復盤錄--金融業(yè)社交平臺呈枉,是精準細分還是固步自封哲泊?

項目時間:

2016年10月--2016年12月


產(chǎn)品名稱:債金所APP (金融同業(yè)職場社交平臺)

項目時間:2017-05 --- 2021-03

產(chǎn)品介紹:

垂直面向金融同業(yè)人員的職場交流APP 。只允許銀行舷夺、證券機構的從業(yè)人員上傳名片通過人工審核后苦酱,才能登錄并使用此APP。

APP功能模塊:用戶動態(tài)互動模塊给猾,用戶發(fā)布報價模塊疫萤,問答模塊,資訊模塊(平臺抓雀疑臁)扯饶,視頻模塊,積分商城等

APP 在運營一段時間后池颈,因日活數(shù)據(jù)較低尾序,未摸索出變現(xiàn)模式,以及公司資金問題等躯砰,停止運營每币。


復盤分析:

目標用戶的需求:

同行業(yè)交友

行業(yè)政策、新聞討論交流

業(yè)務信息互碰

行業(yè)知識學習

·····


產(chǎn)品的功能模塊分析

用戶動態(tài)互動模塊:

用戶可以隨心發(fā)布動態(tài)琢歇,也可以與其它用戶發(fā)布的內容互動兰怠。微信、QQ 李茫、微博····等社交平臺的動態(tài)功能無差別揭保。

但因注冊用戶較少,相應內容產(chǎn)出和互動也少魄宏。

報價模塊:

因金融機構秸侣,每天都有資金、存單宠互、債券的賣出塔次、賣出需求。故每個機構都有“資金交易員”崗位在行業(yè)內的各種交流平臺發(fā)布報價名秀,詢價,訂立交易意向藕溅。

但因平臺活躍用戶較少匕得,發(fā)布的報價信息也較少,難以形成較大的信息池,難以幫用戶尋找到合適的報價信息汁掠。

問答模塊:

用戶可提出問題并回答問題略吨,并無門檻設置。前期也無專家進行權威的問題解答考阱。

故產(chǎn)出的問題和回答質量并不高翠忠。導致對用戶吸引力不足。

資訊模塊乞榨,視頻模塊:

技術手段抓取各大平臺的行業(yè)內新聞和視頻信息等秽之。并無獨家信息來源。

積分商城模塊:

用戶通過成功邀請同事注冊吃既、發(fā)布動態(tài)考榨、發(fā)布報價、參加平臺出題激勵活動·······等獲取積分鹦倚。積分可以換取各種虛擬和實物獎品河质。

APP 看似功能齊全,但是卻沒有核心優(yōu)勢震叙。除積分商城的補貼較高掀鹅,而滿足了用戶的薅羊毛需求外。沒有功能可以解決金融同業(yè)用戶的核心或重要需求媒楼。

? ?

問題追根溯源乐尊,貌似問題的核心是因為平臺活躍用戶較少,從而導致了后面一系列的運營困境匣砖。

然而活躍用戶較少的原因則又是因為科吭,平臺未能提供能解決用戶核心需求的產(chǎn)品。


產(chǎn)品在注冊猴鲫、使用上做了人群限制(只允許金融同業(yè)注冊)对人,但在內容、功能供給上卻又并不具有專業(yè)性拂共、針對性和實用性牺弄。就造成了花大力氣篩選后的精準用戶,來到平臺后宜狐,索然無味到最后逐漸遺忘的局面势告。


難道金融同業(yè)用戶真的不需要行業(yè)內信息交流平臺嗎?

當然是需要的抚恒。

但現(xiàn)有社交平臺(微博咱台、微信、QQ·······)俭驮,已經(jīng)足夠滿足金融同業(yè)人員進行信息交流

現(xiàn)有的問答回溺、論壇平臺春贸,可以讓金融同業(yè)人員進行專業(yè)的問題討論嗎?

知乎遗遵、雪球萍恕、微博·····等平臺對金融同業(yè)問題的討論需求同樣可以滿足。甚至還會有更多更專業(yè)的人參與討論车要。


那個模塊是否可建立壁壘允粤,形成獨家競爭力?

未知

作為一個執(zhí)行層面的運營同學翼岁,能做的只有通過各種手段类垫,提高注冊用戶,提高平臺活躍用戶登澜,提高用戶內容生產(chǎn)阔挠,提高報價信息生產(chǎn),優(yōu)化積分商城運營等等脑蠕。

但也因各種客觀原因购撼,未能獲得足夠支持和時間去推動,沒能做全力以赴的嘗試谴仙,去證實或者證偽迂求。

?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
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