看這書(shū)名《爭(zhēng)辯力》拿霉，第一時(shí)間會(huì)有種誤導(dǎo)，會(huì)認(rèn)為看懂這書(shū)就有足夠的能力和信心去爭(zhēng)贏以后的每一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)。而看完后才發(fā)現(xiàn)是一本很好的溝通心理學(xué)方面的書(shū)迎捺。是日本作家和田秀樹(shù)著，張瑞豐譯查排，在日本暢銷十年凳枝，重印三十次的經(jīng)典之作。整本書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，每個(gè)章節(jié)后面都有圖文總結(jié)岖瑰，更簡(jiǎn)易直觀的表達(dá)叛买。
如書(shū)上所說(shuō)，10%的溝通決定你的成敗蹋订，而完美的溝通由60%傾聽(tīng)能力率挣，30%表達(dá)，10%的爭(zhēng)辯露戒，在這里溝通不再單調(diào)椒功，而是非常復(fù)雜的一門(mén)交流藝術(shù)，很多時(shí)候我們都有些過(guò)度表達(dá)自己智什，往往缺乏傾聽(tīng)动漾，從而在自己固定的思維里，沒(méi)辦法通過(guò)溝通達(dá)到目地荠锭，最后只能用大聲旱眯、無(wú)理取鬧的方式來(lái)爭(zhēng)辯。這樣就算最后爭(zhēng)贏了也得不償失节沦。
有些人偏安一隅键思，不與人爭(zhēng)，能忍就忍甫贯，其中不乏有些是害怕跟別人爭(zhēng)論吼鳞。一味的忍讓會(huì)換來(lái)得寸進(jìn)尺。正如本書(shū)的第三章所講“害怕?tīng)?zhēng)辯的性格”叫搁，這章對(duì)我影響很大赔桌，似乎看到了一個(gè)相同的自己，在遇到不同的聲音時(shí)渴逻，第一反應(yīng)就在心里已經(jīng)設(shè)想些不安的結(jié)果疾党，把還沒(méi)有發(fā)生的事情想得更壞，還沒(méi)有開(kāi)始為自己爭(zhēng)辯惨奕，就已經(jīng)認(rèn)輸?shù)男睦硌┪唬怯肋h(yuǎn)不會(huì)有贏的可能。此時(shí)腦海里會(huì)出現(xiàn)“忍一忍風(fēng)平浪靜梨撞，退一步海闊天空”的名言名句來(lái)為自己懦弱的行為辯護(hù)雹洗。想要改變這一缺點(diǎn)，首先要消除“預(yù)想的不安”卧波。不要還沒(méi)有開(kāi)始行動(dòng)就隨意想象那些爭(zhēng)辯之后或者輸了爭(zhēng)辯的情況时肿。這樣會(huì)讓我們?cè)谧畛醯碾A段陷入心理上的被動(dòng)，我們要做的就是冷靜下來(lái)然后明確自己的觀點(diǎn)港粱，不要向壞的方向預(yù)測(cè)還未發(fā)生的事情螃成。我們可以先采取一些反抗的姿態(tài)后觀察，傾聽(tīng)考慮對(duì)方的一些想法再考慮下一步如何發(fā)言和行動(dòng)。然后要擺脫“不安的惡性循環(huán)”寸宏，調(diào)整好自己的心態(tài)宁炫。
贏了爭(zhēng)辯還能讓對(duì)方成為自己的朋友，有點(diǎn)像古代的不打不相識(shí)击吱，“化敵為友是理想的爭(zhēng)辯方式”淋淀，也是最高明的一招在爭(zhēng)辯方式里。要想讓對(duì)立面的人加入到自己的行例覆醇，得讓對(duì)方接受自己的看法朵纷，就必須好好觀察對(duì)方、看透對(duì)方的心理需求永脓，滿足對(duì)方的心理需求袍辞，可以自然化解爭(zhēng)辯。只要善于傾聽(tīng)就能了解對(duì)方的心理需求常摧。人的心理非常復(fù)雜搅吁，單獨(dú)的觀察可能不夠，我們還可以站在對(duì)方的立場(chǎng)思考一下落午，自己感覺(jué)到什么谎懦、想到了什么。換位思考一下溃斋，這樣才能讀懂對(duì)方真實(shí)心理界拦。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但是做到的話對(duì)生活梗劫、工作可是大有益處享甸。
贊美對(duì)方也會(huì)拉近彼此的距離，贊美也是需要有個(gè)度梳侨，有些會(huì)讓人覺(jué)得像是在奉承蛉威。夸獎(jiǎng)對(duì)方想要被夸獎(jiǎng)的地方走哺，這樣通常會(huì)讓人產(chǎn)生好感蚯嫌。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?這本書(shū)讓我們懂得利用爭(zhēng)辯來(lái)達(dá)到目的是一種能力，爭(zhēng)辯并非非輸既贏這兩種結(jié)果丙躏，即使輸了齐帚，也可以化敵為友。不過(guò)要把這書(shū)本里的內(nèi)容學(xué)以致用彼哼，還需要把心理練強(qiáng)大點(diǎn)，不然只顧著療理脆弱的心都沒(méi)時(shí)間去理清思路了湘今。這樣就算處于優(yōu)勢(shì)面也會(huì)很被動(dòng)了敢朱。
