾诈，知行合一。
4溶浴、服務(wù)客戶的影響——對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的宣傳推廣更加注重專(zhuān)業(yè)化，而不是簡(jiǎn)單一張擺拍照片管引，而是對(duì)于服務(wù)的詮釋士败、多進(jìn)行老客戶的賣(mài)場(chǎng)、對(duì)客環(huán)境的調(diào)研分析報(bào)告增加與客戶的黏性褥伴。
這次谅将，深圳之行，我們重慢，來(lái)對(duì)了＜⒈邸！似踱！課程值回了票價(jià)Ｓ缥酢！核芽！
