原諒我這一生不羈放縱愛自由……
—— 第一次認真感受beyond的這句歌詞添瓷。
原來也是一個聽從自己內(nèi)心、堅持值纱、追夢的故事……
引子完鳞贷,接下來是7個小時的大巴,
退后虐唠,我要開始裝逼了……
時隔半年搀愧,昨晚再次體驗昆明3C O2O新零售的前沿變化,不得不說:世界變化實在太快……
本月疆偿,昆明首家 京東之家 實體店在市區(qū)某商場開業(yè)咱筛。
4個月前,昆明首家自營 小米之家 在核心商圈開業(yè)杆故。
昨晚做了體驗眷蚓,身為半個業(yè)內(nèi)人士都為之震驚,小米居然已經(jīng)跑這么前面了……
先說說細節(jié):
小米之家
裝修:小米之家整個一蘋果旗艦店的翻版反番,屌絲氣味消失殆盡沙热,感受上只剩下品質(zhì)和智能生活了,極具生活美學罢缸、智能篙贸、科技、時尚之感枫疆。
陳列:極簡有序而且全面爵川,圍繞美好生活的各方面面。真真正正的體驗店息楔。
導購:熱情親切寝贡,相當舒適,可以完全卸下防備值依。
價格:十分親民圃泡,官網(wǎng)同步。
促銷:正趕上米粉節(jié)愿险,半價插線板23元(3個3口插座帶3個usb快充口)我居然真的就買了一個颇蜡,線上線下同步,米粉引流。線上優(yōu)惠券線下同步使用风秤。
30分鐘左右的店內(nèi)體驗鳖目,感受了多人驚訝歡喜后的路轉(zhuǎn)粉……
售后:需要送修到指定地點(非實體店本身),手機號身份認證缤弦,無上門取件领迈,稍顯不足。
到家:小米商城購物碍沐,傳統(tǒng)配送狸捅,離京東的一小時達還有很遠距離。
系統(tǒng)關建:米家抢韭,可關聯(lián)多數(shù)產(chǎn)品薪贫,粘性十足互動性強恍箭。
京東之家
之前覺得逼格很高了刻恭,可對比后就有傷害。
此處省略1000字扯夭。
優(yōu)勢在于物流和售后取件產(chǎn)品豐富等鳍贾,期待叮咚為中心的家庭模塊。
看來交洗,京東之家路還遠骑科。
以上是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的實體店現(xiàn)體驗,
再看看實體零售企業(yè)向線上走的例子构拳。
去年重點關注的千機網(wǎng):
去年趙總在電商年會上大話要比京東更多快更好更省之后咆爽,是看到開了些實體店,到目前再沒有實質(zhì)性進展報告置森。
在成都太升南路體驗之后感覺和換個殼子的傳統(tǒng)連鎖通訊店無異斗埂,唯有維修方面算是連鎖品牌嘗試的亮點。
前線零售人員的意識不變凫海,換個殼子走坑蒙消費者的老路呛凶。手機一條街和電腦城的大染缸里,要出淤泥另辟蹊徑行贪,難漾稀。
大話說了,路還是得一步步走建瘫,沒個三五年崭捍,收起這大話吧。
再看老傳統(tǒng)企業(yè)啰脚,聯(lián)想:
這個牽著我情懷缕贡,卻一直在失望這件事上沒讓我失望的企業(yè),
在o2o的道路上,再次沒有讓我失望……
和我期望一樣的 爛……
空談多年晾咪,仍然停留在空談……
幾年來收擦,只看到在PPT上做做樣子。
再談一個出生就帶著O2O基因的企業(yè):九機網(wǎng)谍倦。
店面全國化步履艱難塞赂,深陷正品,稅務與資金問題昼蛀,艱難嘗試資本化道路……
再觀阿里:
依然平臺思維宴猾,你賣家自己出錢自己玩,我收保護費的思維叼旋。零星嘗試仇哆,未有進展……
扯完上面的事兒,讓我想起12年王健林與馬云的1億賭約夫植。
16年統(tǒng)計的電商實物零售占比社會消費品零售12.6% 讹剔,就這,網(wǎng)上批發(fā)來店面賣的水分還沒擠详民,而線上零售增速明顯放緩……
感覺延欠,
利用互聯(lián)網(wǎng)這個工具提升信息、物流和資金效率的線下實體將成為熱點沈跨。聯(lián)合成就出一個完美商業(yè)模式由捎。這應該就是我想象中的新零售。
既有電商的優(yōu)惠饿凛、豐富狞玛、高效、便利涧窒,又有實體的人情心肪、感知、服務與現(xiàn)場體驗杀狡。
綜合下來:這種“就是爽蒙畴,各種爽”的智能3c購物體驗,目前小米得分靠前呜象。京東緊隨膳凝。