向上管理朱躺,是很重要的職場能力刁赖。在工作中,很多時候都需要和領(lǐng)導(dǎo)去溝通項目长搀、申請資源宇弛、匯報成果等。
那什么樣的溝通源请,會更有效呢枪芒?
第一彻况,選擇領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式。
溝通的方式多種多樣舅踪,比如說有面對面溝通纽甘、定期會議、郵件溝通硫朦、電話溝通贷腕、微信、釘釘?shù)鹊榷喾N形式咬展。領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式不一樣泽裳,所以要主動和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。一定是選他喜歡的破婆,而不是我們喜歡的涮总。
第二,提前約領(lǐng)導(dǎo)時間祷舀,給予時長預(yù)期瀑梗。
領(lǐng)導(dǎo)的日程一般都比較緊,如果有問題或者是匯報需要找領(lǐng)導(dǎo)裳扯,要提前預(yù)約時間抛丽。不要一有問題,看到領(lǐng)導(dǎo)在就找他饰豺,或許他正在工位處理別的重要事情亿鲜,所以要提前約。同時能告訴他大概占用多長時間冤吨,這樣便于領(lǐng)導(dǎo)安排日程蒿柳,對應(yīng)安排出來所需的時段。
第三漩蟆,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題垒探,而不是填空題。
在找領(lǐng)導(dǎo)之前怠李,自己先想出來對應(yīng)方案圾叼,planA是什么,planB是什么捺癞。比如說新推出一個產(chǎn)品夷蚊,是開發(fā)新的推廣渠道,還是原有渠道增加新的版塊或者推廣力度翘簇。兩種方案的特點撬码、優(yōu)勢儿倒、缺點版保、目標(biāo)達(dá)成度上大概是什么樣的呜笑,都要先列出來,便于領(lǐng)導(dǎo)決策彻犁。
第四叫胁,站在領(lǐng)導(dǎo)的視角去梳理邏輯。
在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前汞幢,自己先去梳理匯報邏輯驼鹅,站在領(lǐng)導(dǎo)的視角,多問自己這是不是領(lǐng)導(dǎo)想要的森篷。領(lǐng)導(dǎo)一般關(guān)注的是結(jié)果输钩,這個結(jié)果對部門、公司整體目標(biāo)實現(xiàn)的貢獻(xiàn)是什么仲智,實現(xiàn)目標(biāo)過程中有什么重要的項目支持等等买乃。至于這個過程中的落地細(xì)節(jié),他一般不會關(guān)注钓辆。
第五剪验,去理解領(lǐng)導(dǎo)的決策風(fēng)格。
正如我們?nèi)粘K娗傲械念I(lǐng)導(dǎo)決策很快功戚,有的領(lǐng)導(dǎo)決策很慢;有的領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行似嗤、速戰(zhàn)速決啸臀,有的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷、思前想后双谆。領(lǐng)導(dǎo)有他自己的決策風(fēng)格壳咕,不能一概而論是對是錯。我們要去理解他的方式顽馋,而不能以我們期待的方式去要求他谓厘。畢竟他在職場上摸爬滾打的閱歷和經(jīng)驗,要比我們多得多寸谜。