對于組織中的管理者，無論職位高低，有一個問題是躲不過去的跺撼。就是如何批評下屬歉井。批評下屬絕對是一門藝術(shù)柿祈。
如何進(jìn)行有效的批評？有三個要點(diǎn)要注意哩至。
第一個要點(diǎn)批評人躏嚎，不是為了得罪一個人，或者趕走一個人菩貌，而是要幫助一個人卢佣，帶出一個人。所以箭阶，一定要想到這個被批評的下屬和你之間的關(guān)系珠漂，當(dāng)時的情境晚缩，先想想他能不能接受，這就要做一個下屬的個性特質(zhì)分析媳危。中國人是一個靠面子生存的民族荞彼，當(dāng)眾批評，有時讓人下不來臺待笑，可能會招致意想不到的結(jié)果鸣皂。所以，有時需要考慮方式方法暮蹂。
第二個要點(diǎn)就是要判斷下屬需要調(diào)整的行為是會產(chǎn)生預(yù)期中的壞結(jié)果寞缝，還是已經(jīng)產(chǎn)生了壞的結(jié)果。如果已經(jīng)產(chǎn)生了壞的結(jié)果仰泻，是不是已經(jīng)波及到他人荆陆？如果沒有波及到他人，就是采取個別處理的方式集侯。前者被啼，不應(yīng)歸入批評的范疇，應(yīng)該是警示性談話棠枉，而后者應(yīng)采取個別談話浓体，輔導(dǎo)，以進(jìn)行行為糾正辈讶。
第三個要點(diǎn)就是如果是下屬的態(tài)度問題命浴，或者嚴(yán)重違反規(guī)則的事情，以及某個下屬的錯誤行為贱除，是具有普遍性的問題生闲，批評是可以在大庭廣眾之下進(jìn)行。
批評下屬是必要的月幌，但批評人的目的是為了帶隊伍碍讯，而不是傷害隊伍，傷害人飞醉。批評下屬冲茸，是一場心理戰(zhàn)屯阀。
